Eu Bottleplus Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Produkt ist super. Ich liebe Sprudelwasser und für unterwegs die beste und coolste Lösung. Zu Beginn hatte ich noch Mühe und den Dreh noch nicht raus um korrekt Sprudelwasser mit der Flasche... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice, super schnelle Antworten, Produkt wurde anstandslos ersetzt, weil es defekt war. Dem Kunden wird alles ermöglicht und schnell geholfen. Danke vielmals für diese kompetente Beratun... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den Portablen Wassersprudler möchte ich nicht mehr vermissen. Zusammen mit dem Neopran Bottle bag und den Geschmackskapseln ist man unterwegs immer gut versorgt. Zuhause ist es auch sehr schön, so... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sensationell, optisch ein Highlight 5 Sterne Funktion Top..5 Sterne ob zu Hause oder Unterwegs genial ...hab schon nachbestellt ...als Weihnachtsgeschenke :) Kundenservice 5 Sterne


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,4

Alle reviews

(201)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider total überteuert und das Ergebnis ungenügend.

Obwohl der Preis wirklich nicht gerechtfertigt ist, habe ich mich sehr auf dieses Set gefreut. Leider bin ich auf ganzer Linie enttäuscht. Es beginnt schon damit, dass die Kohlensäure beim Paket nicht zum Lieferumfang gehört, obwohl die Produktabbildungen etwas anderes suggerieren.

Dennoch voller Vorfreude ausgepackt – und was soll ich sagen: Design, Verarbeitung und Haptik sind wirklich perfekt. Die eigentliche Funktion des Produkts wird jedoch vollständig verfehlt. Das Wasser ist nahezu untrinkbar. Selbst wenn man eine ganze Carbonisierer-Füllung nutzt, erhält man nur ein abgestanden schmeckendes Ergebnis. Man muss es gar nicht erst probieren – schon beim Einschenken sieht man, dass es abgestanden schmecken wird.

Mega Idee, mega Design, tolle Verarbeitung, aber Leistung und Funktion sind nicht mangelhaft, sondern schlicht ungenügend. Ich habe zwei Sets gekauft, eines davon sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Beide gehen nun definitiv zurück.

28 oktober 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Hallo A. Roslan,

vielen Dank fürs Teilen deiner Erfahrung!

Wir bieten beim Kauf beide Optionen an (mit oder ohne CO2-Zylinder) und geben unser Bestes, dies klar zu kommunizieren. Tut uns leid, dass wir da noch keinen guten Job gemacht haben bei deinem Kauf.

Ich hoffe, du warst vielleicht noch mit unserem Kundenservice über hello@bottleplus.com im Austausch und konntest bez. dem Sprudeln ein paar Tipps entgegennehmen? Starkes Sprudelwasser ist nämlich definitiv möglich mit unserer Flasche! :)

Liebe Grüsse,
Christian von bottleplus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe bottleplus bereits bei Kickstarter…

Habe bottleplus bereits bei Kickstarter unterstützt - was für eine Reise! Auch wenn alles etwas länger ging als geplant, schätzte ich die ehrliche und transparente Kommunikation vom Team. Super Sache, weiter so!

5 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert von meiner Spark…

Ich bin begeistert von meiner Spark Bottle! Das Design ist modern, die Qualität ist hervorragend und sie hilft mir wirklich, mehr Wasser über den Tag zu trinken. Schnelle Lieferung und genau wie auf den Bildern. Absolut empfehlenswert!

24 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP-Kundenservice

Ich bin sehr zufrieden bezüglich des Kundenservices. Nachdem es einen möglichen Defekt des Co2-Zylinders gab, wurde das Gerät anstandslos ausgetauscht. Nun kann ich wieder reibungslos sprudeln! Herzlichen Dank!

23 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teurer Preis

Teurer Preis, paket kommt an. Alles aufgestellt, nur sprudeln tut es nicht in der Flasche sondern an der Flasche. Das Teil ist undicht…

20 oktober 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Hi Hamlet,

danke vielmals fürs Feedback! Dass die Flasche undicht ist, sollte natürlich nicht sein.

Fehlt ev. ein Dichtungsring? Falls ja, melde dich unbedingt über hello@bottleplus.com bei uns. Dann schicken wir dir umgehend einen Ersatz.

Viele Grüsse,
Christian von bottleplus

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nicht zufrieden

Unser Set ist ganz neu und seit 3 Tagen in Betrieb. Leider bin ich damit nicht glücklich/zufrieden.
Ich habe kaum Sprudel in der Flasche, und das obwohl ich mehrmals drücke. Das Wasser schmeckt wie eine offene, einwöchige Sprudelpet-Flasche.
Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet.
Den einen zusätzlichen Stern gibt es fürs Design.

20 oktober 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Liebe Tamara,

danke vielmals fürs Feedback! Das tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist.

Hast du dich bereits einmal bei unserem Kundenservice über hello@bottleplus.com gemeldet? Das Team hilft gerne mit Tipps und falls sich herausstellen sollte, dass eine Fehlfunktion vorliegt, bieten wir eine Reparatur oder einen Ersatz an.

Es würde uns sehr freuen, wenn du dem Produkt nochmals eine Chance gibst! :)

Viele Grüsse,
Christian von bottleplus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unbrauchbar und überteuert

Das Set kosted CHF 250, komplett überteuert, das war aver nur der Anfang. Die flasche liess sich ein einziges mal füllen und carbonisieren mit einer ladung und nicht 6 mal. Zusätzlich war der "Sprudel" etwa so stark wie bei einem 2 wochen im offenen raum stehenden echten sprudelwasser.. also komplett ungenügend! Es werden sachen versprochen und nicht eingehalten und die leute werden ganz klar abgezockt.

14 oktober 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Lieber Thomas,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Spark Set nicht zufrieden bist. Wir verstehen deinen Frust, vor allem nach der Investition in ein Produkt, das deine Erwartungen nicht erfüllt hat.

Die von dir genannten Probleme bezüglich der Karbonisierung und der Anzahl der Füllungen entsprechen nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Es scheint, dass bei deinem Set ein Defekt vorliegt, und wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, das für dich zu beheben. Unser Team hat viel Arbeit investiert, um sicherzustellen, dass das Spark Set eine qualitativ hochwertige Karbonisierung bietet, und wir würden gerne einen Austausch oder eine Hilfestellung anbieten, um sicherzustellen, dass das Produkt wie gewünscht funktioniert.

Melde dich doch bitte einmal bei hello@bottleplus.
Unser Support hilft dir umgehend weiter.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für deine Geduld. Wir hoffen, das Problem zu beheben und dein Vertrauen zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das bottleplus Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es geht zu wenig Kohlensäure in die…

Es geht zu wenig Kohlensäure in die Flasche. Kontakt ist sehr schwierig. Finger weg! Produkt ist noch nicht ausgereift. Gute Idee aber leider hält es nicht was es verspricht. Rücksendung wurde noch nicht bestätigt. Bin mal gespannt wie es mit der Rückerstattung läuft.

23 augustus 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Sprudelintensität und unserem Service bisher nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass das für dich frustrierend ist, und nehmen deine Rückmeldung sehr ernst.

Unsere Produkte werden laufend weiterentwickelt, und gerade Hinweise wie deine helfen uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen umzusetzen. Auch beim Kundenservice möchten wir sicherstellen, dass Anfragen zügig und transparent bearbeitet werden – wir entschuldigen uns, dass das in deinem Fall nicht so erlebt wurde.

Viele Grüße
Dein bottleplus Team

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ich selbst bin Techniker

ich selbst bin Techniker, und finde, dass das Produkt noch nicht ausgereift ist. Aus den Flaschen läuft ständig das Wasser raus, und sie lassen sich nicht genügend mit CO2 befüllen. Nun möchte ich das Produkt zurücksenden, und ich bin gespannt, ob es mir auch so wie Sonja ergeht.

22 augustus 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Set nicht zufrieden bist und die Handhabung nicht so funktioniert, wie du es dir vorgestellt hast.

Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst – insbesondere zu den Punkten Dichtigkeit und Sprudelintensität. Unsere Produkte durchlaufen zwar umfassende Qualitätsprüfungen, dennoch ist uns bewusst, dass es in Einzelfällen zu Problemen kommen kann. Gerade dein Hinweis aus technischer Sicht hilft uns dabei, Schwachstellen besser zu verstehen und in der Weiterentwicklung zu berücksichtigen.

Viele Grüße
Dein bottleplus Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr praktisch aber nicht für alle Personengruppen geeignet

Ich halte die Flasche für sehr praktisch, weil ich jetzt zu jeder Zeit den Sprudelgehalt meines Wassers erneuern bzw. erhöhen kann. Aufgrund des Preises würde ich die Flasche allerdings keinem Kleinkind oder Jugendlichen allein mitgeben, da beide Gruppen in der Regel nicht so sorgsam mit ihren Sachen umgehen. Für die Schule ist die Flasche meiner Tochter zudem zu schwer. Sie findet sie sonst allerdings auch sehr praktisch.

8 augustus 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe einen Wasser Sprudel gekauft

Ich habe einen Wasser Sprudel gekauft, und er kam in Ordnung bei mir an. Jedoch hat sich das sprudeln als sehr langwierig und für mich nicht tauglich erwiesen. Es trat immer Wasser aus, trotz Erklärvideos etc. ich habe Ihnen den Widerruf geschickt, dann kamen ein paar Mails a la Wir schicken Ihnen Ersatzmaterial E-Mails zurück. Doch das Produkt hatte mich so oder so nicht überzeugt.
Ich musste die Kosten der Rückmeldung selbst zahlen und kämpfe jetzt seit drei Wochen damit mein Geld wieder zu bekommen.
Das Paket scheint nicht auffindbar zu sein, obwohl ich Bottle plus über jeden Schritt der Einlieferung und Nachsendung informiert habe inkl. DHL Einlieferungsbeleg etc.
merkwürdig ist, dass man das Paket an eine andere Rücksendeadresse zurückschicken muss als der, von denen man das Paket bekommen hat. Irgendwie dubios.

Ich habe den Eindruck, sie spielen auf Zeit…. Das Produkt war für mich nicht geeignet, das kann vorkommen. Aber dieses ewige nachrennen und nachfragen kostet wirklich Nerven. Schlechter Kundenservice bei Rückabwicklung.

3 augustus 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Hallo Sonja,
Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns wahnsinnig Leid, dass es so kompliziert gewesen ist.

Wir versuchen selbstverständlich bei einem Widerruf, sollte es sich gleichzeitig um eine Reklamation handeln, die Probleme erst zu lösen.
Möglicherweise wird der entsprechende Kunde doch nochmal überzeugt.

Wir als Verkäufer sind natürlich verpflichtet, dass Geld zu erstatten im Falle eines Widerrufs, sobald du einen Einsendenachweis hast.
Jedoch müssen wir natürlich auch schauen, wo sich das Paket befindet, da es einfach sehr schade ist, wenn etwas ohne jegliche Spur verschwindet.

Wir spielen auch nicht auf Zeit, wie vorher bereits geschrieben, tragen wir als Verkäufer das Versandrisiko.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hände weg!!!

Hände weg!!!! Defekt geliefert. Kosten für die Rücksendung musste ich selbst tragen.

30 juli 2025
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Antwoord van Eu Bottleplus

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns sehr leid, dass du einen defekten Artikel erhalten hast – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

In der Regel übernehmen wir keine Versandkosten für eine Rücksendung, da wir unseren Kunden kostenlose Ersatzteile zur Verfügung stellen und so Probleme meist direkt lösen können.

Liebe Grüße

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