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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mike hat uns äußerst stimmungsvoll und bewegend auf einer Trauerfeier begleitet. Wir sind ihm sehr dankbar für seinen wundervollen musikalischen Beitrag, durch den die Feier zu etwas ganz Besonderem w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine sehr gute Plattform wenn man einen DJ sucht. Alles ist genau aufgelistet, von der Person angefangen, der Leistungen und der Kosten. Man kann alles in Ruhe vergleichen und dann dem ausgewählten... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir können Dirk nur wärmstens empfehlen! Er hat unsere Hochzeitsfeier zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Von Anfang bis Ende war er mit Herz und Seele dabei, hat super Stimmung verbreitet und... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der DJ (in unserem Fall DJ Volker) war sehr professionell, umgänglich und aufmerksam. Er hat z.B. gemerkt, dass ca. ein Viertel der Gäste Kinder waren und hat vorgeschlagen, gegen Ende des Abendbrots... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Partyplanner
  2. Dj
  3. Muzikant
  4. Trouwfotograaf
  5. Huwelijksplanner
  6. Huwelijksservice

Geschreven door het bedrijf

EVELY.com ist Deutschlands erster und größter Preisvergleich zur Online-Buchung von DJs, Musiker:innen und Fotograf:innen. Kunden können hier deutschlandweit in wenigen Minuten passende Event-Dienstleister:innen für Hochzeiten, Geburtstage und Feiern aller Art in ihrer Nähe finden und sofort online zum Komplettpreis mieten. Inklusive Zufriedenheits-Garantie und Ersatz-Service. EVELY - Einfach feiern!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Kontakt möglich,es wird bei…

Kein Kontakt möglich,es wird bei Problemen nicht zurückgerufen.
Buchungen sind zu kompliziert.

14 december 2023
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Antwoord van EVELY

Hallo Klaus, danke für dein Feedback. Wir haben dir jedoch mehrfach geantwortet. Du hast eine unverbindliche Anfrage an alle DJs gestellt und von diesen Angebote erhalten. In den Angebot-Mails sind auch die Kontaktdaten der DJs enthalten. Bitte kontaktiere diesen direkt. Eine direkte Buchung über EVELY.com war vorher nicht möglich, weil dein gewählter DJ deinen Wunsch-Termin als nicht verfügbar angegeben hatte. Viele Grüße dein EVELY-Team.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Kontaktaufnahme und Flexibilität…

Die Kontaktaufnahme und Flexibilität waren nicht zufriedenstellend.

8 december 2023
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Antwoord van EVELY

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teile Sie uns gerne an service@weltklassejungs.de mit, inwiefern Sie mit der Kontaktaufnahme und der Flexibilität Ihres gebuchten Dienstleisters nicht zufrieden waren und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mieser Kundenservice!!! - Nie wieder!!! Von wegen ERSATZ und ZUFRIEDENHEITSGARANTIE!!!

Wir haben am 09.09.2023 nochmal kirchlich geheiratet, hatten das Ganze auf dieses Jahr verschoben, weil zum geplanten Termin im letzten Jahr beide Eltern meiner Frau unerwartet verstarben!!! Leider konnte unser guter DJ vom letzten Jahr nicht zusagen für den 09.09.2023 und empfahl uns einen Ersatz. Mit dem Ersatz-DJ wurde es aber, aus mehreren Gründen nichts! Also kümmerten wir uns wieder selbst darum und wandten uns erneut an die WELTKLASSEJUNGS. Bis dahin alles gut. Jedoch merkten wir schon im Vorfeld, daß unser neuer DJ unzuverlässig war, und Termine (meist telefonische, aber auch ein zweites Treffen) nicht einhielt, weil er ja u. a. die Musik nur nebenberuflich macht, und in seinem Hauptberuf immer voll im Streß ist!!! - DANN DER HAMMER!!! - 2 Stunden vor unserer Hochzeitsfeier kam die plötzliche und total unerwartete Absage von unserem gebuchten DJ Gernot (über unsere Veranstaltungslokalität). DJ ANGEBLICH SCHWERKRANK, KANN NICHT KOMMEN!!! - Das kann alles sein, kann auch passieren (Wir können es nicht nachvollziehen, d. h., wissen nicht, ob die Geschichte tatsächlich so stimmt, oder nicht!?!?!?). Deshalb sind wir auch nicht nachtragend. Krankwerden kann jeder mal, auch kurzfristig. - ABER...KEIN KURZFRISTIGER ERSATZ VON DEN WELTKLASSEJUNGS (WIE ES AUF DEREN HOMEPAGE IMMER ANGEPRIESEN WIRD!)!!! DIE HAT MAN TELEFONISCH ÜBERHAUPT NICHT ERREICHT!!! So besorgte uns die Veranstaltungsleiterin unserer Lokalität noch kurzfristig einen DJ, der aber leider dann doppelt so teuer war, wie unser vorher gebuchter DJ (von den Weltklassejungs). So wurde der Abend/die Feier zwangsläufig noch gerettet!!!
Im Nachhinein gab es viel Schriftverkehr (E-Mails) mit den WELTKLASSEJUNGS, weil man da telefonisch nie einen erreicht!!! Sie teilten uns zum einen mit, daß wir sie ja an dem Abend (09.09.) hätten anschreiben können (E-Mail), bzgl. eines Ersatz-DJ ´s!!! Häää...., wie soll das denn dann funktionieren??? -Es war "Not am Mann"!!! Wann hätten die denn die E-Mail gelesen, bzw. wann hätten die uns einen Ersatz-DJ gestellt, 3 Tage später??? / Von einen solchem Unternehmen erwarten wir, daß sie 24/7 (also rund um die Uhr!) telefonisch erreichbar sind! Zum anderen wiegelten sie plötzlich ab, als wir Ihnen schrieben, daß wir eine Erstattung von mindestens der Hälfte der Kosten von Ihnen erwarten, und meinten kackfrech, wir müßten uns an unseren DJ wenden, denn der war verpflichtend "unser Dienstleister"!!! Es fühlte sich mal wieder keiner zuständig!!! Sehr sehr schlechter Kundenservice!!! Soweit zur ZUFRIEDENHEITSGARANTIE und ERSATZLEISTUNG von den WELTKLSASSEJUNGS!!! Fairerweise bekamen wir unsere Anzahlung (von DJ Gernot!) zurück, und mußten auch nichts weiter bezahlen. Und auch kulanter- und freundlicherweise zahlte uns DJ Gernot noch "seinen Bonus" in Höhe von 100.-€ an uns aus! Danke dafür. Aber dennoch bleibt ein "bitterer Beigeschmack", eine echt "unvergessene (fast geplatzte!) Hochzeitsfeier, und Unkosten in Höhe von 900.-€ (Die uns bisher keiner ersetzt hat!). Wir überlegen sogar diesbezüglich noch rechtliche Schritte gegen "dieses sehr kundenfreundliche Unternehmen" einzuleiten!!!

9 september 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van EVELY

Sehr geehrter Herr Sievert,

wie wir Ihnen bereits mitgeteilt hatten, hatte ihr DJ auf der Fahrt zu Ihrer Feier leider einen lebensgefährlichen Herzanfall. Er musste ins Krankenhaus und hat deshalb Ihren Auftrag leider absagen müssen. Wir haben damals keine Info vor der Veranstaltung über den Ausfall erhalten und konnten Ihnen daher leider auch bei der Ersatzsuche nicht helfen.

weltklassejungs.de ist ein Marktplatz und bietet Kunden die Möglichkeit ihren Wunsch-Dienstleister selber auszusuchen und zu buchen. weltklassejungs.de vergleicht und vermittelt dabei selbständig tätige Dienstleister. Bei einer Buchung kommt der Buchungsvertrag zwischen Ihnen und Ihrem gebuchten Dienstleister zustande. weltklassejungs.de ist nicht Teil des Vertrages, der Auftragsabwicklung und kann daher auch nicht dafür oder Schäden daraus haften.

weltklassejungs.de ist immer bemüht, dass die Auftragsabwicklung für alle Seiten positiv verläuft und hilft bei Bedarf. Dazu bieten wir u.a. auch einen Ersatz-Service (keine Garantie!) an. Wenn ein Dienstleister ausfällt, kann der Dienstleister oder Kunde uns um Ersatz bitten und wir starten dann eine Ersatz-Suche. In 99% aller Fälle ist dies erfolgreich. Umso früher wir über den Ausfall informiert werden, desto höher sind die Chancen. Dies stellt lediglich eine zusätzliche Absicherung dar, falls der Dienstleister selber seine Ersatzpflicht nicht erfüllen kann. So haben Kunden bei weltklassejungs.de mit über 1.200 Dienstleistern weit mehr Ausfallsicherheit, als bei der Buchung eines einzelnen DJs. Leider hatten in Ihrem Fall weder der Dienstleister noch wir die Möglichkeit Ersatz zu suchen, weil der Ausfall zu kurzfristig war.

Wir konnten in Ihrem sehr unglücklichen Einzelfall höherer Gewalt daher nur den Dienstleister im Nachhinein bitten Ihnen Ihre Anzahlung zu erstatten und haben Ihnen selber zusätzlich noch 100€ aus Kulanz erstattet.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr DJ so kurzfristig ersatzlos ausgefallen ist. Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihre Feier trotzdem durchführen konnten und der DJ inzwischen wieder gesund ist.

Ihr weltklassejungs-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super DJ

Sehr nett und freundlich ist auf Musikwünsche eingegangen.
Wir werden DJ Steffen Sauer weiter empfehlen.

26 november 2023

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