Na de bestelling en de belofte voor 22 uur besteld volgende werkdag verzonden leek het toch niet helemaal vlot te lopen. Geen idee of dat bij PostNL ligt of bij Etrias. Gebeld met klantenservice, dat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Niet alle artikelen waren meteen op voorraad. De bestelling werd netjes in 2 keer verzonden (zonder extra verzendkosten). Wel zelf moeten informeren wanneer ik het tweede deel kon verwachten. Verder n... Toon meer
Mooi goed produkt , schoenen van PananaJack , 5 sterren wat mij betreft . Ook voor een goede prijs. Wel iets langere levertijd Maar toch blij ermee !! Goede verzending.
Ik heb al eens eerder hier beddengoed besteld. En de kwaliteit is echt van keurige kwaliteit. Nu heb ik wederom, door mijn eerste tevredenheid, een bestelling gedaan. Echter nu zijn de overtrekken ni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Slaapkamermeubilair winkel
- Auto-accessoire winkel
- Kledingwinkel
- Kookwinkel
- Schoenenwinkel
- Wintersportwinkel
Over Etrias.nl
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Etrias Lifestyle Stores heeft diverse specialistische webshops waar u alles kunt vinden wat u nodig heeft. We bieden de beste merken aan op het gebied van home & living, lifestyle en fashion. Van kleding, schoenen en accessoires voor alle leeftijden tot alles voor in de badkamer, slaapkamer en keuken. Bij Etrias bent u aan het juiste adres voor alles van topmerken als New Balance, Essenza, Le Creuset, Secrid, UGG, Humdakin en SMEG.
Ga naar EtriasContactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- etrias.nl
3,9
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Protest Skijack
Eenvoudig zoeken naar product (skijas), na bestelling op de hoogte gehouden over levertijd daarnaast: snelle levering.
4 september 2026
Supersnelle levering
Supersnelle levering! Goede communicatie en Etrias verkoopt mooie merkproducten.
3 september 2026
Ik ga hier vaker bestellen
Ik ga hier vaker bestellen! Mijn bestelling was zoals omschreven, netjes ingepakt en ook nog eens snel in huis.
3 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Etrias.nl
Beste A.J. Brandt,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We zijn blij te horen dat alles naar wens was en dat de levering en het product goed bevallen zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Goed op de hoogte gehouden van de…
Goed op de hoogte gehouden van de levering van de artikelen.
Mooie artikelen.
Heel leuk dat ik dezelfde kleur handdoeken als mijn badkamertapijt heb!TOP!!!
3 september 2026
Duidelijke website
Duidelijke website, goede en volledige informatie over het product. Levering prima, zoals vermeld op de website.
3 september 2026
Onbekwame klantendienst
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen maar per ongeluk 2x betaald. Ik krijg geen gepaste reactie op mijn vraag om terugbetaling. Dit zou beter en vlotter moeten opgevolgd worden. Ik heb al meerdere keren het bewijs van beide betalingen doorgestuurd dus het antwoord van Etrias klopt NIET. We zijn inmiddels 3 weken en 10 mails verder en ik krijg mijn geld niet terug. Onbekwame klantendienst.
3 september 2026
Antwoord van Etrias.nl
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen uw frustratie over de dubbele betaling en het uitblijven van een snelle reactie op uw terugbetalingsverzoek. Echter zien wij in uw bestelling dat de betaling één keer is gedaan en u ook maar één bestelling heeft.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Dit model slippers is in de gewenste…
Dit model slippers is in de gewenste maat zeldzaam geworden. Bij Sneakers geslaagd, voor een prima prijs! Levering en trackgegevens sloten perfect aan bij onze verwachtingen.
3 september 2026
snelle levering- klantenservice drama
Prima snelle levering- klantenservice is 1 groot drama.
Kussenslopen waren niet meegeleverd bij de bestelling, en ik wacht al 2 weken(!) op een oplossing via mail. Bellen is nog erger, je staat gerust 40-45 min in de wachtrij.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Etrias.nl
Beste Josje,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij betreuren het ten zeerste dat de kussenslopen ontbraken en de communicatie hierover zo moeizaam verliep. Wij begrijpen uw frustratie volledig en werken eraan om onze klantenservice te verbeteren. Wij pakken dit intern op om herhaling te voorkomen.
Helaas kunnen we aan de hand van uw review geen bestelling vinden, waardoor we niet mee kunnen kijken. Indien u nog niet bent geholpen willen we u vragen ons per mail te benaderen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Goede ervaring!
Goede ervaring, snelle bezorging en goede service. Zou hier zeker weer bestellen!
3 september 2026
Super snelle levering en duidelijke…
Super snelle levering en duidelijke communicatie.
2 september 2026
Fijne webwinkel!
Snelle service, fijne website, snelle retourafhandeling.
Kortom, een fijne shopervaring. Aanrader!
2 september 2026
Groot assortiment en snelle afhandeling…
Groot assortiment en snelle afhandeling van de bestelling.
1 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.