ETS Isolatie BV Reviews 43

Zowel tijdens de schouw, de offerte-afstemming en de uitvoering prima service. Snel en vakkundig uitgevoerd. Prettig contact en flexibel in aanpassing van eindfactuur na constatering van 'minder spouwmuurmeters'. Behulpzaam bij begeleiding van subsidieaanvraag. Aanrader.

ETS heeft allereerst een prima opname van de situatie en een daarop gebaseerd aanbod gedaan. Het aanbod was to the point en erg competitief, en de uitvoering was sneller dan verwacht. Ter plaatse is alles netjes en zorgvuldig uitgevoerd. Helemaal goed !

De EPS Parels werden op een prima wijze en in zeer goed overleg in de kruipruimte aangebracht. Zonder al te veel rommel werd de afgesproken hoeveelheid ingespoten in een voor mij acceptabele tijd. Helaas ging het maken van een afspraak niet helemaal soepel en moest de originele afspraak twee keer verplaatst worden.

Goede afspraken.
Uitvoering van het werk goed en netjes.

Tevreden over de geleverde werkzaamheden. Komen hun afspraken na en geven ook duidelijk aan wat er in de prijs zit.

Ik geef toe dat mijn isolatie ook niet op de afgesproken tijd was MAAR:
a) Een vriendelijke en NIET opdringerige manier een offerte gekregen.
b) Ze hebben er toch maar voor gezorgd dat ik alle admin rond aanvraag subsidie voor mij netjes geregeld hebben.
c) Nazorg was ook erg professioneel met de optie om extern advies in te winnen of het wel goed geisoleerd is.

Mijn dank.

Ik ben sinds de eerste afspraak 3x afgezegd, ziekte, spoedklus etc.. op de dag zelf of 1 dag daar voor. Dit heeft me 3 vakantiedagen gekost. Daarnaast lees ik hier dezelfde soort ervaringen en zelfs ernstige gebreken!
Ik heb de klus afgezegd, bedankt voor de andere reviews.

Onze spouwmuur laten isoleren door ETS alvorens wij onze buitenmuur gingen witten.
Per toeval kwamen wij erachter dat de spouw op meerdere plekken geen isolatie bevatte.
Dit door hun laten controleren en zij hebben hetzelfde geconstateerd.
Hierdoor hebben wij een paar jaar te weinig isolatie in de spouw gehad.
Zij willen (nadat wij telkens weer zelf contact op moesten nemen) wel de spouw bijwerken, maar daardoor moeten overal weer gaten geboord worden waardoor het huis opnieuw gesaust moet worden.
Door hun fout moeten wij extra kosten maken voor het sauzen en zij willen hier absoluut niet aan meebetalen. Ook al willen wij water bij de wijn doen, zij gooien direct de hakken in het zand en gooien de deur dicht.
Wij gaan ons hier niet bij neerleggen. Hopelijk komen wij er op een goede manier uit, maar heb er een hard hoofd in.

December 2020 offerte getekend. Wilde annuleren maar kon alleen tegen boete van 25%. Heb ik me bij neergelegd.
In december vloer laten isoleren. In offerte stonden 3 beluchtingsgaten. Boor bleek tekort om de gaten door te boren. Ze zouden terugkomen met een langere boor. Eind december terug geweest nadat ik zelf contact opgenomen had. Hadden ze weer de langere boor niet bij zich. Men zou een nieuwe afspraak maken in januari. 2e Week van januari zelf maar weer contact opgenomen. Op 9 januari wederom getracht door te boren. Geplaatste roosters konden niet normaal verwijderd worden. Waarschijnlijk vorige keer met geweld de schroeven erin gemept. Dus met geweld de roosters weer verwijderd. Doorboren lukte wederom niet, zelfs niet met de lange boor. Uiteindelijk zijn ze weer vertrokken. Gaten niet afgedekt, kapotte roosters gewoon achtergelaten op de grond.
3 Dagen later zelf maar weer contact opgenomen. Medewerker wist niet beter dan dat alles hersteld zou zijn. Zou teruggebeld worden door andere medewerker.
Volgende dag klacht ingediend. Vandaag nog steeds geen enkele reactie ontvangen.

Begin december stond er een afspraak om de kruipruimte te isoleren. Vanwege het "boetebedrag" van 500 euro als er niet gewerkt kan worden door een hoge waterstand, de kruipruimte helemaal droog laten pompen. 30 minuten voor aanvang van opdracht word ik gebeld dat de machine pech heeft. Kan gebeuren.

Opnieuw een afspraak gemaakt en aangegeven dat het van belang is voor de subsidie dat het in december gebeurt. Wederom de kruipruimte helemaal droog laten pompen. 45 minuten voor aanvang krijg ik een belletje: "de machine heeft pech".

Beide keren wist een andere medewerker helemaal niks van machinepech. Je wordt gewoon in de maling genomen. Waar is mijn vergoeding voor de subsidie die ik nu misloop?

Wat een waardeloos bedrijf. Er wordt nooit teruggebeld en je wordt afgescheept aan de telefoon door telefoniste.

ETS heeft vloer- en spouwmuurisolatie uitgevoerd. Waar gewerkt wordt vallen spaanders, maar daar heeft ETS zich uitstekend en van haar beste kant laten zien. En het eind resultaat mag er ook zijn. Bij de spouwmuur isolatie heeft er zelfs een steekproef plaatsgevonden door het certificeringsbedrijf Insula. En de uitkomst van de steekproef was uitstekend!

Na een nare ervaring met ETS isolatie, hebben we telefonisch contact gehad en zijn we samen tot een goede oplossing gekomen! Prima service en snel opgelost

Na wat onenigheid is dat uiteindelijk netjes opgelost.

Na een zeer regenachtige nacht stond de kruipruimte vol water. Er kon uiteraard zo niet geisoleerd worden en we moesten toch €375 betalen (dit was €500 maar er werd "meegedacht" en zo €375 van gemaakt) blijkbaar hebben we daarvoor getekend. Helaas is dit niet van te voren duidelijk besproken, moet echt heel goed de kleine lettertjes lezen. Dan nog is het zeer onduidelijk waar je voor tekent.
Vervolgens werd er direct gedreigd met incasso, de hoorn erop gegooid, eigenaar of projectleider vond me belerend en was daar niet van gediend. Na mijn vraag of ik een uitgebreide factuur kon krijgen werd er gedreigd om nog meer kosten in rekening te brengen. De mensen die in eerste instantie kwamen isoleren waren zeer onbeschoft.
Uiteindelijk zijn ze vandaag weer geweest, anders werknemers, zeer aardig en professioneel. Het werk is goed uitgevoerd gelukkig.
Maar het gebrek aan communcatie en de schandalige behandeling maakt dat ik toch deze ervaring plaats.
Ik vind het zelfs bijna spannend om dit te plaatsen vanwege de dreigende toon van de eigenaar.

Slecht geïsoleerd, lekkage via meterkast die men niet wil verhelpen. Inmiddels vier puinzakken vol isolatie weg kunnen gooien. Daarnaast ter plaatse contact 100 euro moeten afrekenen wat niet wordt verwerkt op de rekening. Kortom gelieg en bedrieg, ga niet in zee met deze gasten.

Nette en enthousiasme medewerkers. Reageren snel, zijn duidelijk tijdens het adviesgesprek en ruimen naderhand alles netjes op.

Prima deal gemaakt met ETS Isolatie. Netjes ingepland en goed werk geleverd.

Keurig geholpen, duidelijke tekst en uitleg en de mannen die het werk kwamen uitvoeren waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Een absolute aanrader!

Ook ik heb te maken gehad met ETS. Na het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken heb ik geprobeerd om telefonisch de overeenkomst te beëindigen en constructief er uit te komen. Het telefoongesprek met medewerker W. sloeg om in en ETS begon te dreigen met incasso bureau's.
Eerst was ik sceptisch over de onderstaande reviews maar nu kan ik ze beamen en sta volledig achter de zeer slechte reviews.

Ets heeft me ook benaderd om de review aan te passen zodat de bewuste medewerker niet te achterhalen zijn. Men blijft dus diensten afnemen van deze medewerker. Ik probeer mijn ervaring te delen zodat andere consumenten gewaarschuwd zijn. Er zijn andere bedrijven waar je prima zaken mee kunt doen. Ook in deze corona tijd.