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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'avais acheté office2024 Pro plus LTSC. J'ai eu un souci d'activation du produit un an après cet achat, suite a un changement au niveau de mon matériel informatique. Après quelques échanges de mai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai eu qq difficultés à installer ma suite office sur mon MAC BOOK, l'ai de en ligne, moyennant quelques copies d'écran m'a bien aidé pour qu'au final je puisse tout activer. Si je n'avais pas réussi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande livrée très rapidement, installation hyper simple même si j'ai eu un petit soucis, en voulant aller trop vite. Un simple mail et j'avais une réponse dans les minutes qui suivaient. Je recomma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La réception du logiciel commandé a été très rapide. Mais j'ai rencontré des difficultés du fait de mon ordinateur ancien, de son système d'exploitation et de sa capacité de mémoire. EU Informatique a... Toon meer

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  1. Softwareverkoper

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat , rapide, facile et surtout efficace, pour un prix bien plus intéressant que le site MS
Par ailleurs , il y a un vrai service client à qui on peut s’adresser, réponse rapide
Je recommande ce site!

3 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n'en ai pas eu besoin car…

Je n'en ai pas eu besoin car l'ordinateur sur lequel j'ai installé windows 11 s'est activé sans besoin de clé d'activation.
Peut-être la clé achetée me servira pour une autre Installation, qui sait?

18 maart 2026
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Rapide

Jai eu un soucis, je voulais un ordinateur avec win11pro mais pas possible, en moins de 20minutes jai pu obtenir une clé rapidement sur EU, bien lire les notices pour l'installation de la nouvelle 🔑 !

5 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très pro

plusieurs commande passée toujours impeccable
ma dernière je n'arrivais pas a activer un produit un technicien Eu informatique a pris le relais un weekend de paque en plus pour le faire a ma place mille merci pour le professionnalise et la patience

5 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super prix

Super prix, la seule fois où je n’ai pas reçut de mail, j’ai contacté le service client par mail qui m’a répondu dans la journée avec une vrai réponse !
Je reviens et reviens encore ( j’ai un parc de de plus 20 PC et tous sont équipés de ces licences plus les servers !!!)
Merci à vous

12 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FRAUDE Clé windows par telephone et refus de remboursement.

Acheté des clés Windows à plusieurs reprises, les premières fois, des retards de livraison de 2 à 3 jours.
Ensuite, des clés activable par téléphone. Hors le site stipule bien qu’il vend des clés activable UNIQUEMENT EN LIGNE
lors du contact avec le sav, celui ci nous propose une notice d’activation par téléphone (non fonctionnelle encore une fois) on me demande des preuves de non fonctionnement, alors qu’à la base, je suis censé avoir une clé activable EN LIGNE qui fonctionne du premier coup.

Refus du SAV de me rembourser, ces clés étaient destinés à mes clients, mais etant chez eux j’ai du en racheter ailleurs ! je n’en ai donc plus besoins. J’accepte alors qu’on m’en renvoi deux, pour plus tard.

Devinez quoi ? rebelotte ! clés par téléphone et sav qui me donne une notice, et refuse le remboursement de 50 malheureux euros !

les clés par téléphone se trouvent à 2c sur cdiscount, la c’est 20 euros pour une clé en ligne qui n’en est pas une.

Du coup : déclaration à la DGCCRF pour FRAUDE car oui c’est bien une fraude de vendre des produits contraires à leurs description, et au revoir ! et apparament je suis loins d’être le seul à me plaindre !

Des professionnels ont besoin d’un matériel qui marche, et non de discuter 2h avec un sav qui ne propose pas de solutions fonctionnelles. Je ne recommande pas cette "entreprise".

27 maart 2026
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Logo Eu-informatique

Antwoord van Eu-informatique

Bonjour,

Sur notre site, nous proposons uniquement des licences avec activation en ligne par internet, conformément à ce qui est indiqué. Il n’y a pas de vente de clés “téléphone” comme vous l’affirmez.

Vous avez effectivement passé plusieurs commandes chez nous, dont trois ont été livrées et activées avec succès en ligne, sans aucune réclamation de votre part à ce moment-là. Il est donc inexact de présenter l’ensemble de votre expérience comme problématique.

Vous avez été accompagné par notre service client à plusieurs reprises, avec des solutions proposées. Le fait que vous indiquiez ne plus avoir besoin des produits après achat ne constitue pas un défaut ni un motif de remboursement.

Enfin, vos mails comportent des propos inappropriés, ce qui ne reflète pas une démarche sérieuse.

Nous maintenons que les produits fournis sont conformes.

Eu Informatique Service client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel

Nickel
Nickel . Déjà commandé plusieurs fois et toujours autant satisfait .Aussitôt payé , reçu quelques minutes après , au top

19 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mauvais achat

Bonjour, avant d' acheter votre logiciel j' aurais dû me renseigner chez mon fournisseur d'ordi qui est ACER .Il m'a répondu que celui-ci étant de 2013 il n'était pas compatible.Donc il m'a envoyé un lien direct pour le téléchargement, mais impossible d'ouvrir le fichier, même avec une clef bootable. Le conseil que je donne aux futurs acheteurs de ce logiciel c'est de se renseigner chez leur fournisseur d'ordi avant. CDT MR TAILLEFER ALAIN

12 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top !

Je viens d'installer Windows 11 Pro sur mon nouvel ordinateur. La licence a été reçue immédiatement après mon achat et le service client a été extrêmement réactif pour m'aider dans les démarches afin de passer de Windows Famille à Windows Pro. Je recommande fortement de passer par ce site !

30 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site sérieux

Site sérieux. Licence reçue dans les 5 minutes suivant l'achat. Fonctionne parfaitement bien.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging

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