We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,3
3 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfect! The images already came framed and were even better than advertised and the whole process was smooth as can be. Shipping to AU was quicker than expected.
Special thanks to Jalen for the clear communication and helping in making the right choices for sizing.
Will be back soon
Alex,
Ordered 3 framed pictures but when they arrived 2 of them had cracked glass. Tried to contact Ethetic to request replacements but received no reply.
Subsequently, I received a reply from Ethetic, who said they would they would send replacements of the damaged pictures. I received these yesterday and they are in good condition. Thank you.
Antwoord van ethetic
Hi Ellie,
I’m really sorry to hear your frames arrived damaged. That’s definitely not the experience we want for our customers.
I also wanted to clarify that the only message we received from your email came in shortly before this review was posted, and we have since sent a response. It’s possible your initial email hadn’t reached us, but we’re here and ready to help.
We offer free replacements on any items that arrive damaged, and we’ll get new frames sent out right away as soon as we receive photos of the damage.
Please check your inbox (and spam folder just in case), or feel free to reach out again — we’ll make sure this gets resolved for you as quickly as possible.
Thanks for your patience, and again, we sincerely apologize for this.
Only 2 out of 3 posters turned up. Followed up and got a response from owner but then nothing happened, even after several further reminders. Beware -these guys are not very professional
Antwoord van ethetic
Hi Alistair,
I’m really sorry about this and for how it was handled.
When the third poster was marked as delivered but hadn’t arrived, we opened an investigation with the shipping company. We didn’t receive a response from them, and unfortunately that led to us not following up with you as we should have. That’s completely our mistake.
I understand how frustrating this is, and I apologize for the lack of communication. We’ll be sending out a replacement for the missing item right away to make this right.
— Jalen, ethetic
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
