Etsy Reviews 

Einfach nur ein furchtbares Portal für Unternehmen, ein Stern ist da sogar zu viel. Shops werden nach Lust uns Laune gesperrt, Existenzen kaputt gemacht.

Bei der Kauf eines Obiekt wurde mir ein Konto entfohlen und wurde sofort gespert, ohne Grunde zu benen.
Ich bekam doch eMail vom Etsy
mit dem meldung vom Versand,
oder mit dem bitte den Kauf zu Bewerten.
Durch die kontosperung, kann ich nicht Machen

Habe schon ein paar Mal bei etsy bestellt, lief alles ok, ohne Ärger etc. Aber diesmal habe ich von einem chinesischen Händler, der lt. Aussage aus Neuseeland exportiert etwas bestellt und bezahlt, lt. Angabe wurde der Artikel geliefert, was aber gelogen ist. Die Ware kam nie bei mir an. Auf Reklamation erwiderte der Verkäufer, er würde sofort nachsenden, hat sich entschuldigt, aber bisher noch immer nichts bekommen, habe heute erneut, zum dritten Mal, reklamiert. Zhitong Li von JewelryworldNZ ist besagte Verkäufer. Schade, denn er bietet sehr schöne Sachen an, aber wenn man sie nicht erhält, kann man nur warnen!

Ich habe dort mal einen Mexikanischen Blumentopf vor 2 Jahren bestellt.Alles korrekt.
Wollte gerade dort einen Seidenkimono ordern, aber aufgrund schlechter Erfahrungen mit NewBerlin , wollte ich sichergehen..
Aber was ich hier lese, ...werden da vielleicht die Produzenten geprellt ?
Na jedenfalls bestelle ich da jetzt nicht mehr.

Existiert überhaupt ein Kundensupport bei Etsy? Ich hatte ein Problem mit meiner vorherigen E-Mail-Adresse, da diese kompromittiert wurde. Also habe ich eine neue erstellt und diese in meinem Etsy-Konto hinterlegt. Leider haben zuvor die Hacker über meinen Account zwei Artikel zum Verkauf angeboten was ich nur durch Zufall bemerkt habe, was ich dann Etsy gemeldet habe. Daraufhin wurde mein Shop geschlossen. Ich erhielt eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Mitarbeiter mein verknüpftes Bankkonto entfernt habe – aber anscheinend wurde dabei auch mein gesamtes Konto mitsamt all meinen digitalen Bestellungen gelöscht, die ich nun verloren habe.

Heute habe ich versucht, Etsy zu kontaktieren. Die E-Mail-Adresse (hilfe at etsy.com) sendet nur eine automatische Nachricht zurück, in der steht, dass der Posteingang nicht überwacht wird und ich mich bei Problemen direkt an die Verkäufer wenden soll. Ist es wirklich Aufgabe der Verkäufer, solche Probleme zu lösen? Ich denke nicht!

Nach langer Suche in den FAQs (die übrigens sehr unübersichtlich sind, da man ständig von einem Artikel zum nächsten geleitet wird) habe ich endlich ein Kontaktformular gefunden – doch der Absende-Button funktioniert nicht! Es wirkt, als wolle Etsy sich aus der Verantwortung ziehen. Diese Plattform sollte wegen Betrugs angezeigt werden!

Ich habe jetzt nochmal eine E-mail an (info at etsy.de) gesendet da ich diese hier auf Trustpilot beim Schreiben dieser Bewertung gefunden habe, aber ich bezweifle das ich eine Antwort bekommen werde und wenn, Verdient diese Plattform trotz allem nur 1 Stern am besten gar keinen!

Nach 8 Jahren verkaufen auf Etsy mit fadenscheinigem Grund - meine Produkte würden gegen die Grundsätze von Etsy verstossen - von der Plattform ausgeschlossen worden. Das stellt Etsy erst nach 8 Jahren fest??? Hatte immer 5 Sterne Bewertungen und zufriedene Kunden.

Etsy verteilt Rückerstattungen ohne nachzuprüfen ob es Scamer sind. Ich verkaufe International und immer melden leute das Sie angeblich nichts bekommen haben. Meine ware hat eigentlich ein wert von 20 000chf. Durch etsys politik ist es auf 5 000 gesunken. Die verluste sind frustrierend. Verkaufe noch was ich habe und gehts nach spotify oder so.

Ich möchte meine Erfahrungen mit Etsy teilen, bei der ich einmal bestellt habe. Der Bestellprozess (Juli 2023) war reibungslos, und ich erhielt meinen Artikel in einwandfreiem Zustand. Doch ein Jahr später wollte ich mich erneut einloggen, um eine weitere Bestellung aufzugeben, und erhielt die unerwartete Meldung, dass ich gebannt sei.

Der Grund für die Sperrung wurde mir als „Verstoß gegen die Richtlinien von Etsy“ angegeben. Dies hat mich sehr überrascht, da ich lediglich einen Artikel vor gut einem Jahr bestellt und bezahlt hatte. Ich habe mich zwischenzeitlich nicht einmal eingeloggt. Es wäre hilfreich gewesen, konkrete Informationen über den angeblichen Verstoß zu erhalten, um Missverständnisse zu klären oder zu verstehen, was schiefgelaufen ist.

Insgesamt kann ich die Plattform nur begrenzt empfehlen. Zwar war mein erster Einkauf positiv, aber die unklare Kommunikation und die plötzliche Sperrung meines Kontos werfen einen Schatten auf meine Erfahrung. Transparenz und Kundenservice sollten verbessert werden, um das Vertrauen der Nutzer zu stärken. Bis diese Punkte angegangen werden, bleibt meine Bewertung sehr zurückhaltend.

Keinerlei Kontaktmöglichkeit bei Problemen. Ich kann für meine Bestellung in der App keinen Fall eröffnen und es gibt keine Kontaktmöglichkeit außerhalb der App, bzw. keine Rückmeldung seitens Etsy.
Würde ich nicht empfehlen.
Beleg: 3437899143

Größte Müll den es gibt… Mach irreführend Werbung bei Kleinanzeigen und suggeriert, dass man Bilder des angebotenen Artikels sieht (Rechnung bei Designerware oder Armaturenbrett bei Auto). Beim vergrößern durch anklicken, kommt man auf diese Müllseite! Wo bleibt bei diesen Betrügern der Verbraucherschutz?

Do not EVER open a shop on this site. You will waste your time setting it up, then you will be charged a fee for posting products and at the end, your shop will be suspended for no reason after a few days. After my appeal, I got this generic response:

"While considering your explanation and the details provided in your appeal, we found risk concerns in your account, which violates our Terms of Use. To protect the security of our marketplace, we are unable to disclose the specific activity indicators we detected."

I wish I had seen all these reviews earlier. I would have saved myself a lot of time. Disgusting scammers.

Just on a side note, I have a very interesting (however crazy-sounding) theory. After opening my shop, very quickly I got several phishing messages via Etsy. I am not stupid, so I marked them all as spam. Perhaps it's Etsy's own doing and when they notice someone isn't "scammable" - they block them for good? Either way, to hell with Etsy. I hope you go down eventually.

Bezahlte Ware wurde angeblich am 11.10.2024 verschickt, deshalb wollte ich den Shop kontaktieren, um nachzufragen wo die Ware bleibt. Das geht aber nur über Etsy. Also wollte ich ein Konto eröffnen. Das Konto wurde sofort nach Neueröffnung, ohne Angabe von Gründen, dauerhaft gesperrt, was mir völlig schleierhaft ist,da ich als Gast bestellt hatte und mit diesem Konto noch keine Transaktionen getätigt wurden. Wie denn auch? Somit bleibt mir keine Möglichkeit die Verkäuferin zu kontaktieren. Das kommt mir alles sehr dubios vor. Etsy hat damit eher 10 Minussterne verdient, aber das geht ja nicht. Inzwischen können sie sich das Konto in die Haare schmieren. Zukünftig kein Etsy mehr.

Kundenunfreundlich nicht Kontaktfähig! Lässt Kunden fragend zurück ohne Hilfestellung. Absolut nicht zu empfehlen! Finger weg!

Ich habe insgesamt 4 mal bei Etsy bestellt. 3 Bestellungen sind gut angekommen. Aber die 4. ist von der Post ruiniert worden. Dann hat ein 2 Monate langer Kampf um die Kosten begonnen, wobei wir direkt in der Postfiliale das Paket geöffnet haben und den Schaden direkt gemeldet habe. Weder Etsy, der Verkäufer auf Etsy, Klarna oder die Post wollten Verantwortung übernehmen. Schlussendlich hatte ich genug mit 4 Stellen zu schreiben und bin auf 1/3 der Kosten sitzengebliebene.

Ich bin Verkäufer bei Etsy, aber ich kann mich in meinen Account nicht mehr einloggen, weil ich den Code für die Google Authenticator App nicht mehr habe. Ich habe mein Handy resettet und bekam ein neues Tablet und dabei ging der Code für die Authenticator App verloren. Ich habe den Support von Etsy nun schon dreimal kontaktiert, damit die mir einen neuen Code zusenden. Die weigern sich aber, weil ich mich nicht korrekt verifizieren kann. Die stellten mir per E-Mail ein paar Fragen und ich kann nicht alle beantworten, weil ich sie nicht weiß oder vergessen habe und keinen Zugang zu meinem Konto habe um nachzusehen. Ich weiß nicht, warum die mich nicht anhand meiner hinterlegten Telefonnummer und/oder meiner E-Mail-Adresse verifizieren wollen. Guter Kundenservice geht anders.
Ich muss mich jetzt wohl an die Bundesnetzagentur wenden, um wieder Zugang zu meinem Konto zu bekommen. Anschließend werde ich mein Konto löschen und nie wieder Etsy.

Mein Konto wurde grundlos und ohne jede Vorwarnung gesperrt. Das habe ich erst festgestellt, nachdem ich mich am 1. Oktober 2024 einloggen wollte. Ich konnte diese Frechheit erst gar nicht fassen (und kann es immer noch nicht glauben)! Bis zu diesem Tag war ich eine sehr zufriedene Kundin bei Etsy; einige Bestellungen habe ich positiv bewertet. Meine Rechnungen sind alle pünktlich bezahlt worden. Diese Entgleisung kann ich mir beim besten Willen nicht erklären.
Und dann las ich die überaus schlechten Bewertungen hier auf Trustpilot. Werde dort nie wieder etwas bestellen. Die App wird gelöscht. Das Konto brauche ich jetzt nicht mehr. Danke Trustpilot-Community.

Eigentlich hat Etsy keinen Stern verdient. Wurde über die Seite direkt an ein Betrugsunternehmen weitergeleitet. Von Etsy kam keine Hilfe! NICHT zu empfehlen.

Sehe sicher Etsy ist jeden Menschen auf der Welt zu empfehlen und Käufer schutz

Selbst 1 Stern zu vergeben, ist noch zu viel! Ich verkaufe seit 10 Jahren, handgefertigte Produkten dort und alle paar Jahre, finden dort das so genannte " Dokumenten Prüfung " Trotz alles noch einmal neu dort gesendet zuhaben, wird mein Shop in Ferienmodus eingestellt. Das Guthaben eingefroren und täglich mit KI Mails beschmissen. Dokumente können nicht gelesen werden! Habe die Dokumente noch einmal fotografiert und dort gesendet. Immer mit der gleiche Aussage,, Dokumente können nicht gelesen werden,, ich bin es einfach leid ein so schlechtes Service dort zu bekommen. Im Grunde genommen, bekommt man dort keinerlei Support Hilfe als Verkäufer. Wie sind dort eure Erfahrungen? Wie lange dauert so eine Bearbeitung? Was kann ich anders machen? Danke in voraus für eure Rückmeldung

Bestellt ewig gewartet - Kundenservice hat keine Ahnung