Kwaliteit van de longsleeve die ik besteld heb is goed. Fijne stof en past ook perfect. Het enige punt wat tegenviel was de levering, dit duurde best lang en kon het pakket niet echt tracken. Maar na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bezorgd na twee weken, een beetje onduidelijke info over het verzenden maar de maat is goed en ik vind het item supervet en de kwaliteit is erg goed. Ik ga zeker nog een keer bestellen en raad het zeker aan!

Antwoord van Essentiq Atelier
Mijn bestelling is uiteindelijk na 13 werkdagen geleverd, na veel mailcontact met de klantenservice.
Wat ik vreemd vond, was dat de klantenservice mij meerdere keren heeft verzocht mijn review aan te passen, terwijl het pakket op dat moment nog niet was geleverd. Daarnaast werd de verantwoordelijkheid naar mijn mening te veel bij de bezorgdienst neergelegd. Als klant heb ik immers met de verkoper te maken.
Wel wil ik benadrukken dat de medewerkers van de klantenservice gedurende het contact vriendelijk zijn gebleven en uiteindelijk netjes met mij hebben gecommuniceerd.
Opvallend was ook dat de bezorgdienst als afleverbewijs een foto heeft gemaakt van mijn oude huisnummer, terwijl dat al ruim drie jaar geleden is vervangen.
De shirtjes zelf zijn van goede kwaliteit en zeker het geld waard. Daarom geef ik het bedrijf uiteindelijk 4 sterren voor het product en de klantenservice, maar de bezorgdienst verdient wat mij betreft slechts 1 ster. Alles bij elkaar kom ik daarom uit op een beoordeling van 3 sterren.

Antwoord van Essentiq Atelier
Ik heb twee shirts besteld (24mei)
Ik heb besteld omdat ik heel erg te spreken was over de pasvorm en kwaliteit en design van de longsleeves omdat ik een shirt van een vriend heb gekregen waar ik zo blij mee was heb ik zelf ook twee longsleeves besteld. Ik had ten volste vertrouwen in Essentiq.
Helaas ben ik nu bijna een maand verder en heb ik nog steeds geen shirt ontvangen.
De vervoerder GOFO heeft aangegeven te hebben geleverd. Maar ik heb niks ontvangen.
Bezorger had zelfs een foto van mijn brievenbus, maar waar de shirts zijn?
Ik ben nu mijn geld kwijt en heb geen shirts. Ik bestel daarom nooit meer bij essentiq omdat de oplossing niet toereikend is. Ik heb gewoon pech gehad. Geen idee of het pakket gestolen is of verkeerd bezorgd.
Nu een maand verder ben ik teleurgesteld. Ik bestel vaker bij kleine ondernemers omdat ik daar meestal heel goede ervaring mee heb en bij een foutje wordt het bij andere ondernemers altijd opgelost.
Ik voel mij echt voor de gek gehouden en afgescheept.
Ik blijf de goede ondernemers steunen. Maar helaas na deze ervaring met essentiq bestel ik mijn kleding ergens anders.
Ze hebben wel GoFo gevraagd voor een uitleg. Maar daarmee is de zaak af en heb ik als klant niks. Kijk dus uit met GOFO! Het verdere contact met de klantenservice was goed, en de shirts zijn erg mooi, wanneer ze daadwerkelijk aankomen. Het zijn geen goedkope shirts, maar op deze manier wanneer je niks ontvangt is wel erg duur. Ik had ze graag willen dragen deze zomer.

Antwoord van Essentiq Atelier
Hij is aan de grote maat ik heb D en valt groter maar dat heb ik opgelost verder staat hij super leuk past overal goed op kwaliteit is fijn en blijft ook goed het is zeker een aanrader!!

Antwoord van Essentiq Atelier
Fijne communicatie en de kleding is zeer zeker goeie kwaliteit!

Antwoord van Essentiq Atelier
Goede kwaliteit prijs verhouding alleen bezorging een beetje raar maar alles komt goed en je hebt het rond 2 weken binnen

Antwoord van Essentiq Atelier
Mooie shirts! Goede kwaliteit en pasvorm. De verzending duurt wel iets langer maar je wordt op de hoogte gehouden door track and trace.

Antwoord van Essentiq Atelier
hele goeie kwaliteit voor de prijs verzending duurde wel lang naar nederland maar was het zeker waard!!

Antwoord van Essentiq Atelier
Ik heb mijn bestelling van Essentiq Atelier goed ontvangen en de kwaliteit van de longsleeves is prima. Alleen wil ik nu 1 van de 2 longsleeves retourneren, maar helaas krijg ik geen reactie op mijn berichten en e-mails. Jammer, want verder was de bestelling zelf wel goed verlopen.

Antwoord van Essentiq Atelier
Is perfect heb het net binnen gekregen en heb gelijk nog 1 besteld!

Antwoord van Essentiq Atelier
Goede ervaring gehad! Shirts zijn van goede kwaliteit en zitten heel fijn

Antwoord van Essentiq Atelier
Zéér slechte ervaring! 3 weken terug een bestelling gedaan en betaald! Tot op heden niets ontvangen, ondanks bevestiging en toezegging dat produkt verzonden was.
Ben bang dat we opgelicht zijn en dat we naar het produkt én ons geld kunnen fluiten !!!
Naar aanleiding van bovenstaande review nam het bedrijf direct contact op en gaf allerlei kulredenen waarom er niet is geleverd!
NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN EN GELD WEG!
Uiteindelijk is het pakket gelukkig alsnog ontvangen. Eind goed al goed!

Antwoord van Essentiq Atelier
Ik heb een shirt besteld en ben al 3 weken aan het wachten, heb er achter aan gemaild word wel snel beantwoord, krijg vervolgens een link met de track en trace maar daar zie ik alleen maar chineese teksten niet duidelijk.

Antwoord van Essentiq Atelier
Het is goeie kwaliteit.
Als je vragen hebt worden die Duidelijk beantwoord
Hele goeie prijzen

Antwoord van Essentiq Atelier
Top kwaliteit, zou zeker hier nog eens bestellen! Ook hele betaalbare prijzen.

Antwoord van Essentiq Atelier
Goeie service, snelle levering en goeie kwaliteit.

Antwoord van Essentiq Atelier
Fijne webshop met goede kwaliteit kleding. Bestellen ging makkelijk en de levering was snel. Zeker een aanrader!

Antwoord van Essentiq Atelier
Goede Qualiteit, Goede Support uit het Team. en snelle levering.

Antwoord van Essentiq Atelier
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.