Etsy Reviews 

Nicht durchsichtige Info wann der Artikel geliefert wird, ebenfalls wie die Möglichkeit der Reklamation, zum Glück nur einen Artikel mit geringen Kosten bestellt, ich gehe davon aus, dass der Artikel nicht geliefert wird, ETSY Ireland ist nicht zuverlässig, so dass man mit dem Totalverlust von Zahlungen rechnen muss o h n e das der gewünschte Artikel geliefert wird!

Ich bin mittlerweile richtig unzufrieden mit dieser Plattform als Verkäufer! Absolut kein Support. Kunden können wahllos machen, was sie wollen und dich durch Bewertungen kaputt machen. Ich bin absolut machtlos, obwohl ich Belege habe die beweisen, dass Waren ankommen oder ich habe mich bei Unzufriedenheit mit einem Kunden darauf geeinigt, ihm ein Rabatt zu erlassen. Damit war er einverstanden. Der Kunde bewertet mich trotzdem negativ. Abgesehen davon, dass diese Plattform Horo Gebühren für Verkäufer nimmt hast du einfach Als Verkäufer ungebremst 0,000 Support. Das Unternehmen ist ausschließlich daran interessiert, Kohle zu machen und nicht, ob es den Menschen auf diesen Plattformen gut geht.
Leider muss man ja mindestens einen Stern vergeben, um hier die Bewertung abzugeben. Ich hätte vielleicht sonst einen halben gewählt.

Ich habe über ETSY bei der Firma "Linen Day" Tischwäsche im Wert von 200 EURO bestellt.
Per Mail wurde ich über die angebliche Zustellung des EINSCHREIBEN-Pakets informiert.
Eine Auslieferung des Pakets hat aber nicht stattgefunden. Ein Übergabenachweis scheint nicht zu existieren.
Über ETSY bestellte Ware ist laut Angaben auf der Website angeblich versichert im Fall von Verlust oder Beschädigung.
Ich habe ETSY und LINEN DAY schriftlich über das fehlende Paket informiert.
ETSY baut Hürden auf, indem zum Bespiel erst einige Tage nach der Erstmeldung ein "Fall eröffnet" werden kann. - Reine Schikane!

Seit vier Wochen schiebt ETSY die Verantwortung auf "Linen Day" - Linen Day teilt mit, dass im Falle von Paketverlusten ETSY die Versicherungsleistung abwickelt und eine Rückerstatttung "erwägt".
ETSY teilt mit, dass "Linen Day" einen Nachforschungsauftrag stellen muss.
Seither passiert nichts mehr aus der jeweiligen Bestätigung, dass die Rück-Nachrichten eingegangen sind.

ACHTUNG:
ETSY scheint nach Allem, was ich weiß, keinen Firmensitz in Deutschland zu haben.
Bestellinformationen und Kaufabwicklung werden auf der Website in Deutsch bearbeitet.
Beim Thema "Erstattung" gibt allerdings nur Auskünfte in Englisch.
Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.......

Die Fa. LINEN DAY hat Ihren Sitz in einem der baltischen Staaten.........die gehören immerhin zur EU.
Mit der Wahrung der Verbraucherrechte scheint es aber nciht allzu weit her zu sein.

FAZIT:
Fehler können passieren; dass die beteiligten Firmen ETSY und LINEN DAY den Kunden dann gegeneinander ausspielen und mürbe machen wollen, ist JÄMMERLICH.
Dass aus der Deutschen Post ein Unternehmen mit absolut indiskutabler Performance geworden ist, das haben wir inzwischen wohl alle begriffen......

Dass auf der Plattform ETSY offenbar auch unseriöse Unternehmen "eine Heimat" gefunden haben, sollte zu größter Vorsicht bei uns Konsumenten führen: Wir Verbraucher haben Macht - wir können mit den FÜSSEN ABSTIMMEN und andere Anbieter bevorzugen!!!! (mit TESLA statuiert die Welt gerade ein solches Exempel - gut so!!!).

Ich werde jedenfalls nie wieder über ETSY bestellen - das schädigt indirekt auch seriöse Anbieter auf der Plattform. Sorry!

Habe beim Versender Dieghito ein T-Shirt in 3XL bestellt. Dieses fiel jedoch im Vergleich zu groß aus. Ich habe mich mit dem Verkäufer wegen eines Umtauschs in Verbindung gesetzt. Er lehnte aus Versandkostengründen und weil er kein eigenes Lager hat einen Umtausch ab. Stattdessen wollte er mir zu einem etwas günstigeren Preis an Etsy vorbei das T-Shiirt in 2XL schicken. In seiner Produktbeschreibung steht jedoch: "Rückgaben werden akzeptiert". Selbsverständlich hätte ich entstehende Rücksendekosten übernommen.
Dieghito wirft mir vor, der Fehler läge bei mir, weil ich die falsche Größe bestellt habe, weshalb kein Umtausch möglich ist. Im weiteren E-Mail-Verkehr wird er beleidigend, weil ich ihn auf die Rückgaberechte hingewiesen und mir vorbehalten habe eine entsprechende Bewertung abzugeben. Darauf hin fühlte er sich von mir bedroht.
Bemerkenswert ist, dass der Shop in Tschechien ist, die Kommunikation jedoch auf italienisch stattfindet, weshalb die Kommunikation meinerseits über den Google-Translater stattfand.

Habe die Zugangsdaten von altem Kundenkonto verloren. Dieses Unternehmen ist der reinste Schmutz!! Neu Konto eröffnet und sofort gesperrt. Nochmal mit anderer Email versucht, wieder dasselbe!! Was soll das?? Mich habt ihr als Kunden verloren, schade war jahrelang treuer Kunde. Keine möglichkeit support zu kontaktieren ohne einloggen.

ich habe was bestellt und über PayPal bezahlt, ohne dass ich ein Konto angemeldet habe. Leider funktioniert der Downloads überhaupt nicht. Eine nachträgliche Konto Anmeldung ist auch nicht möglich. Ich kann nur raten: Finger weg!

Unseriöse Methoden, einmal was bestellt als Gast. Jetzt wollte ich mich registrieren um noch was zu bestellen. Konto gesperrt!! Widerspruch eingelegt, bekomme eine Nachricht das ich noch Angaben machen soll, geht aber nicht, weil man sich anmelden soll, was ja nicht geht.
Ich habe da ja noch nie was verkauft und bezahlt wurde das gekaufte ja auch sofort. Alles sehr unseriös!!!

Einmal und nicht wieder , Habe ein Software Paket gekauft . Das muss man über Mega Upload Downloaden. Ständig Transfervolumen verbraucht. Man soll ein Abo über Kreditkarte abschließen für 250 Euro im Jahr zB . Gehts noch? Ansonsten dauert der Download von 16 GB mitunter ein ganzes Wochenende.Abzocke vom feinsten .....

Ich habe im Dezember 2024 eine Uhr bestellt. Nachdem ich die Uhr erhalten habe, war ich nicht begeistert und habe sie per Post nach Amerika zurückgeschickt. Bis heute habe ich nur die Antwort erhalten dass die Uhr nicht angekommen sei. Nach mehrmaligen Nachfragen gibt es immer die gleiche Antwort. Ich rate jedem an nichts zu bestellen da bei Rücksendung nur Probleme gibt

Man bekommt keine Antwort. Habe meine Bestellung nicht erhalten. Habe schon 10× dort hingeschrieben. Null Antwort. Finger weg von Esty.Nur Abzocke.

Falsche Angaben der Lieferdauer, z.B.steht bei dem Artikel eine Lieferdauer von 4 Tagen, aber der Artikel ist wochenlang unterwegs. Dies ist mir mit 5 gekauften Artikeln passiert. Keine korrekte Angabe wo sich der Verkäufer befindet, gekaufte Ware kommt dann aus den USA. Verkäufer melden sich zum Teil Wochen später oder wollen Artikel nicht zurück nehmen, was dann bei vielen keinen Sinn ergibt da der Versand teurer als der Artikel ist. Paketverfolgung nicht möglich.

Ich habe jetzt mehrmals bestellt aber nur Schwierigkeiten gehabt. Werde nicht mehr bestellen da der Aufwand zu groß ist.

Fördert linksfaschistische Meinungsmache.

Ich habe 2x bei Etsy bestellt, 1x problemlos. Beim 2. Mal war der Artikel nicht in Ordnung, außerdem hat sich der Verkäufer nicht an EU-Recht gehalten. Etsy verweigert jede Unterstützung und schiebt die Verantwortung auf Klarna. Inzwischen gibt es den Artikel und den Shop bei Etsy nicht mehr.
Ich halte Etsy daher für unseriös und habe dort zum letzten Mal bestellt.

Bietet laufend gefälschte Uhren an - Angebote werden auch auf Anzeige hin nicht entfernt.
Weigert sich, meine Kontodaten zu löschen.
Massive Verletzung des Digital Services Act (DSA).
Müsste in Europa von Amtes wegen geschlossen werden.

Bin seit 6 Jahren auf Etsy Platform. Ich bin zufrieden. Das eine Mal musste ich Käuferschutz beanspruchen und ohne Weiteres wurde mir das Geld für nicht angekommene Ware plus Versand zurück erstattet. Obwohl ganz klar die Deutsche Post hier schlampig und somit die Schuld trug.
Was ichseit langem bemängele, sind die identischen Verkäufer Bilder 1:1 mit Aliexpress! Nun die Ware werden auf Etsy deutlich teurer angeboten.

Habe nach einer gebrauchten Kamera geschaut. Warenpreis 90€, Versand 3000€ +600€ Steuern. Lachhafte Plattform.

Ich habe einen Shop auf Etsy betrieben und muss sagen, dass die Erfahrung insgesamt sehr enttäuschend war. Neben den hohen Gebühren, die als Verkäufer anfallen, hatte ich ständig Ärger mit der Plattform. Mehrere meiner Artikel, darunter auch die meistverkauften, wurden von Etsy ohne jegliche Erklärung deaktiviert. Das war extrem frustrierend. Anfragen beim Kundenservice blieben entweder unbeantwortet oder führten zu keiner zufriedenstellenden Klärung. Gleichzeitig durften größere Shops, die ähnliche oder sogar identische Produkte anboten, ungestört weiterverkaufen. Es scheint, als gäbe es keinerlei klare Linie, wenn es um die Durchsetzung von Richtlinien geht.

Aus Sicht der Verkäufer kann ich Etsy überhaupt nicht empfehlen. Ich habe so viel Zeit und Mühe in meinen Shop investiert – und das alles völlig umsonst. DANKE FÜR NICHTS!!!

Ich bin seit 2017 Verkäufer auf Etsy.de und bestreite damit mittlerweile meinen kompletten Lebensunterhalt. Mit dem Kundensupport hatte ich als Händler bisher nur positive Erfahrungen und wenn man sich an die deutsche Gesetzeslage hält, was zum Beispiel das Einfügen im Shop von Richtlinien, AGB und Impressum beinhaltet, und zudem die geforderten Unterlagen vom Finanzamt einreicht, gibt es soweit keine Probleme. Bei gesperrten Shops fällt immer wieder auf, das zum Beispiel AGB und Impressum fehlen. Lest genau nach was erlaubt ist und was nicht, sichert euch rechtlich ab, was natürlich nicht kostenlos ist, aber dann funktioniert es auch! Bei mehreren hundert oder tausend Shopanmeldungen pro Tag wird es natürlich auch für Etsy schwer Recht und Unrecht zu überprüfen und dann dauert das. Wer da nicht die erforderten Unterlagen einreicht wirkt unseriös und wird nunmal gesperrt und das zum Schutz der Kunden. Zudem fällt mir als Verkäufer auf, dass immer wieder bestellt wird, aber die Folgeemails nicht mehr gelesen werden, ist ein Artikel versehentlich falsch beschrieben gewesen oder doch nicht mehr lieferbar, verzögert sich der Versand oder ähnliches, reagieren die Käufer häufig nicht auf die Nachrichten und Rückerstattungen des Verkäufers und wundern sich nachher wo ihre Bestellung bleibt. Auch werden die AGB immer wieder bestätigt ohne vorher gelesen worden zu sein, auf nachträgliche Zoll- und Steuergebühren wird doch dort hingewiesen, auch sind längere Lieferzeiten angegeben.
Als Käufer auf Etsy muss ich sagen, ja, es gibt leider auch wenige schwarze Schafe bei den Händlern, die zwar aussortiert werden, nur dauert das halt einige Zeit bis der Support das Problem erkennt und regelt. Filtert einfach Shops aus Deutschland und bestellt dort, unterstützt Händler und Handwerk aus der Heimat, achtet auf vorhandenes Impressum und AGB des jeweiligen Shops und dann klappt das auch. Mit über 700 Verkäufen und durchweg positiven Bewertungen ( zu denen weder ich noch Etsy jemanden zwingen musste ) ist das doch ein gutes Beispiel dass es funktioniert.

Ich habe auf Etsy zweimal etwas bestellt. Beim dritten Mal konnte ich mich plötzlich nicht mehr einloggen, weil mein Kundenkonto einfach gelöscht wurde. Keine Email, keine sonstige Mitteilung. Was ist denn das für ein kundenunfreundliches Unternehmen? Jetzt wo ich die Bewertungen hier bei Trustpilot gelesen habe, weiß ich wenigstens, dass ich kein Einzelfall bin.

Absolut schrecklicher und inkompetenter Kundendienst für Verkäufer, man wird einfach nur abgefertigt.