Exotismes Tour Operateur Reviews 

Relation clientèle inexistante, vend des hôtels avec des photos totalement fausse qui doivent dater d une dizaine d années. Alors qu une réclamation est faite ils disent qu il fallait faire la réclamation sur place voir avec le représentant qu il faut contacter par whatsapp pourtant des photos on été fourni mais pour eux cela ne fait rien. Parti 4 fois avec eux ben cela sera la dernière !

J’ai acheté un voyage sur vente privée qui délègue à cette entreprise
J’ai payé un supplément de 500 € pour avoir un vol direct et quelle fut ma surprise quand j’ai appris au dernier moment que pour faire paris / Île Maurice, le vol mettait quasiment 14 heures.
En fait il s’arrête à la réunion pour que des gens descendent et d’autres remontent donc au final le vol est beaucoup plus long que si j’avais pris un autre vol avec une escale.
Je les ai contacté, mais ils ne veulent rien faire en me disant que je n’avais qu’à lire les conditions générales !
D’autre part, la compagnie aérienne était corsair, je n’ai jamais fait un aussi mauvais vol en terme de confort et de prestations.
Fauteuil très inconfortable, plaid tout petit qui couvre juste le haut du torse, minuscule oreiller, Repas très limite, et les toilettes étaient quasiment fermées pendant la quasi totalité du vol retour soit 14 heures !

Bonjour, j ai réservé un voyage via Selectour qui mandate l agence exotisme dans le cadre d’un auto-tour dans le Yucatan. Je devais être accueilli à l aéroport par une personne francophone. Personne! Heureusement que ma femme parle l’espagnol. On me demande de ramener la voiture de location à 17h en me disant d être bien à l heure. Au moment où j écris, je suis à l agence de location et il est 20h et toujours personne. Je vous avoue que je suis énervé car mon fils de 4 ans est avec moi à attendre!! Bref, à 7500e les vacances, je vous invite à fuir

Séjour au Mexique (Playa del Carmen) , février 2025. Hôtel Iberostar Quetzal extraordinaire. Prestations exceptionnelles et personnel très agréable. Par contre, évitez absolument de faire les excursions avec leur correspondant local Colonial Tours, c’est une catastrophe. Le guide ne connaissait même pas l’histoire de son pays. Le transfert hôtel / aéroport le jour du retour fut une source de stress énorme. Le correspondant n’a pas tenu compte de la circulation. Nous avons failli rater notre vol.

très bonne agence et très bon suivi.
j ai reverse en dernière minute et j ai pu avoir l agence au tel a chaque étape.
labas sur place avoir un interlocuteur d une autre agence qui parle français ça sécurisé aussi. très bonne agence je recommande.

L'agence Exotisme nous a recommandé un hôtel, le Salako, qui, visiblement, n'avait pas été vérifié depuis de nombreuses années. L’établissement était vétuste et sale, et la restauration, déplorable. Je ne recommanderai cette agence sous aucun prétexte.

Nous devions partir à 4 pour un auto tour à la réunion avec 2 chambres doubles dans chaque hôtel.
Suite à l’annulation d’une personne nous avons demandé une chambre triple.on nous a répondu que ce n’était pas possible .
Or sur 10 nuits, nous avons passé 4 nuits dans une chambre triple et la troisième personne etait seule dans une chambre double.
Au retour quand nous avons demandé à être remboursé sur la chambre double les 4 nuits ou elle n’était pas nécessaire, refus d’exotisme au prétexte qu’il aurait fallu qu’on s’en occupe sur place

Bonjour ,réservation pour l île de la réunion avec leclerc voyage, 1 jour avant notre départ on nous apprend qu'il y a un problème sir 1 des 3 studio réserver ,1er jour à l hôtel dans un simple chambre ,2eme jour je change d hôtel pour un autre hôtel pour simplement dormir et repartir avant 10h avec tout mes bagages pour attendre jusqu'à 16h d avoir ma chambre, la personne qui était sur place devait m appeler pour trouver un arrangement ou autre mais rien aucun appel, je ne partirai plus avec leclerc voyage et surtout exotisme
Cordialement Sérgio

Un voyage de noces féerique! Tout était parfait avec exotisme. On reviendra pour notre prochain voyage!

1ère expérience avec Exotismes au top !
séjour Polynésie 5/12/2024
Que de beaux souvenirs
Je recommande ;)
Syl M

Un grand merci à Exotisme Voyage pour ce superbe combiné d’îles en Polynésie, un véritable coin de paradis ! Vol parfait avec Air Tahiti Nui, et malgré une annulation sur place due à une grève, l’agence a rapidement trouvé une solution. Une organisation au top et un voyage mémorable. Je recommande vivement !

Super séjour en Polynésie malgré quelques imprévus qui ont été très bien gérés. Très proches de leurs clients et réactifs. Merci à Exotismes pour ces souvenirs inoubliables

Combiné Polynésie au top avec exotismes .
L'organisation , les hébergements l'accueil parfait.
Merci .

Séjour en Polynésie avec Exotismes, combiné d'îles au top dans l'organisation des tranferts des vols inter-îles et des hébergements. Un grand Merci pour ce voyage inoubliable! Cathy.M

Très bien !!! Voyage sans mauvaise surprise.

Je ne peux pas mettre zero...
Devis de 13500 euro... On pose une option et le devis est de 2200 euro de plus !!!
Une honte....
Pour moi s'en est fini avec eux !!!
20 ans de fidelite....
Ils font ce qu'ils veulent en augmentant les tarifs !!!

encore un voyage avec exotisme qui celui ci est parfaitement réussi du début a la fin sur toutes les prestations, vendu par carrefour voyage. Le plus d'exotisme c'est que vous pouvez réservé en agence carrefour et payer a votre rythme ou demander en cadeau que vos proches fassent des versements pour des événements exceptionnels ( anniversaire , noël ou autres et ceci en carte cadeau , ou tout autres moyens de paiement. Nous avons grandement apprécié lors de notre voyage aux Maldives d’être reçu , au retour par leur représentant Danushka lakmal herath qui s'est occupe de tout jusque l'enregistrement au comptoir de la compagnie. On aime être chouchouté jusque la fin et pas seulement au début du séjour. Les hôtels sont choisis avec la plus grande fiabilité tant bien que faire. Merci a Marion d'exotisme .On prépare déjà le prochain voyage.

Je tenais à remercier vivement exotisme tour opérateur.
Cela fait 4 fois que je pars en vacances (3 fois ile maurice)et une fois zanzibar via cette agence et tout se déroule à merveille.
Ils sont d'excellents conseils et le suivi est parfait.
Nous avons passé d'excellentes vacances.
Je les recommande à 100%

Tromperie sur prestation d'un voyage fait début 2024 pour un montant hors restauration de 12000 euros pour 4 personnes. Logements vendus pour rénovés (,livrés délabrés.) Voyage combiné : guadeloupe/saintes/marie galante) à déconseiller. Geste de 250 à diviser par 4 sur 12000 euros. Magnifique.

Très bonne vacances sans souci