Esky Reviews 

1.969
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai réservé un billet d'avion sur eSky.fr en recherchant "Ryanair" sur Google, le site eSky apparaissant en tout premier résultat. En plus de payer le billet 90 € plus cher que le tarif direct s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jesteście oszustami i złodziejami! Samowolnie zmieniliście mój lot z 16 sierpnia na 17 sierpnia (poniedziałek), bez mojej zgody i bez żadnego potwierdzenia z mojej strony. Teraz żądacie ode mnie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour le moment mon vol se passe comme prévu; j'attends de voir la suite et je pourrai conclure; seulement l'information n'est pas très partagée concernant les longs courriers sur comment traite t on l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout ok avec les vols , je mets 4 étoiles car malgré que tout s’est bien passé. Je ne vois pas la valeur ajoutée par eSky,, j’ai fais voyager deux personnes car en cherchant Ryanair, eSky était mieux... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reizen en vakantie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Réservation de billets d’avion et d’hôtels en un seul endroit. Assurance, location de voitures, parkings et aubaines sur des billets d’avion pas chers – Nous vous accompagnons à chaque étape !


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(1.969)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quels escrocs!

Quels escrocs!
Nous n’avons pas pu nous enregistrer sur notre vol aller et avons dû payer plus de 150€ de supplément pour trois personnes!!
Même chose au retour, notre vol est dans moins de 24h et nous ne pouvons à aucun moyen nous enregistrer en ligne. Ils ne répondent pas au mail, impossible de les joindre !! C’est une arnaque ! A éviter !!

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Lauriane,
on the day you made the reservation, you received a verification form that needed to be completed in accordance with the airline's policy. Since you did not complete the required Ryanair security check, we were unable to complete the online check-in on your behalf, which is why the airline charged you a fee at the airport. As for the boarding passes for your return trip, they have already been sent.
Best regards, Margaret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je confirme qu'esky est à éviter

Je confirme qu'esky est à éviter. Suite à mon avis publié ce matin, Esky m'a téléphoné. Comme c'était annoncé en spam, je n'ai pas décroché. Un message sur mon répondeur puis un e-mail ont suivi pour m'annoncer que je n'avais pas fait la vérification Ryanair pour confirmer ma réservation, ce qui est faux car je l'ai faite dès la demande.
Impossible de discuter.

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Francoise,
thank you for sharing your opinion with us. Please send your comments using the form at https://linktr.ee/eskycontact. They will be a valuable tip for us!
Best regards, Margaret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Des escrocs les billets n’existent tout…

Des escrocs les billets n’existent tout simplement pas. Je me présente à l’aéroport et on ne trouve aucune trace de ma réservation. Je dois racheter des billets au prix plein en catastrophe. Méfiez vous site frauduleux De plus leur réponse est un mensonge total. Je n’ai jamais rien reçu sur mon mail

18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Olivier,
your reservation is confirmed and tickets have been sent to the address you provided. We will contact you to clarify the matter.
Best regards,
Margaret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billet

Très satisfaite de Sky pour nos vol

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Penina,
we are pleased that you like our work. Thank you for your feedback.
Yours sincerely, Margaret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai rencontré quelques problèmes et…

J'ai rencontré quelques problèmes et j'ai été surpris de la présence et compétences de l'équipe Esky pour gérer et régler mes problèmes. Un très grand bravo et MERCI à l'équipe Esky.

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, thank you for your feedback, glad we could help you. Have a nice day, Magda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De véritables arnaqueurs

De véritables arnaqueurs ! Je déconseille fortement les voyageurs à passer par esky pour leur billet d’avion!
Des escrocs !

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, I would like to check what has happened. Please describe this situation via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Regards Magda

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

carte d'embarquement

Bonjour, je souhaite savoir quand je recevrais mes cartes d'embarquement, ma réservation est la 9122519426, je souhaite aussi savoir si'il ya 4 cartes d'embarquement pour un allé retour avec escale ou seulement deux cartes? QUAND ON reçoit la veille ou 8h avant ses cartes d'embarquement nous ne sommes pas en mesure quelquefois de pouvoir imprimer ses billets, est ce que le téléphone suffira?
Merci de bien me répondre car sur le site esky on ne peut pas poser ces questions et avoir une réponse
Merci

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problemas asegurados

NO RECOMENDABLE AL 100%. Me avisan ahora 12 horas antes q el checking me cuesta en el aeropuerto 55e y si no pagar cn tarjeta 1e en una pagina tan fiable como ellos.

Not trustable, i have had problems in both trips I booked with them finally i had to pay more.

Ils ne sont pas confiables, finalement j 'ai paie plus d'argent car ils veulent et ils ne fait pas son travail.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir!prends plus cher que les autres…

A fuir!prends plus cher que les autres compagnie.impossible de les joindre si probleme avec notre bilet dans le pays étranger.si on rajoute une valise en soute ,nous font payer le double qu à l aéroport.

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

As a travel booking platform, we charge a non-refundable fee to process your booking.

What do you get with eSky?

- Compare offers from multiple airlines and hotels.
- Competitive travel insurance rates.
- Quick and easy travel booking.
- Access to a helpline with service in your own language.
- Assistance at every stage of your journey.

Kind regards
Magda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La recherche du meilleur prix

La recherche du meilleur prix et la prise en charge jusqu'à l'obtention de la carte d'embarquement.

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hello Catherine,
we are pleased that you like our service. Thank you for your feedback.
Yours sincerely, Margaret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ASSURANCE ANNULATION? une arnaque .....

Un voyage annulé pour cause de santé en avril 2024, avec Assurance Annulation contractée à l'achat des billets en juillet 2023......toujours aucun remboursement fin juillet 2024 et des réponses floues et laconiques à nos relances .....ARNAQUE TOTALE
A FUIR

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le vol aller est annulé

Le vol aller est annulé, pas d'option de rebooking, je demande un remboursement du booking. J'ai payé 900 euros et suis remboursé de 270... Je ne suis pas bon en math mais cela ne me semble pas très juste. Après un appel auprès du service client (qui m'a sans doute couté autant que le vol en terme de temps...) ils me demandent si je souhaite aussi être remboursé du retour. Non, je vais me téléporter et prendre l'avion quand même ou vais booker un vol simple beaucoup plus cher sur un vrai site de réservation... Evidement que je souhaite être remboursé. Ah ok. J'attend toujours et je vois que mon vol est toujours actif, je ne sais pas si c'est de l'escroquerie ou de la bétise, dans tous les cas, mieux vaux éviter de booker sur Esky.

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, we have already processed your refund. It should appear in your account shortly. Kind regards, Magda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This website is essentially a scam

This website is essentially a scam. They aggressively advertise to mislead you into using their site, add hidden fees to your ticket disguised as airport or airline charges, and deceive you throughout the purchasing process. When you realize your mistake, they refuse to refund you or only offer a 10% refund of the total price.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi, like other travel booking platforms we charge a service fee. This fee allows us to help you choose the right offer and assist you at every stage of your trip. The fee is included in the booking price and is non-refundable.
The situation you have described is due to the airline's policy of not allowing refunds. If you have any further questions, please contact us via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact, Magda.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Carte d'embarquement

Un aller retour Nantes Fès : nous avons bien été enregistrés mais nous n'avons jamais reçu le lien pour les cartes d'embarquement. Nous avons payé 110 euros pour les faire imprimer à l'aéroport le 10 juillet car nous étions bien sur la liste des passagers. Notre code résa était la OQU6XK.
Nous sommes aujourd'hui le 23 juillet et nous n'avons toujours pas reçu nos cartes d'embarquement pour le vol retour de demain. Mon mari a cru avoir trouvé un interlocuteur mais pour pouvoir être mis ensuite en lien avec un technicien, il lui est réclamé de l'argent.
Esky nous dit que nous sommes enregistrés mais Ryanair nous dit ne pas avoir de dossier à notre nom.
Que faire ?

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Chris,
we have checked you in and sent you your boarding pass. I wish you a pleasant journey!
Best regards, Margaret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis plus que énervée sur cette…

Je suis plus que énervée sur cette compagnie ! C'est des escrocs !
Des prix beaucoup plus chers que de prendre sur le site de la compagnie aérienne, et en plus si on s'en rend compte, l'annulation des billets entraîne tellement des frais que le remboursement se fera à une hauteur d'aproximativ 30% !
La règle générale d'annulation avec remboursement intégrale dans les 24h s'appliquent pas à eux, en fait aucune loi n'est pas valable, ils ont leur propres régulation !
À fuir ! Une honte !

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi,
to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J attends toujours d être remboursée d…

J attends toujours d être remboursée d un vol annulé en mai 2024. Easyjet a remboursé Esky depuis mai 24 et Esky me dit qu ils attendent le remboursement de la compagnie aérienne. Malgré mes appels et réclamations il ne se passe rien c est absolument SCANDALEUX.

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Pauline,
we are already working on your case. Please be patient and we will get back to you soon.
Kind regards, Margaret

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facilité d'utilisation

Facilité d'utilisation

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi Philippe,
we are pleased that you like our servis. Thank you for your feedback.
Yours sincerely, Margaret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esky est une arnaque

Esky est une arnaque. On achète un billet de vol un jour et le lendemain Esky annule le billet sans rembourser!

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Esky

Antwoord van Esky

Hi,
we are already working on your case. We will get back to you.
Best regards, Margaret

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer