Etrusca Gioielli Reviews 

823
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Schmuck ist optisch hochwertig aber auch hochpreisig. Die Qualität ist super. Gern würde ich mir noch das eine oder andere Stück kaufen… Nach der Bestellung erhältst du den Schmuck nur kurze Zeit... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The necklace was marginal quality and the ring was too big. I attempted a return beginning the day I received them on Sept. 18. I've sent six emails, a completed return form twice and had one respon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful product, shipped securely and received the package quickly. For some reason couldn’t remove the pen from the basket and got charged 5€ for something I didn’t really want. 🤔 Otherwise recomm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am reconsidering my 1 star review that I previously made and giving this company 5 stars for their customer service. They have handled my situation and sent me new earrings to replace the broken on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Etrusca Gioielli is the made in Italy brand that designs jewels in the exclusive Golden alloy or sterling silver, plated in 18Kt yellow gold.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

823 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(823)

380 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato diversi gioelli,sia per…

Ho acquistato diversi gioelli,sia per me e come regalo a mia sorella e mia cognata, sono sempre stata molto soddisfatta sia per l'unicità e la preziosità degli oggetti.
Anche il personale è molto attento e cortese nel risolvere eventuali problemi.
Le confezioni sono molto belle e la spedizione è stata rapida.
Lo consiglio vivamente! Grazie!

4 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Una delle esperienze di acquisto migliori.
Sito intuitivo e graficamente accattivante, scontistiche che rendono più accessibili gli articoli. Servizio clienti reattivi, cordiale e davvero propenso ad accogliere richieste di urgenza. Spedizione rapidissima. Mi complimento con l’azienda che ringrazio con affetto.

4 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe einen Ring geschenkt bekommen…

Ich habe einen Ring geschenkt bekommen den ich mir gewünscht habe, nach nur 3 Wochen ist den Ring angelaufen. Ich musste den Ring auf eigene Kosten zurück schicken, 20€! Nach 4 Wochen war meine Größe ausverkauft und ich habe eine andere Größe gewählt. Erhalten habe ich eine ganz andere! Der Kundenservice ist eine Katastrophe, nachdem ich nach einer Lösung gefragt habe da keine Größe mehr on Stock war hieß es ich solle den Ring behalten und sie schicken mir wenn die neue Lieferung Ende Mai da ist, meine richtige Größe und ein retouren Zettel für den falschen Ring. Auf meine Anfragen wir nicht mehr reagiert! Ich bin stink sauer!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Etrusca Gioielli

Antwoord van Etrusca Gioielli

Sehr geehrter Kunde,
wir sind zutiefst betrübt über das Geschehene: Wir haben volles Verständnis für Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die negative Erfahrung, die Sie gemacht haben.
Es muss sich um ein Missverständnis seitens unseres Teams gehandelt haben, denn in einer solchen Situation hätten wir unverzüglich den korrekten Ring ersetzen und Ihnen die Ihnen entstandenen Rücksendekosten erstatten müssen.
Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen, werden wir Ihren Fall mit höchster Priorität prüfen und die Angelegenheit unverzüglich klären:
customerservice@milor.it
+39 366 5734782 — Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist inakzeptabel, dass Ihre Anfragen unbeantwortet geblieben sind. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
The Milor Team · Customer Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer