Banner for Esseciacousticpanels

Esseciacousticpanels Reviews 

297
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ok n linea di massima i pannelli sono ottimi , esteticamente belli come da aspettative . L’unica nota dolente sono alcuni graffi lungo tutta la larghezza del pannello . Fortunatamente quel pannello a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione in tempi super veloci. I ragazzi della consegna sono stati cortesi ed efficienti consegnando, come previsto, al piano. Abbiamo controllato insieme tutta la merce consegnata. Ho richiesto il... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e competente. In un primo momento abbiamo avuto problemi con la consegna del prodotto in quanto giaceva nel magazzino di distribuzione e gli addetti non ci contattavano per concordare la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato 6 pannelli, color bianco, e chiesto il montaggio perché necessitavo di un taglio specifico. Ne è valsa veramente la pena! Lavoro svolto in maniera egregia, professionale e decisamente so... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Binnenhuisarchitect
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel

Over Esseciacousticpanels

Geschreven door het bedrijf

Essecì Acoustic Panels è un’azienda italiana specializzata nella distribuzione di pannelli fonoassorbenti decorativi in legno, progettati per migliorare il comfort acustico e valorizzare l’estetica degli ambienti.

Con un forte legame con il design, i nostri pannelli acustici uniscono funzionalità e stile, ideali per abitazioni, uffici, studi professionali, locali commerciali e spazi pubblici.

I nostri prodotti aiutano a ridurre riverbero ed eco, migliorando la qualità del suono e rendendo gli ambienti più piacevoli e confortevoli.

I pannelli Essecì sono progettati per essere facili da installare e adattabili a diverse esigenze di interior design. Offriamo diverse finiture e colori per permettere ai clienti di integrare perfettamente i pannelli all’interno dei propri spazi.

La nostra azienda si distingue per l’attenzione alla qualità dei materiali, per il design moderno e per la cura del servizio al cliente. Ogni ordine viene gestito con attenzione e supportiamo i clienti anche nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze.

Il nostro obiettivo è offrire prodotti che migliorino il benessere negli ambienti quotidiani, unendo estetica, funzionalità e qualità.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

297 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(297)

122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistati campioni di pannelli…

Acquistati campioni di pannelli fonoassorbenti.Spedizione celere e materiale eccellente.Con più campioni a disposizione risulta più semplice la scelta del pannello idoneo alla realizzazione del progetto.

21 juli 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che la spedizione sia stata veloce e che abbia apprezzato la qualità del campionario. Ci fa piacere sapere che i campioni siano stati utili per valutare al meglio la scelta dei pannelli per il suo progetto.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Non so dare altre stelle in quanto…

Non posso dare altre stelle in quanto ancora non ho ricevuto la merce una volta ricevuto valuterò, il prodotto già lo conosco e valuto 10/10 ma i tempi per averlo non saprei

16 juli 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Marco,

la ringraziamo per il Suo feedback e per l’ottima valutazione rivolta al nostro prodotto, che conosce già e apprezza.

Comprendiamo che, al momento della recensione, non avesse ancora ricevuto la merce, ma desideriamo informarLa che l’ordine risulta regolarmente consegnato. Probabilmente la recensione è stata lasciata in maniera un po’ troppo tempestiva rispetto ai tempi di spedizione.

Saremmo lieti se volesse aggiornare la Sua valutazione sulla base dell’esperienza completa, ora che ha ricevuto il prodotto.

Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho richiesto un reso per un mio…

Ho richiesto un reso per un mio problema e così è stato verranno nuovamente a casa a riprendere l'imballo. Quindi ditta seria

4 juli 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Katia,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che la gestione del reso sia stata semplice e che abbia apprezzato la serietà del nostro servizio.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Luca,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e l’efficienza del servizio.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Consegne confuse non si sa mai quando…

Consegne confuse non si sa mai quando il materiale è in consegna fermo a questo o a quel magazzino di logistica e talvolta ritardi importanti . Materiale ok

26 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il Suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del materiale.

Per quanto riguarda le tempistiche di consegna, desideriamo precisare che il Suo ordine è stato gestito con servizio di consegna al piano con preavviso telefonico, una modalità che richiede necessariamente il coordinamento tra corriere e cliente per fissare una data in cui vi sia la disponibilità di entrambe le parti.

A questo si aggiunge il fatto che i nostri pannelli non viaggiano come colli espressi, poiché le dimensioni importanti impediscono l’utilizzo dei classici corrieri veloci. Le spedizioni devono quindi essere affidate a trasportatori specializzati, i cui tempi possono risultare variabili e talvolta più lunghi.

Comprendiamo che ciò possa generare la percezione di una consegna “confusa”, ma Le assicuriamo che monitoriamo costantemente ogni spedizione e sollecitiamo il corriere ogni volta che si verificano rallentamenti.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo che possa valutare la Sua esperienza nella sua completezza.

Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di alta qualità a prezzi giusti

Prodotti di alta qualità a prezzi giusti

25 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Iosif,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il rapporto qualità prezzo.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Consegna non nei tempi previsti

Consegna non nei tempi previsti

2 juli 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Danilo,

ci dispiace sinceramente che la consegna non sia avvenuta nei tempi previsti.

Desideriamo però precisare che il Suo ordine è stato gestito con preavviso telefonico e consegna al piano, un servizio che richiede il coordinamento tra corriere e cliente per fissare una data utile e, di conseguenza, può comportare tempistiche leggermente più lunghe rispetto a una spedizione standard.

Comprendiamo il disagio e continueremo a monitorare le consegne affinché vengano rispettati tempi quanto più possibili puntuali.

Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poco attenti

Ho acquistato 2 pannelli. Sono arrivati senza istruzioni d’uso, consigli su come appenderli. Abbiamo provato a tagliarli e si sono rovinati ( materiali scadenti).
Avrei gradito più interesse e attenzioni.
Altre aziende sono più attenti.

2 juli 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Andreia,

ci dispiace sinceramente leggere la Sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio riscontrato.

Desideriamo precisare che le istruzioni di montaggio sono sempre incluse all’interno dei nostri imballi: purtroppo, in rarissimi casi, può capitare che vengano smarrite durante le fasi di confezionamento o dal corriere.
Qualora non le avesse trovate, sarebbe bastato contattarci e Le avremmo immediatamente inviato il manuale in formato digitale.

Per quanto riguarda il taglio, i nostri pannelli possono essere sagomati con gli strumenti adeguati, come indicato proprio nelle istruzioni.
Tagli eseguiti senza le adeguate indicazioni possono purtroppo compromettere il risultato finale.

Ci dispiace che abbia percepito poca attenzione: il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto tecnico prima, durante e dopo l’installazione, e ci auguriamo possa darci modo di dimostrarlo in futuro.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OTTIMA QUALITà E OTTIMO SERVIZIO

IL PRODOTTO è DI OTTIMA QUALITà. ANCHE A FRONTE DI UN PICCOLISSIMO PROBLEMA IL SERVIZIO CLIENTI, CELERMENTE, LO HA RISOLTO.
OTTIMO, CONSIGLIATO

16 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Anita,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità del prodotto e che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il piccolo problema segnalato.

La ringraziamo inoltre per aver consigliato i nostri prodotti.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatto

Prodotto valido, non puntuale la consegna. Grazia

20 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Giuseppe,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che il prodotto sia stato di suo gradimento. Ci dispiace invece per la consegna non puntuale, purtroppo in alcuni casi possono verificarsi ritardi legati alla gestione delle spedizioni da parte dei corrieri.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordinati 4 pannelli bianchi

Ordinati 4 pannelli bianchi , arrivati 3 pannelli bianchi e 1 di colore tek . Dieci giorni e ancora nessuna risposta. Valutate voi

17 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l’errore nella preparazione del Suo ordine: ricevere un pannello in una colorazione diversa da quella acquistata non dovrebbe mai accadere.

Abbiamo inviato i nuovi pannelli e le sono stati regolarmente consegnati.

Speriamo che possa rivalutare la sua recensione, valutando la qualità dei nostri prodotti e l'efficenza del servizio clienti.

Cordiali saluti,
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegna della demo rapidissima.

Consegna della demo rapidissima.
Materiali di ottima fattura

24 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Claudio,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che la consegna del campionario sia stata rapida e che abbia apprezzato la qualità dei materiali.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Discreta

Dovrebbero aumentare la mazzetta dei volori

23 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Grazia,

la ringraziamo per il suo feedback.

Il campionario colori viene realizzato con una selezione delle finiture principali, così da permettere di valutare dal vivo materiale, texture e tonalità prima dell’acquisto dei pannelli completi.

Comprendiamo comunque la sua osservazione e il suo suggerimento sarà sicuramente preso in considerazione per migliorare ulteriormente il nostro campionario.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pannelli di ottima qualità

Pannelli di ottima qualità. Un po’ di tergiversa la consegna per le date. Il corriere non è dei migliori.

19 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Luca,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei pannelli. Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate con la consegna, purtroppo in alcuni casi la gestione delle spedizioni da parte dei corrieri può subire variazioni nelle tempistiche.

Il suo feedback è per noi molto importante.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto sia il servizio offerto.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto!

È andato tutto splendidamente. Il personale di Esseci mi ha assistito durante tutta l'esperienza - dall'ordine alla consegna dei pannelli al montaggio, comprendendo e soddisfacendo ogni mia richiesta particolare. Il loro è un prodotto di qualità e molto bello esteticamente. Mi sono affidato a un loro montatore, persona molto gentile, disponibile e precisa. Li consiglio senza alcun dubbio!

4 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Emanuele,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo molto lieti di sapere che tutto sia andato per il meglio e che abbia apprezzato l’assistenza ricevuta durante tutte le fasi, dall’ordine fino al montaggio. Ci fa inoltre piacere sapere che il prodotto e il lavoro del nostro montatore abbiano soddisfatto le sue aspettative.

La ringraziamo per la fiducia e per aver consigliato i nostri prodotti.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti e buona comunicazione…

Ottimi prodotti e buona comunicazione post vendita

4 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Fabio,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la comunicazione nel post vendita.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facili da installare

Ordinati 4 panelli con taglio su misura, sono arrivati con taglio perfetto e sono risultati facili da montare. Unica segnalazione da fare è che un pannello è arrivato con un listello scheggiato sicuramente dovuto a qualche problematica con la consegna. Ordinati di lunedì arrivati dopo 2 settimane di lunedì.

10 juni 2025
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la precisione del taglio su misura e la facilità di installazione dei pannelli.

Ci dispiace invece per il listello scheggiato che ha riscontrato su uno dei pannelli. In alcuni casi, purtroppo, durante il trasporto possono verificarsi piccoli danni. In queste situazioni invitiamo sempre i clienti a contattare il nostro servizio clienti così da poter verificare e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei pannelli e ottima assistenza

Ho comprato 11 pannelli per una parete in ufficio di 6 metri e mezzo. I pannnelli montati sono molto belli e hanno cambiato (in meglio) il volto dell'ufficio. Ottima l'assistenza (gentili e professionali) ed eccezionale il servizio montaggio. Sono stati veloci, precisi e oltremodo gentili (mi hanno addiritttura dato una mano con dei mobili che stavo montando mentre loro installavano i pannelli!!!)

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Francesco,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo molto lieti di sapere che i pannelli abbiano migliorato l’aspetto del suo ufficio e che sia rimasto soddisfatto sia del prodotto che dell’assistenza ricevuta.

Ci fa inoltre molto piacere sapere che il servizio di montaggio sia stato all’altezza delle aspettative e che il nostro team si sia dimostrato disponibile e professionale.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato 6 pannelli…

Ho acquistato 6 pannelli, color bianco, e chiesto il montaggio perché necessitavo di un taglio specifico. Ne è valsa veramente la pena! Lavoro svolto in maniera egregia, professionale e decisamente soddisfacente dai due artigiani (Enzo e Antonio), oltre a simpatia e cordialità. I pannelli sono di estrema qualità, nulla a che vedere con altri che si vendono su tanti siti. Ed il montaggio da parte loro, seppur può sembrare cosa semplice e alla portata di tutti, è vivamente consigliato!!!

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Esseciacousticpanels

Antwoord van Esseciacousticpanels

Gentile Luca,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo molto lieti di sapere che sia rimasto soddisfatto sia della qualità dei pannelli sia del servizio di montaggio. Ci fa inoltre molto piacere leggere le sue parole nei confronti dei nostri collaboratori Enzo e Antonio per la professionalità, la disponibilità e la cura con cui hanno svolto il lavoro.

La sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio.

Cordiali Saluti
Team Assistenza Clienti

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer