expert Technomarkt Online Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defektes Gerät innerhalb der Garantiezeit eingeschickt. Ab dem Moment gab es keine Kommunikation mehr. Keine Antworten auf Emails und einfach gar kein Lebenszeichen. Der Shop hat sich tot gestellt. Er... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolle Kommunikation mit dem Verkäufer. Er informiert über jeden einzelnen Vorgang. Nur der Lieferant Hermes ist Katastrophe. Deshalb einen Punkt weniger. Schmeißen ihre Werkzeuge auf die neue Maschine... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir möchten den Fachverkäufer bei Expert in der TV Abteilung Herrn Laurenz Roth wegen seiner hervorragenden Fachkenntnis bei Beratung und Verkauf besonders erwähnen, auch seine nette freundliche Art u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artikel wurde bestellt aber bis heute nicht geliefert. Eine Rückstandsmeldung wurde zugesandt - aber leider ohne Datum bis wann die Lieferung geplant ist. Trotzdem erstmal volle Punktzahl, weil das... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Expert Technomarkt Online Shop führt eine große Auswahl an Elektronik und Elektro Produkten. Ob TV, Computer oder der Herd und Kühlschrank für zuhause Bei uns werden Sie fündig


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3,6

Gemiddeld

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739 reviews

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94 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Mitarbeiter

Der Mitarbeiter, Herr Stefan Mallon war sehr freundlich und kompetent. Er hat uns sehr gut beraten.

8 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir möchten den Fachverkäufer bei…Expert Herrn Roth

Wir möchten den Fachverkäufer bei Expert in der TV Abteilung Herrn Laurenz Roth wegen seiner hervorragenden Fachkenntnis bei Beratung und Verkauf besonders erwähnen, auch seine nette freundliche Art und Hilfe bei Fragen und der Geduld bei älteren Kunden ist besonders hervorzuheben! Man kann ihn nur bestens empfehlen. H. u M. Böhner

12 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterne verdient

Hatte zuerst bedenken, ob die Seite ein Fake war, habe aber Gestern mein IPhone 16 Pro erhalten. Bin sehr zufrieden mit Expert-Techno-Markt.de, kann jedem empfehlen.

25 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel werden günstig angeboten

Artikel werden günstig angeboten, verkauft und bezahlt obwohl sie offenbar nicht lieferbar sind. Dies scheint bereits mehrfach passiert zu sein. Auch mir wurde ein bestellter und bezahlter Artikel einfach storniert weil er plötzlich nicht mehr gelistet ist. Ersatzlieferung ist nicht möglich, der Ausgleich der Differenz zu einem anderen Anbieter des Artikels wird verweigert. Dieses handeln wirkt unseriös.

21 oktober 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ein fader Beigeschmack bleibt

Ich hatte eine hochwertige Zitruspresse bestellt, die ein Geschenk werden sollte. Wegen eine kürzlich diagnostizierten Fruktoseintoleranz kam das Geschenk leider nicht infrage.
Max 2 Tage nach Ablauf der gesetzlichen Rückgabefrist rief ich bei Expert wegen einer Retoure Abwicklung an, als man mir sagte, der Fall müsse wegen Überschreitung der Rückgabefrist an die Garantie-Abteilung übergeben werden. Die Kollegen würden sich "bald per Email bei mir melden, versprochen! ". Das ist nun 1 Woche her, leider ohne die versprochene Rückmeldung. Nun kann man argumentieren, dass die Rückgabefrist überschritten sei, aber Kulanz und respektvollen Kundenkommunikation geht anders.

21 oktober 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ware ( Spielekonsole PS 5) wurde als…

Ware ( Spielekonsole PS 5) wurde als lieferbar auf der Internet Seite angepriesen, mit eventueller Wartezeit, womit ich leben kann.
Kauf getätigt, Geld wurde abgebucht.
Am nächsten Tag stellte man fest, dass man doch keine Ware erhält und der Lieferant auch nicht mehr liefert, Storno mit Begründung: Anfechtung des Vertrages geht an den Kunden.

Ersatzlieferung, vergleichbares Produkt oder sonst irgendeine Alternative? Fehlanzeige

Professionell geht anders.
2 Sterne fürs schnelle zurückziehen des Geldes

14 oktober 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Versandkosten achten und vergleichen.

Am 25.09 2024 stellte ich bei Expert verschiedene Versandkosten fest. So war für das eine Produkt Versandkosten veranschlagt von 6,95 und dem anderen 24,99 wobei es sich um das gleiche Produkt handelte nur an der Farbe sich unterschieden hat. Von diesem gibt es auch Screens als Beleg des gesagten Tag.

Am 01.10 20244 stellte ich dieses bei einem anderen Produkt wieder fest obwohl es sich um das gleiche Produkt handelte. Bemerkenswert war, das die teureren Versandkosten je bei den reduzierten Proukt von beiden zu berken war. Auch hier habe ich Screens zum Beleg gemacht gehabt an den gesagten Tag.

Am 03.10.2024 stellte ich fest das die Versandkosten wieder auf neutralen 6,95 statt 24,99 was Spedetionskosten gewesen wären angepasst waren. Auch hierzu habe ich einen Screen gemacht.

Man sollte gut auf die Versandkosten achten. Den div. Artikel haben unterschiedliche Versandkosten.
Per E-Mail kam Ende September es wäre alles richtig. Jetzt mit angepassten Versandkosten widerspricht dieses.

Da ich Interesse hatte ein Produkt zu ererben, jedoch dieses nicht einsah habe ich von einen Kauf abgesehen.

Leider gibt es in diesen Zeitraum wie oben geschrieben noch andere Produkte und Expert sollte die Versandkosten genauso anpassen. So habe ich am 01.10 auch mit Screen belegbar zum Beipiel Kopfhörer entdeckt wo das eine Produkt 6,95 kosten würde und andere Kopfhörern 14,99. Auch am 01.10.2024 Glühbirnen für Versandkosten von 8,99 und 14,99. Hierzu belegen die gemachten Screens aus dem Zeitraum und den Tag die Aussage.

Da Kopfhörern nicht an Versandkosten anderes sind oder sein können sind div. Versandkosten fraglich und wurde von mir so auch an die Verbraucherzentrale weitergeleitet.

4 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fälschliche Beschreibung des Artikels.

Fälschliche Beschreibung des Artikels.
Artikel wurde einfach storniert ohne Rücksprache.
Nie wieder !!!!
Vorsicht geboten !!!

1 oktober 2024
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Antwoord van expert Technomarkt Online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Gerne hätten wir geprüft um welchen Fall es in Ihrer Bewertung genau geht. Leider wurden jedoch keine passenden Bestelldaten angegeben.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis ist gut

Preis ist gut. Die Bestellung kam schnell und gut verpackt. Kaufprozess lief problemlos ab.

20 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scooter für meinen Sohn gekauft alles…

Scooter für meinen Sohn gekauft alles gut funktioniert bis es zur Rückgabe kam der der Scooter zu groß war genau 50 m gefahren dann wieder eingepackt und zurück gesendet im originalen Karton mit allen schutzfolien wie original verpackt!!!! Rücksendung erfolgte. Dann ging es los 1 e Mail ich bekomme um 160€ Euro weniger zurück da der Roller mit der App noch verbunden ist . Hatten wir angemeldet und gelöscht! Und anscheinend tiefe Kratzer sind . Was auch nicht stimmen kann da wir sehr vorsichtig bei allem waren . Schluss endlich wurde mir 106 € weniger überwiesen da jetzt auf einmal der Scooter doch funktioniert und nicht mehr in der App eingeloggt ist . Jetzt geht es zum Rechtsanwalt

19 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundenservice absolute Katastrophe

Beim Kauf war alles in Ordnung- bis das Handy nicht mehr funktionierte und es zur Reparatur eingesendet werden musste.
Ab da war es eine komplette Katastrophe. Der Prozess hat mehrere Monate gedauert und es war unmöglich, Auskunft über den Stand der Reparatur zu erhalten. Es kann ja vorkommen, dass es länger dauert, aber das sollte man meiner Meinung nach kommunizieren, sonst weiß Kund*in ja nicht, woran man ist. Entweder man bekam keine Antwort oder tatsächlich schon unhöfliche, patzige Rückmeldungen. Irgendwann kam dann die Rückmeldung, dass eine Gutschrift beantragt werden sollte, worauf hin wir uns eben ein neues Gerät gekauft haben. Einige Tage später erhielten wir zu unserer Überraschung dann doch das reparierte Gerät per Post. Da fragt man sich echt, was die machen...
Kann den Händler absolut nicht empfehlen. Spart Euch Zeit und Nerven und geht woanders hin :)

14 september 2024
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