J'avais acheté office2024 Pro plus LTSC. J'ai eu un souci d'activation du produit un an après cet achat, suite a un changement au niveau de mon matériel informatique. Après quelques échanges de mai... Toon meer
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J'ai eu qq difficultés à installer ma suite office sur mon MAC BOOK, l'ai de en ligne, moyennant quelques copies d'écran m'a bien aidé pour qu'au final je puisse tout activer. Si je n'avais pas réussi... Toon meer
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Acheté une licence en Mai 2025. Suite à des problèmes de PC en Juin 2026, j'ai du réinstaller Office 2021 Pro Plus et impossibilité de réactiver ma licence. J'ai contacté le support qui a été trè... Toon meer
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J'ai effectué mon achat pour un pack office pour 3 pc, et franchement notice et explication très claire. Et également pour mon second pc la clé ne fonctionnait plus et j'ai envoyé un mail et dans l... Toon meer
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Je suis satisfait de ma commande sur Eu-Informatique et je l'écris.
J'écris cet avis car j'ai lu des commentaires très négatifs et injustes, à mon sens, sur le site EU-Informatique. J'ai commandé il y a quelques jours une clé de licence Windows 10 pro et une clé USB Windows 11 bootable (un dimanche, en soirée). Ne recevant rien, j'ai envoyé un message imprécis auquel il m'a été répondu pendant la nuit, peu de temps avant que je reçoive le mail de récupération de la clé de licence que j'ai installée sans difficulté sur une clé USB avec EaseUS2Go 4.1. La clé physique est arrivée 9 jours après la commande (lettre verte - délai standard). J'ai envie d'enlever une étoile pour : le suivi du colis avec l'application Shop (très invasive - je l'ai désinstallée très vite) et le club de fidélité très insistant. En conclusion, dans mon expérience, Eu-Informatique est une entreprise sérieuse qui propose des produits fonctionnels, avec un suivi très réactif. Le club de fidélité ne m'a pas plu.
5 april 2026
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Très bonne réactivité
Très bonne réactivité. Pas de pb sur le produit. Une demande particulière a été prise en compte dans la journée.
13 april 2026
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Commande clef Windows 11
Commande passée et réception faite dans les temps, seul bémol la clef windows 11 ne fonctionnait pas.
Mais malgré cela le service client à su régler le problème avec une grande réactivité et une efficacité hors pair
Je recommande
11 april 2026
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Super société
Super société. L’installation du logiciel est un peu ardue mais fonctionne parfaitement. En changeant de machine, j’ai eu besoin d’un dépannage qui s’est fait en 2h et le problème a été résolu. Bravo et continuez ainsi.
13 april 2026
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Facile et sur
Facile sur et rapide. J’ai commande plusieurs fois sans aucun probleme
14 maart 2026
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Toujours pas reçu
10 april 2026
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Antwoord van Eu-informatique
Bonjour,
Le produit est disponible immédiatement après achat directement dans votre espace client.
Il aurait été préférable de contacter le support afin que nous puissions vous guider en quelques minutes.
Cordialement
Site serieux
Site serieux, support via email vraiment à l'écoute et competent. Aussi très reactif. Bravo
8 april 2026
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Licences Office
J'ai acheté des produits chez ce vendeur via Cdiscount et, presque 2 ans après, le vendeur est encore là pour m'accompagner dans les différents problèmes que j'ai pu rencontrer. Super réactif dans le traitement de mes demandes par mail, je ne peux que recommander ce vendeur !
9 april 2026
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Après un achat au mois de mars dernier…
Après un achat au mois de mars dernier j’ai eu un souci avec le produit. L’entreprise a réagi en quelques heures pour le résoudre efficacement. Bravo à eux.
9 april 2026
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Suite à quelques soucis d'installation…
Suite à quelques soucis d'installation sur mon nouveau portable, j'ai contacté le support de EU-Informatique. Deux heures après mon problème était réglé.
Ce n'est pas la première fois que je fais des achats sur ce site que je recommande sans aucune réserve.
8 april 2026
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Des logiciels officiels a prix compétitif
Un choix de logiciels bureautique varié
, commande facile et mode d'emploi très performant pour l'installation. Aucun souci avec la clé produit, correctement reconnue par Microsoft.
Le tout pour un prix très compétitif, c'est parfait.
20 maart 2026
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Je n'ai toujours pas réussi à installer…
Je n'ai toujours pas réussi à installer l'appli! J'ai clairement besoin d'aide car malgré la lecture du mode d'emploi, je n'y suis pas parvenue.
5 april 2026
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commande de licence pack office 2024
Pour une commande de licence pack office 2024 passée le 3 avril, je ne dirai que 2 mots, rapidité et efficacité. En 2 mn j'ai reçu la licence et suite à un souci de ma part dans l'installation, j'ai dû demander de l'aide par mail à EU INFORMATIQUE.
La réponse rapide et l'accompagnement pas à pas a été très efficace. J'ai enfin pu utiliser mon pack sans aucun souci. Je recommande fortement EU INFORMATIQUE
3 april 2026
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deuxième commande chez Eu-informatique
deuxième commande chez Eu-informatique. toujours aussi réactif et efficace. remerciements!
7 april 2026
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Très satisfait. Bravo
J'avais un peu hésité avant de faire l'achat d'Office 2024 Pro Chez EU-Informatique. J'ai été agréablement surpris de la rapidité et de la simplicité de la procédure, sans parler du prix...
Pour une question pratique, j'ai eu la réponse moins de 2 h après l'envoi de mon mail !
7 april 2026
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je recommande vivement
je recommande vivement, reçus très rapidement, tout est bien expliqué.
1 april 2026
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Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat , rapide, facile et surtout efficace, pour un prix bien plus intéressant que le site MS
Par ailleurs , il y a un vrai service client à qui on peut s’adresser, réponse rapide
Je recommande ce site!
3 april 2026
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Je n'en ai pas eu besoin car…
Je n'en ai pas eu besoin car l'ordinateur sur lequel j'ai installé windows 11 s'est activé sans besoin de clé d'activation.
Peut-être la clé achetée me servira pour une autre Installation, qui sait?
18 maart 2026
Rapide
Jai eu un soucis, je voulais un ordinateur avec win11pro mais pas possible, en moins de 20minutes jai pu obtenir une clé rapidement sur EU, bien lire les notices pour l'installation de la nouvelle 🔑 !
5 maart 2026
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Rapide et professionnalisme
Relativement rapide et professionnel, site de confiance et très sérieux.
Une communication au top.
A recommander.
5 april 2026
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