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Non ordinate da questa azienda, inaffidabili. Ho ordinato un completo, mi era stato detto che era stato spedito lunedì, in realtà è stato spedito di giovedì sera ed è partito solamente di venerdì sera... Toon meer

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Ho fatto tre acquisti: Giacca e pantaloni in lino che però non ho potuto valutare di persona in quanto erano un regalo consegnato direttamente al destinatario che mi sembra contento. Ho fatto arriv... Toon meer

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Ho acquistato sul sito evoga.it tre giacche di materiale tecnico in tre occasioni diverse e sono sempre rimasto soddisfatto, Ho dovuto effettuare un cambio taglia e la comunicazione con il personale... Toon meer

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Secondo la segreteria GLS, l'indirizzo del destinatario (cioè il mio) risultava illegibile, non solo, mancava pure il Cognome ed il Nome era completamente tutto attaccato al Cap. Fin'ora il mio pacc... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,9

Alle reviews

(52)

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prendetevi del tempo e preparatevi ad ogni scusa possibile

Non ordinate da questa azienda, inaffidabili. Ho ordinato un completo, mi era stato detto che era stato spedito lunedì, in realtà è stato spedito di giovedì sera ed è partito solamente di venerdì sera. A questo si aggiunge che non hanno mai risposto alle mie mail e che hanno fornito un numero di tracciamento falso. Non ordinate da questa gente, non fidatevi. AGGIORNAMENTO: l’azienda si è scusata e mi ha effettuato rimborso. Aumento a 3 stelle perché si sono scusati ed hanno effettuato rimborso. Un consiglio? Se ordinate, ordinate con almeno 15 giorni di anticipo. AGGIORNAMENTO 2 Non avrei voluto ma vista la risposta devo, mi sembra corretto affinché chi vuole comprare presso questa azienda non debba vivere la mia stessa esperienza. Il numero di Traking era sbagliato ed ho screenshot, inoltre, visto che nessuno rispondeva a mail per ben 4 giorni, ho chiamato servizio clienti Bartolini che mi ha confermato di non aver nessun pacco con quel numero in spedizione anzi che quel tracciamento portava ad un pacco spedito 10 giorni prima. Non vado oltre.

30 juli 2026
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Logo Evoga

Antwoord van Evoga

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente che questa esperienza non sia stata all'altezza delle Sue aspettative.
Desideriamo tuttavia precisare, nel rispetto di chi legge, un aspetto oggettivo della vicenda. Il numero di tracking comunicato era quello effettivamente assegnato dal corriere BRT alla Sua spedizione e regolarmente associato al Suo ordine. Successivamente abbiamo acquisito la documentazione ufficiale del corriere, dalla quale risulta il ritiro e la movimentazione del pacco con quel medesimo codice. Per questo motivo non possiamo condividere l'affermazione secondo cui sarebbe stato fornito un "tracking falso".
Comprendiamo che, nel momento in cui Lei ha effettuato le verifiche, le informazioni disponibili potessero aver generato confusione. Proprio per questo motivo abbiamo cercato di fornirLe tutta la documentazione a supporto e di chiarire l'accaduto anche successivamente.

Continueremo a lavorare per migliorare il nostro servizio, affinché situazioni come questa non si ripetano. La soddisfazione dei nostri clienti resta la nostra priorità.

Cordiali saluti,

Evoga

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Ho acquistato un abito di Evoga,ma…

Ho acquistato un abito di Evoga,ma indossandolo,non mi piaceva la vestibilita’.
Potevo fare il reso,ma ho preferito scambiarlo con un altro articolo..
Scrivendo per email,il proprietario ha mandato il corriere accollandosi le spese…
Non tutti lo fanno..
E andato tutto bene e ringrazio l’ azienda

19 mei 2026
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Ottima esperienza

Ottima esperienza. È già la seconda volta che acquisto presso questo venditore. Ritornerò sicuramente a farlo.

14 mei 2026
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Shop inaffidabile

Shop inaffidabile. Quanto di più schifoso mi sia mai capitato. Ho acquistato 2 camicie; mi arrivano con un taglio ed una vestibilità scandalose, inindossabili: le restituisco integre, perfette. Comunico alla mail assistenza l'avvenuta restituzione (non hanno un numero con cui parlare, sti delinquenti) e mi promettono il rimborso (che è dovuto, non è un piacere). Dopo settimane e varie mail, spariti! Si son tenuti la merce e i soldi, non rispondono alle mail e non rimborsano. Ho dovuto contestare con Paypal, che grazie a Dio mi ha rimborsato SUBITO. Da evitare. Professionalità, rispetto del cliente: zero. Aggiungo update: stranamente, dopo la recensione, mi hanno contattato adducendo scuse su mail sfuggite (è impossibile e non me la sono bevuta), continuando a mentirmi. E toh... hanno segnalato la recensione. Ho le prove di tutte le mail, con date e orari. Ed il rimborso di Paypal, che è stato immediato, viste le prove.

17 april 2026
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Consiglio il sito Evoga x…

Consiglio il sito Evoga x l'abbigliamento, servizio clienti buono, prezzi vantaggiosi,cura del cliente e spedizione con Bartolini nel complesso buona.

27 januari 2026
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Assistenza post vendita inesistente

Assistenza post vendita inesistente. Ho comprato una giubetto, spedizione tempestiva(anche se alla richiesta di fornire il tracking non mi hanno risposto) ma il prodotto è risultato diverso in vestibilità Chiesto via email e via PEC come procedere per il reso, nessuna risposta. Per fortuna ho pagato con PayPal ed ho aperto una contestazione

11 december 2025
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ATTENZIONE

Possibili truffatori su Amazon mi è stato venduto un prodotto non conforme nello specifico un pantalone per non dire straccio che non era conforme per taglia e lunghezza ad oggi il venditore dopo aver reso il prodotto non mi ha rimborsato e non intende farlo

21 november 2025
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Ottimo

Ottimo.
Rapporto prezzo/qualitá impareggiabile.

Acquistato 3 giacche e sostituite per taglia errata. Nessun problema.

Consigliato

15 november 2025
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Cappotti di buona qualità

Ho acquistato due cappotti da uomo on line da questo sito per regalarli . Il prezzo è davvero conveniente, i cappotti sono di buona qualità per il prezzo pagato. Ho chiesto un cambio taglia per uno di questi (da L a XL), dato che era stretto di spalle. Consiglio di misurare bene le taglie o chiedere consiglio in caso di dubbio. Sono stati molto gentili e il reso e il cambio taglia è avvenuto in tempi rapidi. Solo il corriere Bartolini ha fatto un po’ di ritardo per la consegna di uno dei cappotti, ma non è colpa della Ditta. Esperienza positiva.

20 oktober 2025
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Assistenza post vendita inesistente

Assistenza post vendita inesistente

Assistenza post vendita inesistente. Ho comprato una camicia, spedizione tempestiva(anche se alla richiesta di fornire il tracking non mi hanno risposto) ma il prodotto è risultato diverso in vestibilità e colore. Chiesto via email e via PEC come procedere per il reso, nessuna risposta. Per fortuna ho pagato con PayPal e, dopo aver aperto una contestazione (anche questa ignorata dal venditore), sono riuscito a ottenere il rimborso (da PayPal, non dal venditore). MAI PIÙ.

26 juni 2025
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Articolo non corrispondente


L'articolo che mi è arrivato non corrisponde a quello delle foto della pagina da cui ho comprato né nel taglio, né nella stoffa e né nel colore. E a quanto pare non sono l'unico ad aver avuto questa sorpresa, quindi il sospetto è che il venditore utilizzi questo gioco come prassi nella speranza che poi il cliente si tenga l'articolo. Inoltre le procedure per il reso sono state lunghe e complesse.

11 april 2025
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Ricevuta giacca non conforme all'ordine…

Ricevuta giacca non conforme all'ordine per i seguenti motivi:
1) Il colore non è blu chiaro come da inserzione di vendita invece: ho ricevuto una giacca di colore scuro;
2) Il codice articolo è diverso e la giacca che ho ricevuto non ha tre tasche esterne;
3) La giacca non è "slim fit" e la taglia che ho ricevuto è enorme poiché corrisponde a una 54: sul sito nell'inserzione di vendita non vi é alcuna specifica e/o informazione che la taglia XL da me ordinata corrisponde a una 54 effettiva.
Non rispondono al telefono né alle mail, impossibile ottenere un cambio o effettuare un reso bisogna necessariamente effettuare una contestazione e reclamo su Paypal per effettuare il reso ed ottenere il rimborso di quanto pagato.
La risposta di Evoga è falsa, il rimborso lo ho ottenuto solo ed esclusivamente grazie a PayPal al cui reclamo da me effettuato Evoga non ha dato alcuna risposta. State alla larga da questi commercianti poco seri e scorretti per non prendere fregature!

5 april 2025
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Antwoord van Evoga

Gentile cliente,
siamo rammaricati per la sua decisione di valutarci negativamente.
Abbiamo preso atto del problema riscontrato con la giacca e ci siamo attivati per garantire il reso gratuito e il successivo rimborso, come da comunicazioni che ci siamo scambiati via mail.
Le abbiamo anche proposto la sostituzione con lo stesso modello nel colore più chiaro come da sua richiesta.
Ci teniamo a precisare che si è trattato solo di un problema con la tonalità della giacca in quanto il capo acquistato è conforme e di assoluto valore mentre la vestibilità è un fattore variabile, spesso e volentieri dipendente dai parametri fisici dei clienti.
Cordiali saluti,
Evoga.

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Spariti dopo un reso , ma causa risolto

Spariti dopo un reso, ci hanno messo del tempo a rispondere , probabilmente tempi gestione materiale , ma dopo un po’ mi hanno risposto e sostituito i prodotti , consigliati …👍🏼

10 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sconsigliatissimo

Sconsigliatissimo, se potessi darei zero stelle.
Dopo aver restituito un capo, non mi hanno più rimborsato, dopo mesi di mail mandate, alle quali dopo un pò hanno smesso di rispondere.
State alla larga da questa gente.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
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Evitate assolutamente questo sito

Evitate assolutamente questo sito , inaffidabile.

18 februari 2025
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Antwoord van Evoga

Gentile cliente,
a seguito del suo ordine formulato presso il nostro store online e della sua successiva richiesta di reso, come già comunicato via mail, abbiamo emesso il rimborso.
Ci sono dei tempi tecnici per l'elaborazione dei resi e dei rimborsi, come da istruzioni consultabili direttamente sul nostro sito.
Abbiamo in ogni caso agito agito nei tempi previsti e siamo rammaricati per la sua decisione di rilasciare una valutazione negativa che non corrisponde al vero.
Cordialmente,
lo staff Evoga.

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