Ok n linea di massima i pannelli sono ottimi , esteticamente belli come da aspettative . L’unica nota dolente sono alcuni graffi lungo tutta la larghezza del pannello . Fortunatamente quel pannello a... Toon meer
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Spedizione in tempi super veloci. I ragazzi della consegna sono stati cortesi ed efficienti consegnando, come previsto, al piano. Abbiamo controllato insieme tutta la merce consegnata. Ho richiesto il... Toon meer
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Azienda seria e competente. In un primo momento abbiamo avuto problemi con la consegna del prodotto in quanto giaceva nel magazzino di distribuzione e gli addetti non ci contattavano per concordare la... Toon meer
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Ho acquistato 6 pannelli, color bianco, e chiesto il montaggio perché necessitavo di un taglio specifico. Ne è valsa veramente la pena! Lavoro svolto in maniera egregia, professionale e decisamente so... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Esseciacousticpanels
Geschreven door het bedrijf
Essecì Acoustic Panels è un’azienda italiana specializzata nella distribuzione di pannelli fonoassorbenti decorativi in legno, progettati per migliorare il comfort acustico e valorizzare l’estetica degli ambienti.
Con un forte legame con il design, i nostri pannelli acustici uniscono funzionalità e stile, ideali per abitazioni, uffici, studi professionali, locali commerciali e spazi pubblici.
I nostri prodotti aiutano a ridurre riverbero ed eco, migliorando la qualità del suono e rendendo gli ambienti più piacevoli e confortevoli.
I pannelli Essecì sono progettati per essere facili da installare e adattabili a diverse esigenze di interior design. Offriamo diverse finiture e colori per permettere ai clienti di integrare perfettamente i pannelli all’interno dei propri spazi.
La nostra azienda si distingue per l’attenzione alla qualità dei materiali, per il design moderno e per la cura del servizio al cliente. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportiamo i clienti anche nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze.
Il nostro obiettivo è offrire prodotti che migliorino il benessere negli ambienti quotidiani, unendo estetica, funzionalità e qualità.
Contactgegevens
Via Traversa I di via Dietro Corte, snc, piano T-1Teverola (Ce), 81030, Teverola ( Ce ) , Italië
- +39081 5557735
- info@esseciacousticpanels.it
- esseciacousticpanels.it
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Uitstekend
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Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Brunella,
ci dispiace leggere la Sua insoddisfazione riguardo alla spedizione.
Per poterLa assistere al meglio, avremmo però bisogno di maggiori dettagli su quanto accaduto: la sola frase “la spedizione è assurdo” purtroppo non ci permette di capire dove si sia verificato il problema né di intervenire per aiutarLa.
La invitiamo quindi a fornirci il numero d’ordine o a contattarci all’indirizzo assistenza@esseciacousticpanels.it
, così da poter verificare immediatamente la situazione e risolvere eventuali disservizi.
Restiamo a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti
Ottimo prodotto servizio impeccabile
8 oktober 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Grazie Roberto,
la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo.
Siamo molto lieti che abbia apprezzato sia il prodotto che il servizio: la soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore conferma del lavoro svolto.
Un cordiale saluto
Team Assistenza Clienti
Direi tutto bene ma...
Ottimo fornitore anche se mi aspettavo una finitura migliore dei listelli dei pannelli che in realtà sono un po' grezzi, in gergo si dice "non piallati". Comunque il pannello è buono e l'imballo è adeguato. Consegna rapida e tracciabile.
19 augustus 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Manlio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità complessiva del pannello, l’imballo e la rapidità della consegna.
Prendiamo tuttavia nota della sua osservazione sulla finitura dei listelli: ogni feedback per noi è prezioso e rappresenta uno stimolo concreto per migliorare ulteriormente i nostri standard qualitativi.
Cordiali saluti
Team Assistenza Clienti
Grande professionalità dall ordine alla…
Grande professionalità dall ordine alla consegna. Prodotto qualità eccellente
14 oktober 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per il suo riscontro così positivo.
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro servizio, dalla fase d’ordine fino alla consegna, e la qualità del prodotto.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
Cordiali saluti
Team Assistenza Clienti
Prodotto Campionario...non comprate...sono scarti per smaltimento .per
Esperienza negativa,il video fa vedere il prodotto Campionario tutto di un formato,poi quando ti arriva sono degli scarti di misure differenti,lavoro con i mobilifici è so benissimo il significato "campionario",anziché destinarli allo smaltimento,li vendono e ci guadagnano.
6 oktober 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Egregio Francesco,
ci dispiace sinceramente che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le Sue aspettative e desideriamo offrirLe alcune precisazioni utili.
Il campionario nasce per permettere ai clienti di valutare la qualità del materiale, oltre alle finiture disponibili. Il taglio non perfettamente uniforme non compromette in alcun modo questa valutazione.
Inoltre, a causa di un momentaneo esaurimento del nostro box campioni, per evadere il Suo ordine abbiamo inserito tagli di pannello appartenenti allo stesso identico prodotto, realizzati con gli stessi materiali e finiture. La qualità è perfettamente rappresentativa, anche se le dimensioni dei pezzi possono variare.
Vorremmo anche chiarire che l’espressione “ci guadagnano” non corrisponde alla realtà. Il campionario ha un costo per il cliente di 9,99 € con spedizione gratuita: la sola spedizione ha per noi un costo pari a quella cifra, a cui anche se non vuole sottrarre il costo del materiale , deve sottrarre la pubblicità spesa, l’IVA e le commissioni. Di fatto, sul campionario non abbiamo alcun margine, anzi rappresenta per noi un investimento perchè in perdita.
Lo consideriamo infatti uno strumento di marketing utile a permettere ai clienti di effettuare un acquisto più consapevole.
Ci dispiace comunque che il prodotto non abbia incontrato le Sue aspettative e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti
Per me la seconda volta che compro i…
Per me la seconda volta che compro i pannelli Esseci e mi sono trovata molto bene. Sono fatti benissimo , il pannello fono assorbente e’ bello spesso , il legno è bello e non si sfalda néanche durante il taglio. Io li consiglio anche perché li consegnano al piano, non è scontato. Grazie
25 oktober 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Monica,
la ringraziamo di cuore per aver scelto nuovamente i pannelli Esseci e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo davvero lieti di sapere che ha apprezzato la qualità dei materiali, lo spessore del pannello fonoassorbente e la resa del legno anche in fase di taglio.
La ringraziamo inoltre per aver sottolineato il servizio di consegna al piano, a cui teniamo particolarmente per offrire un’esperienza completa e senza disagi.
Un sincero grazie per la fiducia e per la raccomandazione.
Cordiali saluti
Team Assistenza Clienti
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Danilo,
la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la cura dell’imballo.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la priorità assoluta.
Cordiali saluti
Team Assistenza Clienti
Campionario per valutare acquisto
Ho acquistato il campionario a € 9,99 prodotti di ottima qualità e sicuramente valuterò un acquisto a breve, unici consigli che posso permettermi di dare sono che chi acquista il campionario e poi effettuerà un acquisto potreste rimborsargli la spesa, infine dietro ogni campione dovreste scrivere a che colore appartiene perchè si fa veramente fatica a capire, del resto azienda seria, consigliata
6 oktober 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Samuel,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento sulla qualità dei nostri prodotti.
Siamo lieti di sapere che il campionario le sia stato utile e che stia valutando un acquisto a breve.
Accogliamo con interesse i suoi suggerimenti: i feedback dei nostri clienti sono per noi fondamentali e rappresentano uno stimolo concreto per migliorare costantemente il servizio e l’esperienza d’acquisto.
La ringraziamo ancora per il tempo dedicatoci.
Cordiali saluti
Esperienza positiva, però il prodotto non mi convince al 100%
Ho comprato un set di campioni. Lo stesso giorno ho fatto una richiesta per quanto riguarda le specifiche tecniche e altre informazioni. GLS si conferma un pessimo spedizioniere, programmando la consegna e non rispettandola. Il pacchetto è arrivato il giorno successivo. La risposta alle domande è arrivata in due giorni lavorativi. I campioni sono arrivati, il pannello fonoassorbente è robusto e sufficientemente rigido. Ero interessato in particolar modo al pannello con le doghe bianche, però mi pare che il rivestimento bianco sia molto sottile e per questo motivo secondo me potrebbe risultare delicato e fragile. La mancanza di un profilo d'angolo per raccordare due pannelli (chiesto via mail, ma risposto che non esiste tale profilo) non mi non mi convince completamente.
6 oktober 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Filippo,
la ringraziamo per aver condiviso una recensione così dettagliata e per aver riconosciuto gli aspetti positivi del prodotto e del campionario.
Ci dispiace per il disservizio causato dal corriere: purtroppo, come giustamente evidenziato, la programmazione delle consegne non sempre viene rispettata dallo spedizioniere, nonostante i nostri solleciti.
Ci scusiamo inoltre se i tempi di risposta, seppur entro due giorni lavorativi, non siano stati in linea con le sue aspettative.
Per quanto riguarda il pannello con doghe bianche, comprendiamo la sua osservazione. Il rivestimento è progettato per garantire un equilibrio tra resa estetica e funzionalità acustica; se correttamente installato e utilizzato per l’uso previsto, non presenta criticità strutturali.
Ad ogni modo, il suo feedback è prezioso e viene preso in seria considerazione dal nostro reparto tecnico.
In merito al profilo d’angolo, confermiamo quanto già comunicato: al momento non è previsto un accessorio dedicato, in quanto il sistema è pensato per un accostamento lineare dei pannelli.
Comprendiamo però la sua esigenza e la ringraziamo per averci segnalato questa necessità.
Ogni osservazione dei nostri clienti rappresenta per noi un’opportunità di miglioramento. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o approfondimento tecnico.
Cordiali saluti
Team Assistenza Clienti
Pannelli di qualità
Pannelli di qualità, di facile installazione. Isolamento acustico ok. Grande disponibilità da parte dell’azienda ed in particolare della titolare. Consigliato.
2 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Federico,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei pannelli, la facilità di installazione e il risultato in termini di isolamento acustico. Ci fa inoltre piacere leggere le sue parole sulla disponibilità dell’azienda.
La sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio.
Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti
dopo aver acquistato il campionario
dopo aver acquistato il campionario , vi ho chiesto il listino prezzi a noi riservato , ebbene ancora sto aspettando la risposta....
22 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Alessandro,
ci dispiace per il disagio iniziale e comprendiamo la Sua attesa.
Desideriamo però confermarLe che, a seguito della Sua richiesta, il listino prezzi a Lei riservato è stato regolarmente inviato dal nostro servizio clienti.
Qualora non lo avesse ricevuto, La invitiamo a controllare anche la cartella spam o promozioni. In caso contrario, saremo lieti di reinviarlo immediatamente.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti
5 stelle !
Pannelli fantastici, ottimo materiale e finiture. Con un costo poco piu’ basso sarebbe l’ideale per ogni ambiente.
29 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Daniele,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei pannelli, dei materiali e delle finiture. Comprendiamo anche la sua osservazione sul prezzo e la ringraziamo per il feedback.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Dal taglio personalizzato alla consegna del prodotto.
Soddisfatta.
I pannelli sono di ottima qualità.
Una piccola pecca che uno dei due che ho acquistato, ha una piccola "pattina"lucida, come un qualcosa che lo ha urtato, altezza uomo. Direi più attenzione durante il controllo qualità.
Conclusione, li consiglio.
24 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Ana Alina,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo molto lieti di sapere che sia rimasta soddisfatta del taglio personalizzato, della consegna e della qualità dei pannelli.
Ci dispiace invece per la piccola imperfezione che ha riscontrato su uno dei pannelli. Segnalazioni come la sua sono per noi molto utili e ci permettono di prestare ancora più attenzione durante le fasi di controllo qualità.
La ringraziamo inoltre per aver consigliato i nostri prodotti.
Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti
buon prodotto
materiale di buona qualità - buon rapporto qualità prezzo - taglio materiale effettuato molto bene - spedizione veloce nei termini stabiliti.
22 augustus 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Stefano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità del materiale, il rapporto qualità prezzo e il taglio dei pannelli. Ci fa inoltre piacere sapere che la spedizione sia avvenuta nei tempi stabiliti.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti
Ottima qualità
Tutto ottimo. Unico punto a sfavore, non ho ricevuto i ritagli che sono avanzati dal taglio su misura, nonostante li avessi richiesti.
Per il resto tutto ottimo
22 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
6 ott 2025
Ottima qualità
Tutto ottimo. Unico punto a sfavore, non ho ricevuto i ritagli che sono avanzati dal taglio su misura, nonostante li avessi richiesti.
Per il resto tutto ottimo
di Davide Zunino
1
davidezu5@gmail.com
Fonte: Invito automatico
Numero di riferimento:#9784
COPIA
Azienda seria e prodotti impeccabili, corriere pessimo!
Azienda seria e prodotti impeccabili, non do 5 stelle perchè avrei preferito avere l'opzione di pagare la spedizione per avvalersi di un corriere più affidabile.
Il corriere Rhenus è a dir poco pessimo, la merce è arrivata con più di 15 giorni di ritardo dopo numerosi tentativi di contatto. Se avete fretta contattate Esseci direttamente ed optate per una spedizione che non passi attraverso Rhenus.
10 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Federico,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole positive nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti.
Ci dispiace invece per il ritardo nella consegna. In alcuni casi la gestione delle spedizioni da parte dei corrieri può purtroppo subire rallentamenti non dipendenti direttamente da noi.
Il suo feedback è comunque molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio offerto ai nostri clienti.
Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti
Sono arrivati dopo 20 giorni senza…
Sono arrivati dopo 20 giorni senza imballo ho chiesto il pannello dove inizia la parete come parte iniziale della parentele,niente ,vediamo il prossimo ordine
17 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Mario,
la ringraziamo per il Suo feedback e ci dispiace per l’inconveniente riscontrato.
Desideriamo precisare che i nostri pannelli vengono spediti in cassa di legno per garantire la massima protezione durante il trasporto. Tuttavia, quando viene richiesta la consegna al piano, il corriere è tenuto a sballare la cassa al piano strada prima di procedere alla consegna all’interno dell’abitazione: per questo motivo i pannelli possono arrivare senza l’imballo originario.
Per quanto riguarda la Sua richiesta specifica sul pannello iniziale per la parete, ci dispiace se non è stato fornito quanto richiesto. La invitiamo a contattarci, così potremo verificare l’ordine e fornirle l’assistenza necessaria.
Speriamo che il prossimo ordine possa soddisfare pienamente le Sue aspettative e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti
Cura spedizione
Dal sito viene descritto la spedizione accurata in casse di legno ma è arrivato il prodotto sfuso senza un imballo minimo e infatti è arrivato tutto sporco è un pannello danneggiato
Non do una stella perché le
Misure richieste sono state rispettate
2 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Luca,
la ringraziamo per il Suo feedback e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto.
Desideriamo chiarire che i nostri pannelli vengono sempre spediti in casse di legno, come indicato sul sito. Tuttavia, quando viene richiesto il servizio di consegna al piano, il corriere è tenuto a sballare la cassa al piano strada prima di procedere alla consegna all’interno dell’abitazione.
È proprio per questo motivo che il prodotto può arrivare senza imballo esterno, e purtroppo questo può esporlo a piccoli sporchi o danneggiamenti durante gli ultimi passaggi di movimentazione.
Ci scusiamo sinceramente se uno dei pannelli è arrivato danneggiato, ma siamo contenti che successivamente il suo problema sia stato risolto.
Siamo lieti, almeno, che le misure richieste siano state rispettate e restiamo a Sua completa disposizione per risolvere subito il problema.
Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti
Ottimi su imballi e tempi di consegna
Ottimi su imballi e tempi di consegna. I materiali sono ottimi tranne il bianco che pensavo fosse laccato e invece è una pellicola delicatissima, sembra carta. Un pannello si è rovinato, purtroppo. Ufficio acquisti e per info sembre disponibili e precisi, molto professionali
5 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Alberto,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l’imballaggio, i tempi di consegna e la disponibilità del nostro ufficio per informazioni e supporto.
Per quanto riguarda la finitura bianca, come indicato nelle schede prodotto, si tratta di una finitura con rivestimento effetto laccato applicato su MDF. Ci dispiace sapere che uno dei pannelli si sia rovinato.
Il suo feedback è per noi molto utile e rappresenta sempre uno stimolo per migliorare ulteriormente i nostri standard.
Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti
Ho acquistato 3 pannelli da 2,75 e…
Ho acquistato 3 pannelli da 2,75 e avevo chiesto il servizio di taglio. Sono arrivati i pannelli da 3 mt e non erano nemmeno tagliati. Tra l’altro uno è arrivato un pochino rovinato in una estremità( sono arrivati nel l imballaggio di cartone) e menomale che dovevo tagliarli. Do tre stelle solo perchè i pannelli sono fatti bene ma come spedizione do 1.
4 september 2025
Antwoord van Esseciacousticpanels
Gentile Carmelo,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei pannelli.
Ci dispiace sinceramente per il disguido relativo al servizio di taglio: il Suo ordine avrebbe dovuto arrivare nella misura richiesta e ci scusiamo se ciò non è avvenuto. Si è trattato di un errore nella fase di preparazione, per il quale ci prendiamo piena responsabilità.
Per quanto riguarda il pannello leggermente danneggiato, Le confermiamo che i nostri prodotti vengono spediti in casse di legno; tuttavia, quando i pannelli devono essere ulteriormente lavorati o consegnati con modalità particolari, può capitare che il corriere li movimenti in imballo di cartone, con una minore protezione.
Ci scusiamo se questo ha causato il danno sull’estremità.
Siamo a Sua disposizione per sostituire il pannello rovinato o offrirle una soluzione alternativa. Può contattarci all’indirizzo assistenza@esseciacousticpanels.it
indicando il numero d’ordine e una foto del difetto.
Ci auguriamo di poter migliorare la Sua esperienza e restiamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
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