Eurobikes Reviews 

Não tinham o meu produto, não me avisaram, tive que ser eu a mandar diversas vezes mensagens para tentar resolver a situação e no fim ainda não recebi o valor de diferença do produto que me enviaram, não recomendo a ninguém

Muito boa experiência com a EuroBikes, tive um pequeno problema, mas foi resolvido,com simplicidade e eficiência, sempre em l contato comigo e eu com a EuroBikes, recomendo.

Ao contrário de muitos outros sites de vendas online, o produto por vós anunciado corresponde totalmente ao que me foi entregue...parabéns pela vossa honestidade...terão um cliente para o futuro.
Obrigado

Encomenda veio muito tempo depois do previsto, e tive que mudar um produto da encomenda que ficou mais barato e não me devolveram a diferença

Confesso que num primeiro momento fiquei chateado pela demora do envio da encomenda. No entanto, a proposta de alterarem o produto por um compatível esteve bem. Recebi o produto alternativo e dessa forma fiquei satisfeito. Cumprimentos.

ni mandan producto ni devuelven el dinero son estafadores diciendo que no tienen stock cancelas pedido pero el dinero para ellos cuidado son gentuza

Enviei um comunicador comprado na eurobikes, depois de um mes de uso deu defeito, ja fazem 9 meses que esta la e nao o enviaram de volta, me prometeram enviar um novo mas tambem nada de resposta nem do comunicador, nao existe contato por telefone e por atendimento online é IA e nao respondem em tempo habil e quando respondem dizem que estao a espera do fabricante... 9 MESES.
Entrei em contato como link indicado, me disseram que nao existe possibilidade de resolver porque nao tem nenhum aparelho pra me enviar e a garantia nao respondeu ainda. 9 meses sem o produto que comprei. ABSURDO

Tudo desde serem demorados a responder. Se não tinham a mercadoria diziam, depois passado 4 meses disseram que já tinham enfim espero nunca mais ter de comprar nestes tipos

Bom dia! O tempo de espera está bom, não foi demorado, foi comprido o prazo de entrega.
Obrigado

Fiz encomenda SOW24/10599 em Abril…
Fiz encomenda SOW24/10599 em Abril 2024, acabei por cancelar a encomenda pois não tinham o material, a qual foi aceite pelos mesmos, hoje dia 30/10/2024 ainda não recebi o reembolso, é uma empresa quase fantasma, nada recomendável.

Péssimo!
Fiz uma compra no dia 21/10, até agora não recebi qualquer e-mail de confirmação, estou farta de enviar mensagens e até já pedi o cancelamento do pedido e continuo sem obter qualquer resposta.
Não respondem através do chat, não devolvem a chamada, sendo que ligamos para o apoio e não conseguimos falar com ninguém, o e-mail não está a funcionar, esta empresa é péssima é a conclusão a que chego, na primeira compra que ali faço.
Quero a devolução do meu dinheiro imediatamente!

Facilidade e prontidão na entrega

Rápido e bom preço

Bom produto a bom preço. Corrente DID passo 525.

Que nadie compre aqui, no hay forma de contactar con ellos, no se si llegara el pedido o no, pero como tengas cualquier problema es imposible el contacto, cualquier forma de contacto te redifige a un bot que no sirve para nada, he intentado cancelar un pedido que no llegara hasta dentro de 15 dias y solo puede ser por medio de ellos, ya que la pagina no permite, pues ellos no contestan y el bot, algo tan sencillo como 'cancelar pedido' se ve que no lo entiende. Solo recibi una contestacion que tiene guasa 'No puede cancelar el pedido desde su perfil de usuario?' -> a lo que respondi obviamente que no, sino no escribriria, todavia sigo esperando....se ve que es dificil de entender, o querran que pasen x horas y ya no sea posible cancelarlo.

Demora na entrega do produto, estipularam uma data de entrega que não foi cumprida, não fizeram qualquer comunicação que havia atraso, tentei contacto por email mais que uma vez e não obtive resposta.

No communication , no stock but let me place the order. Then didn't communicate . Sorted in the end and happy. But why leave me in limbo land when I needed my oil and filter.

Recebi um email informando que a encomenda seria entregue na minha morada, mas acabaram por enviá-la para um ponto de recolha. Por não ter sido informado corretamente, perdi o prazo para levantar a encomenda. Para a reenviarem, tive de pagar novamente os portes.

O suporte ao cliente insistiu que havia vários meios de acompanhamento da encomenda, mas em momento algum admitiu o erro da empresa, que claramente indicou no email que a entrega seria feita na minha morada. Isso induziu-me em erro e resultou no problema com a recolha.