Som mange andre er Etotals (tidligere) kunder, har jeg også betalt for en vare som aldrig er modtaget. Ordrestatus er ændret til afsendt, og alle forsøg på at kontakte firmaet har været forgæves. Em... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilling indtastet torsdag aften. Ordren afsendt mandag i 2 pakker. En afsendt fra DK og en anden fra Tyskland. Priser samme niveau som hos andre. Kan anbefale Etotal IntelliHouse. Ved hurtigere lev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har købt via Etotal og har været ganske tilfreds med handlen. Købte et styks vera + poly keypad. Ordren blev splittet og vera sendt straks med post dk. Poly kom en dag senere. Det var dog ikke... Toon meer
Måtte ringe flere gange for at forstå hvad de forskellige status betød på ordren. Pludselig kommer der en helt ny ordre, som jeg ikke havde lagt ind, så inden den blev krediteret gik der et styk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Etotal.eu is Etotal IntelliHouse's department of intelligent homeautomation, comfort, safety and energy-saving installations. The vision of the company is that everyone should be able to acquire "The Intelligent Home" and thus enjoy the fantastic opportunities for both comfort, safety and energy that lies hidden in these systems. Our solutions add value to your property investment that provides comfort beyond the ordinary and is future proof for future modifications and extensions.
Contactgegevens
Odensevej 44 D, 5550, Langeskov, Denemarken
- 004565931100
- info@etotal.eu
- etotal.eu
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service.
God service. Rimelige priser. Ingen problemer med levering. Der er ikke sidste gang jeg handler med IntelliHouse.
fin handel alt som det skal være
fin handel ingen problemer de rigtige vare til den rigtige tid
Kom på få dage og virker som den skal
Jeg bestilte en elmåleraflæser mandag og havde den fredag. Det er lidt frustrerende, at jeg allerede tirsdag fik at vide at den er sendt med et fragtfirma - uden at de fortæller at den sendes fra Tyskland, så man skal regne med flere dages leveringstid. Hvis ikke jeg inden bestillingen havde læst om dén detalje her på Trustpilot, havde jeg nok spildt en masse tid på at brokke mig til dem senest torsdag.
I produktets indpakning blev henvist til en form for installationsposter, der ikke var med (nok mere producentens skyld) - men det virkede som det skulle da installationen var gennemført.

Antwoord van Etotal IntelliHouse
Hurtig levering - ok priser
Hurtig levering - de bedste priser i DK (men relativt dyrt i forhold til andre i EU)
Meget hurtig levering...
Meget hurtig levering, gode informationer om levering - track & trace perfekt:-)
Hurtig bestilling efterfulgt af hurtig eksekvering
Jeg har købt via Etotal og har været ganske tilfreds med handlen.
Købte et styks vera + poly keypad. Ordren blev splittet og vera sendt straks med post dk. Poly kom en dag senere. Det var dog ikke noget problem, da det blev nævnt på vera følgeseddel. Track'n'trace var inkluderet endda selvom jeg valgte 0 kr fragt. Vera sendt med PostDK og poly med GLS uden problemer.
Kan varmt anbefales og jeg handler gerne i butikken igen.
Fin og hurtig handel.
Bestilling indtastet torsdag aften. Ordren afsendt mandag i 2 pakker. En afsendt fra DK og en anden fra Tyskland. Priser samme niveau som hos andre. Kan anbefale Etotal IntelliHouse. Ved hurtigere levering havde de fået 5 stjerner.

Antwoord van Etotal IntelliHouse
Super Nemt og god Service
Jeg har handlet flere gange hos Etotal IntelliHouse, det er Nemt og jeg ved at jeg får det Rigtige Produkt til den Rigtige Pris, Proffesionel vejledning og god Service
Hurtig og nem bestilling
Pakken ankom til tiden, og uden besvær. Super nemt, og kan anbefales :)
Meget hurtig ekspedition
De er godt nok hurtige med at sende og ikke mindst informere om varer som er bestilt
Holder 100% hvad de lover !!!
Rigtig god og grundig information ved spørgsmål inden køb og alt hvad der blev aftalt er der fulgt op på. Super venlig og faglig kompetent.
Anbefaler det gerne til alle.
Super og objektiv service
Etotal har igennem flere år nu leveret til os, og vi har altid været tilfredse med den service, vi har fået, samt de gode råd og fif som har givet os bedre løsninger, ofte til lavere omkostninger.
God service
Endnu engang oplever jeg god service og hurtig besked i forbindelse med bestilling.
Og ikke mindst hjælp på mail eller telefon når jeg har spørgsmål.
Det var ok service, men forsendelse ku være bedre.
Synes principielt der var fin service og respons fra firma. Ordre status på emails var lidt svær at gennemskue, men kig efter den grønne, den betyder at nu er ordre accepteret.
Lidt irriterende at varerne så blev sendt direkte fra leverandør, da det var i tyskland, og det tager jo lidt ekstra tid. Jeg havde valgt den billige (læs gratis) forsendelse med GLS, og der gik det så galt. Gls havde fået forkert adresse noteret i første omgang, så jeg måtte ringe til GLS og oplyse rigtig adresse. I andet forsøg (dagen efter) påstår GLS at de ringede på døren (en "ringer" som de kalder det). Nu er det imidlertid sådan, at døren ikke er låst, og at der er en receptionist der tager imod, så jeg har paa fornemmelsen at GLS også på dagen for leveringsforsøg 2 klokkede i det. Nå men det sidste her er jo ikke etotals skyld, men tæller med i den samlede oplevelse så der er kun 3 stjerner herfra.

Antwoord van Etotal IntelliHouse
Perfekt. raskt levering.
Kjempe service, rask levering, alt gikk smertefritt, Anbefales.
Købt Danfoss Link connect
Hurtig præcis levering uden nogen problemer.
Meget tilfreds. ;-)
Forvirrende!
Måtte ringe flere gange for at forstå hvad de forskellige status betød på ordren.
Pludselig kommer der en helt ny ordre, som jeg ikke havde lagt ind, så inden den blev krediteret gik der et stykke tid.
Fik ingen indikering omkring leveringstid.
Har ikke fået nogen vejledning omkring mit køb.
Har fået leveret i en neutral æske uden nogen form for brugsvejledning eller opsætningsvejledning, ikke engang en henvisning til en hjemmeside hvor jeg evt. kunne få noget vejledning.
Alt i alt en meget dårlig oplevelse.

Antwoord van Etotal IntelliHouse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







