Eurobikes Reviews 

Comme 95% des avis, ce site est une énorme arnaque !!
Casque commandé le 09/09/2025.
Délai trop long, problème de fournisseur annoncé.
J'annule le 31/10/2025. Remboursement dans les 14 jours annoncé.
A ce jour, toujours rien reçu sur mon compte.
En faisant quelques recherches, je trouve le Centre Européen des Consommateurs France, qui gère les réclamations des consommateurs qui ont des problèmes avec des entreprises européennes.
J'ouvre un dossier le28/01/2026.
Réponse 2 jours après :

Monsieur,
Nous accusons réception de votre réclamation du 28.01.
Le CEC France appartient à un réseau européen destiné à informer et conseiller les consommateurs sur leurs droits en Europe et à promouvoir la résolution amiable de litiges transfrontaliers entre un consommateur et un professionnel établi sur le territoire d’un autre Etat membre de l’Union européenne, l’Islande ou la Norvège.

Nous vous informons que cette société espagnole pose problème et ne coopère plus à l’amiable avec nos collègues espagnols. Depuis plusieurs mois, la société ne répond plus malgré les relances par emails/courrier.

Nos collègues espagnols ne pouvant pas forcer la société à coopérer à l’amiable et vous rembourser, nous vous recommandons vivement d’engager une Procédure de chargeback ou de rétrofacturation

Voilà, je ne suis pas seul... ;-)

Je vais donc lancer maintenant une procédure de Chargeback avec ma banque. Je vous laisse chercher ce que c'est dans le détail.;-)

Commande passé le 11 janvier 2025 sous la réf SOW25/1241, jamais de communication de leur part sur le retard, une fois que j'ai perdu patience avec leur excuses creuse, j'ai annulé en août 2025 car jamais envoyé.
J'attends toujours le remboursement, qui est demandé à la comptabilité à chaque messages de ma part (réponse automatique...).
Bref, je me dis que les avis positifs sont sûrement des fakes pour améliorer leur note globale.

Prix intéressant, emballage professionnel et livraison très réactive

Commande passé le 08/11/2025
SOW25/10907 rien à bougé et devait être livré le 01/12/2025. Soit disant en attente de livraison fournisseur juste pour de l'huile et un filtre... Vraiment à fuir arnaque et entreprise d'escrocs en plus impossible de choisir le payment PayPal comme indiqué dans les modalités de paiement. Inadmissible de prendre les gens pour des pigeons. Site menteur à ne pas prendre au sérieux. Je pense ne jamais recevoir ma commande n'y un remboursement de leur part.

Mi septembre , je passe une commande pour un kit de montage valise censé être en stock et je règle 230 euros. En fait ils n'ont pas le stock, annonce qu'il rembourse et malgré mes relances depuis 4 mois, je ne reçois rien...Site pas sérieux et donc frauduleux à fuir absolument! Attention basé en Espagne, donc la répression des fraudes en France ne fait rien!....

Hello,
Acter order and payment I was waitîng for the parts. Answers were that parts were ordered to provider but not yet available… 3 months later I asked if équivalent parts would be available.Fortunatly It was the case so I bought them and receive them quickly + a transfer to my account since these were cheaper.
I would have appreciate if THEY would have suggest me alternative parts…

Commande d’huile passée le 19/04/2025 et à ce jour (23/12/25) toujours rien reçu.
Demande de remboursement effectuée le 29/06/25 avec de nombreuses relances mais toujours pas remboursé.
J’avais déjà commandé à plusieurs reprises sans soucis mais depuis 2025 il y a un gros problème. Si vous ne pouvez pas payer vos fournisseurs merci de ne pas mettre en vente les produits en rupture et de mettre des dates de livraison aussi rapide….
C’est de l’escroquerie pure et simple ….

Commande passée pour un bidon de 5 litres de wd40 à un prix attractif, j'ai été heureux de recevoir le colis dans la semaine avec un bon suivi du transporteur

INEFICACES !
Ils ne sont pas capables de me rembourser... 2 mois que j'attends un remboursement de 60 euros... Bref une arnaque, FUYEZ !

Suite à un produit non disponible, j’ai dû annuler et changer de produit malheureusement Eurobike ne peut me recréditer la différence de prix sur ma carte ( problème apparemment), mon nouveau produit étant moins cher que l’ancien.
Sinon, livraison rapide du nouveau produit.

Batterie commandée le 17/04/2025 (SOW25/5327) et jamais reçue mais pas d'info. Après échange de messages sur le site il prétendent que leur fournisseur ne donne pas de délai, ils me proposent donc le 7/05 d'annuler et de demander le remboursement. Chose faite dans les jours qui suivent. Le 25/05 confirmation que le remboursement arrivera dans les 14 jours. MAIS TOUJOURS RIEN REÇU A CE JOUR !!! Je relance régulièrement avec toujours la même réponse : "comptabilité débordée, mais ça viendra", etc. .... Mon message du 13/10/2025 est resté sans réponse, je viens d'en déposer un nouveau mentionnant mon avis sur leur comportement et sur l'entreprise. Il ne servira sûrement pas à grand chose , tant pis !

Colis bien emballé et envoi rapide

Fuyez ce site.Grosse arnaque ils n'envoient pas les pièces et ne rembourse pas la commande.
A éviter à tout prix.

Parfait !!!

Une bande de voleurs! Ma commande du 16/06/2025 n'est jamais arrivée, de plus aucun remboursement et ce même après plusieurs relances. Ils vous mènent en bateau puis plus aucun retour, une vrai ARNAQUE cette boutique.

Satisfait du délai .

Top case d'occasion conforme à la description, livraison rapide , bonne communication sur la livraison

Bôjour a tous, grosse angoisse en faisant ma commande malgré les avis négatifs, pour finalement recevoir un colis impeccablement emballé, sans coups, top case impeccable. Donc pour moi ce sera un 4/5, le seul petit inconvénient etait le délais de réception un peu long à mon goût, mais au vue du prix canon, pour moi c'est affaire conclue....

La commande passée il y 7mois n'a jamais été livrée. Un remboursement a été demandé et toujours rien. Site à fuir, ce sont des escrocs, j'ai lu les avis négatifs trop tard.

AUCUNE communication. Je veux bien un délai de 1 mois pour avoir les produits, c'est le deal de départ. Au bout de ce délai, je les appelle et ils m'expliquent que les produits ne sont même pas arrivés chez eux!!!!
Je demande le remboursement le 24/06/2025. Nous sommes le 14/09/2025 et toujours rien. J'ai écris quelques dizaines de message et on me répond qu'on transmet au service compta qui ne ferait pas son boulot.
J'ai commandé chez eux par le passé sans soucis, mais l'avant dernière commande avait déjà du retard et avait été annulée aussi.
Bref, je déconseille fortement de commander là-bas, il y a d'autres fournisseurs qui livrent en moins d'une semaine pour des prix semblables.
A fuir!!!!
Je n'ai pas Whatsapp. J'ai demandé plusieurs fois un numéro de téléphone ou une adresse mail mais je n'ai jamais rien eu. Je leur ai envoyé 20 messages et la seule réponse a été de dire à chaque fois qu'ils ont transmis au service comptabilité!!!
Merci de rembourser la commande SOW25/6514 que j'ai annulée le 24/06/2025.