Schlechter Service, mangelnde Kommunikation und keine zufriedenstellenden Antworten. Dafür gibt es nur einen Stern. Lieber keinen!! Finger weg. Konto konnte noch nicht einmal erstellt werden. War so... Toon meer
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Es war mein letzter Einkauf bei diesem Shop. Nach einer sehr langen Wartezeit auf die Ware, kam heute endlich ein Briefumschlag mit Schmetterlingen. Angepriesen als 3D-Metall in Corten-Optik. Auf dem... Toon meer
Noch einmal vielen Dank für Sekundenschnelle Rückerstattung da ich meine Bestellung nicht bekommen habe. Varscheinlich ist meine Sendung unterwegs verloren gegangen,ich habe einen Fall bei Etsy geöff... Toon meer
★☆☆☆☆ Schleppender und inkompetenter Support Mein Etsy-Konto wurde missbraucht. Unbekannte haben über mein Konto Glasplatten bestellt, ohne dass ich diese Bestellungen autorisiert habe. Im Zusa... Toon meer
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Direkt perma Ban als Etsy Seller
Ich habe mich heute als Etsy Seller angemeldet. Habe mir richtig viel mühe gemacht Artikeln einzustellen. Nach dem 4. Artikeln war Schluss, ich wurde dauerhaft gesperrt und konnte mich gar nicht mehr einloggen.
Als Nachricht bekam ich das, an einem Sonntag Abend:
"Hallo!
Hier ist Etsys Trust & Safety-Team.
Wir schreiben dir, um dir mitzuteilen, dass dein Konto aufgrund von Verstößen gegen Etsys Nutzungsbedingungen dauerhaft gesperrt wurde. Unsere Richtlinien tragen dazu bei, dass Etsy besonders, einzigartig und sicher bleibt. Zu den Verstößen können unter anderem folgende gehören:
Zum Verkauf angebotene Artikel stimmen nicht mit unseren Richtlinien für Handgefertigtes, Vintage-Artikel oder Kreativbedarf überein.
Artikel verstoßen gegen Etsys Richtlinie zu verbotenen Artikeln
Shop verstößt gegen Etsys Richtlinie zu geistigem Eigentum
Die Angaben des Kontoinhabers sind widersprüchlich, inkorrekt oder stehen in enger Verbindung mit einem Konto, das zuvor von Etsy gesperrt wurde.
Die dauerhafte Sperrung deines Kontos bedeutet, dass du nicht mehr auf Etsy verkaufen oder einkaufen kannst, weder mit diesem noch mit einem anderen Konto, das du erstellst.
Wenn du meinst, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt, kannst du bei Etsy Widerspruch einlegen – hier erfährst du wie. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft.
Vielen Dank
Etsys Trust & Safety-Team"
Ich glaube die Etsy KI dreht durch, mehr kann ich auch nicht sagen.
Kaufen Sie nicht als Gast.
Kaufen Sie nicht als Gast.
Ich habe Stoffe bei drei verschiedenen Händlern am 23. April gekauft. Die zwei haben ohne Probleme und in guter Qualität am 25. April und am 6. Mai verschickt.
Vom dritten Händler habe ich nichts gehört. Nach zwei Monaten am 16. Juni fragte Etzy in einer E-Mail, ob ich meinen Artikel erhalten habe, worauf ich mit „Nein“ antwortete.
Ich entschied mich dafür, dem Händler ein e-mail zu schreiben am 17. Juni, hörte aber immer noch nichts.
Nach 3 ½ Monaten erhielt ich eine Nachricht von Etzy am 20. August, dass meine Bestellung unterwegs sei,und nich ein E-mail zwei Tage später dass es angekommen sei... Das Problem war, dass ich zu diesem Zeitpunkt im Sommerurlaub in Frankreich war und erst nach der Rücksendung des Pakets an den Händler wieder zu Hause war, der auf meine Anfrage nicht reagierte.
Ich habe daher versucht, Etsy zu kontaktieren, aber da ich den Kauf als Gast getätigt und kein Konto erstellt hatte, gab es keine Hilfe. Es war eine teure Erfahrung. Gleichzeitig bedeutet es, dass ich kein Konto erstellen möchte, sondern meine Stoffe zum Nähen woanders finden muss.
Ich habe das Paket bis heute nicht…
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten.
Vor 3 Wochen bestellt.
Werde dort niemer bestellen.
Ich habe mich als Verkäufer bei Etsy…
Ich habe mich als Verkäufer bei Etsy angemeldet, ich habe nur 2 Artikel verkauft und es sind nur Probleme mit Etsy und keiner von denen weiß wieso weshalb, Ich kann mein Bankkonto nicht verifizieren, obwohl auf meiner Seite steht "verifiziert" steht auch gleich da ich muss es noch mal machen. Dann will ich support Kontaktieren deswegen, kommt bei mir irgendeine Email-Adresse raus die überhaupt nichts mit dem Acc zu tun hat und die Bestätigungemails gehen wo anders hin. Nur Chaos und Probleme und das nur wegen 2 Euro. Also kann ich mich nicht Auszahlen und support schaut nur dumm aus der Wäsche und kriegt nichts gebacken.
Nemt at bestille
Nemt at bestille, meget hurtig levering, så også 👍herfra mig.
Wenig Positives
Ich bin seit Mai 2019 bei Etsy angemeldet, jedoch nur gelegentlich aktiv. In den letzten 5 Jahren habe ich zwei Käufe getätigt und kann darüber nichts Negatives berichten. Beide Male erfolgte der Versand aus Deutschland, die Versandkosten waren angemessen und die Ware entsprach der Beschreibung. Die Kommunikation mit den Verkäufern verlief reibungslos. Bestellungen aus dem Ausland habe ich bisher gemieden, da die Lieferkosten oft hoch sind und mögliche Zollgebühren für den Versand außerhalb der EU anfallen könnten. Ich finde allerdings es positiv, dass man das Herkunftsland der Produkte filtern kann.
Da ich selbst handgefertigte Produkte verkaufe, wollte ich Etsy als Verkaufsplattform testen. Allerdings habe ich dies bisher wegen der Verkaufsgebühren nicht getan. Dass man bereits für das Einstellen eines Produkts Gebühren zahlen muss, unabhängig davon, ob der Artikel verkauft wird, finde ich nicht fair.
Update Februar 2025: Mittlerweile bin ich bei Etsy als Verkäufer aktiv und biete einige Produkte an, trotz der Einstellgebühren. Fazit: Bisher habe ich keinen einzigen Artikel verkauft, obwohl meine Preise sehr konkurrenzfähig sind (niedriger als vergleichbare Produkte anderer Anbieter). Zudem habe ich viele betrügerische Nachrichten erhalten.
"Null Punkte" für Etsy
Meine Bestellung bei Etsy ist leider auf dem Versandweg verloren gegangen. Bedauerlicherweise habe ich weder eine Ersatzlieferung noch eine Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten. Auf meine Beschwerden wurde nicht reagiert, obwohl das Logistikunternehmen den Verlust des Pakets bestätigt hat. Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend, und ich werde in Zukunft auf Bestellungen bei Etsy verzichten.
Unglaubliche Versandkosten
Ich habe über die Homepage von ETSY Schweiz eine Bestellung im Wert von 75.00 Euro gemacht, Hinzu kamen Versandkosten von 25.00 Euro (absolut übertrieben)
Jetzt habe ich auch von DHL noch eine Rechnung für
24.15 Fr für die gleiche Bestellung bekommen.
Firmen mit solchen Machenschaften kann ich ganz bestimmt nicht unterstützten. War meine Erste und meine Letzte Bestellung hier.
Bestellung kommt nie an und eine Antwort gibt es auch nicht
Bitte tut euch selbst ein Gefallen und Kauf bei der Seite nichts 🙏 die wahre wird nie versendet und ihr habt nur Ärger also besser von Anfang an Finger weg
Not trustable enough
The product was different from what I thought, and also one of my orders got cancelled by the seller, BTW the price was refunded!
Achtung!
Bitte, verlasst euch nicht auf den angeblichen „Käuferschutz“!
Artikel bei gewerblichen Händler aus Türkei über etsy gekauft. Es geht hier um eine hohe 3 stellige Summe.
Ware nicht wie beschrieben erhalten. Verkäufer interessiert sich null dafür, etsy ebenso nicht.
Paypal auch nicht - wo sie einem ansonsten im Notfall schnell helfen.
Ganz ganz abgekatertes Spiel, was hier mit Käufern abgezogen wird.
Melde ich dem Verbraucherschutz.
Überhaupt keine Kommunikation des Verkäufers
Leider lässt die Kommunikation zu wünschen übrig. Ich wollte über Etsy bei Mymaras eine Schreibtischunterlage bestellen. Ich habe die Verkäuferin seit Mitte Juni zweimal über Etsy kontaktiert, weil ich ein paar Fragen hatte zur digitalen Datei zum Selbst-Bestellen
Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Auf, In der Zwischenzeit erhaltene Bewertungen anderer Kunden, kann die Dame aber super reagieren.
Sehr sehr schade. Aber gut, wer nicht verkaufen möchte reagiert halt nicht.
Tolles Konzept
Tolles Konzept. Gute Ware. Ein Ebay in Individuell.
Finger weg
Finger weg! es werden Sachen angeboten, die dann doch nicht in das jeweilige Land verschickt werden können. Wenn man etwas zurückschickt, muss man sehr hohe Versandkosten bezahlen (21€). Pakete können nicht zugestellt werden, da angeblich die Adresse vom Zustelldienst nicht gefunden werden kann usw.
6 Bügelbilder mit 50,-€ Versandkosten
Eine Bestellung über 6 Bügelbilder a 5,- hatte eine Versandkostenwert von fast 50,-€!!! Nach einer langwierigen erfolglosen Suche nachzufragen, habe ich leider den Bestellvorgang abgebrochen.
In Deutschland sind 2-5€ Versandkosten regulär. Die Einzelhändler kommen alle aus Deutschland!
Da ist was FAUL!!!
Ich kann jedem Etsy sehr empfehlen
Ich kann jedem Etsy sehr empfehlen, der ein besonderes Geschenk sucht! Es gibt dort für alle Anlässe das Richtige, professionell und individuell hergestellte Geschenk.
Keine Unterstützung für Verkäufer
Etsy bestimmt über Rückzahlungen wie es Ihnen einfällt, bietet keine Unterstützung für Verkäufer und ist nicht erreichbar - weder telefonisch, noch per Email. Absolut nicht zu empfehlen - ich habe meinen Account soeben gelöscht.
Versandkosten nicht transparent-Zollkosten verschleiert
Bei meiner Bestellung wurden 0,00 € Versandkosten angegeben. Erst nach absenden der Bestellung wurde deutlich, dass die Ware aus der Türkei kommt. Der Hinweis, das "eventuell Zollgebühren anfallen, die der Käufer zu tragen hat" war sehr versteckt. Nach der Lieferung war ich daher überrascht, eine ziemlich hohe Rechnung der Lieferfirma für Zoll und Steuern in Höhe von ca. 20% des Warenwertes zu erhalten. Das bestellte Möbelstück war ohnehin schon recht teuer. Bei 20%"Aufpreis" hätte ich die Ware sicher nicht bestellt!
Ich habe vor einer Woche einen Shop bei…
Ich habe vor einer Woche einen Shop bei Etsy eröffnet, weil ich meine selbst gemachte Produktlinie verkaufen wollte. Das hat mich sehr viel Zeit gekostet, da die Erstellung extrem umständlich ist. Auch ein Artikel mit vielen Fotos, Beschreibung, AGB, Zahlungskonditionen und Versand wurden eingestellt. Nach kurzem Aufatmen wurde mir mitgeteilt, dass der Shop vorläufig gesperrt und ich deswegen Einspruch erheben könne. Das habe ich getan, darauf die Antwort, der Shop bleibe unwiederbringlich gesperrt. Leider können sie mir auch den Grund der Sperrung nicht mitteilen. Ich bin seit über 25 Jahren im Online-Geschäft (Amazon, ebay), aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe nicht die geringste Ahnung, warum ich ein Sicherheitsrisiko darstellen sollte. Ich kann nur raten: Finger weg von Etsy. Dieses Verhalten ist keine gute Geschäftsgrundlage und lässt auf späteres entsprechendes Verhalten schließen.
gefälschter Artikel, null Support, nur KI Chat
Bin seit vielen vielen Jahren hier Kundin, aber nun melde ich mich ab: Habe hier schon oft schönes Selbstgemachtes gekauft und war immer zufrieden, was aber an den einzelnen Händlern liegt und nicht an etsy selbst als Unternehmen. Kürzlich wurde mir ein nachweislich gefälschter Artikel (Louis Vuitton Tasche) verkauft, Paypal hat mir den Betrag gottseidank zurückerstattet. Nun bleibe ich aber auf den gezahlten Steuern und Zoll sitzen, da mir weder der Verkäufer noch etsy ein Rücksendeetikett ausstellen. Ich kann etsy nichtmal kontaktieren, die Chatfunktion wurde für diesen Artikel einfach eingestellt. Nun muss ich en top 50€ Rückversand zahlen und wenn ich Pech habe, bekomme ich nicht mal meine gezahlten Zölle von 138€ zurück. Und etsy tut nichts und lässt den Händler munter weiter verkaufen. Wofür kassiert etsy soviel Gebühren, wenn etsy dann nicht für Schäden solcher Art haftet?!?Sehr unseriöse Plattform geworden, daher NIE WIEDER
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