De bruker avarda som betalingsløsning som gjør det ekstremt lett å bli fanget inn i purregebyr. Var i god tro at jeg hadde betalt ved kjøp, men følte meg ekstremt lurt da jeg begynte å få inkasso vars... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hadde bestilt to julegaver. De hadde ikke engang sikret pakken, så da jeg åpnet den hadde esken til den ene gaven blitt ødelagt. Fikk ikke ny hos kundeservice, de bare ba meg benytte meg av angreret... Toon meer
Varene jeg bestilte ble sendt til feil pakkeboks som var langt unna der jeg bor. Jeg ba om retur og bestilte nye varer som kom fram til rett adresse. Jeg fikk skylden for deres feil og må betale straf... Toon meer
Styr unna. Disse selger dårlige varer .. og har til og med feil opplysninger om hva de selger. Handler du her, har du flaks om du får riktig vare. De har fysisk butikk. Dra dit om du skal ha n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
En av Norges største leketøys kjeder. Extra-Leker har eksistert i Norge i 27 år og er 100% norsk. Det er vi stolte av. Extra Leker skal selge beste kvalitet til beste pris, og vi har stor fokus på å tilby god service til alle våre kunder både i butikk og på nett.
Contactgegevens
PB 224-Forus, 4066, Stavanger, Noorwegen
- kundeservice@extra-leker.no
- extra-leker.no
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestilte to julegaver hos Extra Leker
Bestilte to julegaver hos Extra Leker. Varene var som beskrevet og i god kvalitet. Mottakerne var veldig fornøyd med gavene også , og lekene har virkelig tålt å bli brukt.
Gir 4/5 stjerner fordi frakten tok lengre tid enn anslått - selv om det var i juletider.
Skuffet over service
Selve handlingen grei, meget skuffet over service. Bestilte en gave innen fristen for julegaver. Mottok feil vare og ga tilbakemelding med spørsmål på hva som kunne gjøres. En ny forsendelse vil ikke rekke å være fremme før jul. Svaret var kort at jeg kunne returnere varen, så skulle de sende det jeg hadde bestilt (den vil ikke være fremme før jul), eller så kom de til å etterfakturere 200,- da den varen de hadde feilsendt var dyrere enn hva jeg faktisk hadde bestilt. Helt klart de som har gjort feil og når jeg ber om hjelp er det meget tydelig at det viktigste er å få de 200,- ekstra, ikke det å finne en løsning.
Kjøpte en bane action reaction .
Kjøpte en bane action reaction .
Der har ikke utskyter delen nok kraft til å sende kulen rundt looper.
Det syntes bursdags barnet lite om
Nekter publisere dårlig anmeldelse
Extraleker nekter å publisere anmeldelsen min av leke fiskestang. Jeg skrev at den var dårlig kvalitet og falt fra hverandre ved første bruk. Klager og fikk ny, men den og falt fra hverandre. Det er jo viktig for folk å vite at en vare er DÅRLIG KVALITET.
Varen kom dager for sent
Varen kom dager for sent, og jeg rakk derfor ikke å gi den til bursdag til nevøen.
Bestilte bursdagsgave
Bestilte bursdagsgave. Seks dager har gått og fremdeles ikke sendt.
Kjøpte flere leker til våre barna…
Kjøpte flere leker til våre barna bursdag nå. Den ene varen måtte byttes to ganger før bruk, og den tredje gangen var ikke varen i orden da heller. Kjøpte flere ting og alt var dårlig og alt for dyrt i forhold til den dårlige kvaliteten.
Tragisk Kundeservice
Vær obs på at når man åpner varen og finner ut at den er skadet/ikke som forventet, så har ikke dere retur rett.
Kjøpte en oppblåsbar båt som kunne ha en trolling motor opptil 3hk. Satt på en 2.5hk el motor og barna kunne ikke gi mer enn 2/4 av gass før hele bak del av båten bøyde seg inn i vannet. Tok kontakt med kundeservice og her er svaret deres
"For å kunne benytte angrerett og heve kjøp i butikk, må varen være ubrukt og uåpnet"
Rett og slett de kan selge dritt i esker og du får ikke å levere det tilbake heller...
Handlet flere ganger og fått den…
Handlet flere ganger og fått den kvalitet jeg har forventet, raskt levert.
Varene kom veldig raskt
Varene kom veldig raskt. Jeg bestilte en del forskjellige leker, noen hadde bra kvalitet mens andre var ødelagte da ungene åpnet dem på julaften. Blandt dem som ikke funket var det et paw patrol blekk sett der blekken var helt tørr, samt en dinosaur med løst hodet osv.. jeg har merket at dette er litt gjentakende med tegnesaker og sånt så anbefaler ikke dette. Annet enn det syns jeg prisen er helt grei og de fleste produktene holder mål altså.
Julegaven er underveis
Julegaven er underveis. 3 juledag i dag:(
No price matching.
Jeg og noen kompiser gikk inn for å se…
Jeg og noen kompiser gikk inn for å se å de ansatte her skriker til oss å sier er ikke dere for gamle ovs
Elendig kundeservice og gir deg feil…
Elendig kundeservice og gir deg feil info om kjøp og henting.
Kjempebra service! Rask levering
Kjempebra service. Skikkelig kvalitet på alle varene jeg har bestilt og jeg bestilte maaange haha! Og da dette var en bursdagsgave som måtte ankomme i tide sa jeg ifra og de sørget for at jeg fikk dem i tide selv nå i juletider! Så utrolig fornøyd!
Styr unna!
Styr unna. Disse selger dårlige varer .. og har til og med feil opplysninger om hva de selger.
Handler du her, har du flaks om du får riktig vare. De har fysisk butikk. Dra dit om du skal ha noe, og sjekk produktet nøye før du betaler. Ta det ut av eksen og se at ting er som de sier. Ikke finn på å handle fra nettsiden.
Kundeservice er ikke eksisterende..
Styr unna!
Barna er fornøyde og det er vi voksne…
Barna er fornøyde og det er vi voksne å❤ tusen takk
Loja anteciosa
Veldig rask levering.
Smertefri kommunikasjon
Smertefri kommunikasjon. Til og med bestilling med levering til annen adresse gikk som smurt. Billig. Anbefales!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








