We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De volgende dag wakker geworden met enorme pijn in beide ogen. Gebeld maar werd gelijk afgepoeierd. Steeds weer terug geweest en steeds een andere”arts” gekregen. Inmiddels een kast vol met druppels... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op!! Ze nemen nog wel nieuwe patiënten aan (genereert inkomsten voor een ingreep) maar vervolgcontroles zijn niet meer mogelijk. Zij hebben geen oogartsen zo kregen wij te horen toen wij belden... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geprobeerd een second opinion (met officiële verwijzing) te krijgen bij Eyescan Wassenaar. Die bleken geen orthoptist te hebben dus doorverwezen naar Rijswijk. Daar kreeg ik een heel referaat over... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima contact. Fijn dat het via je eigen opticien kan lopen. Hierdoor snelle controles. Alles goed gegaan. Een extra controle gehad, maar bij eigen opticien dus makkelijk. Fijne mensen in kliniek. Goe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Oogheelkundig centrum
  2. Oogarts
  3. Oogheelkundige kliniek

Geschreven door het bedrijf

Bij Eyescan weten we dat ieder oog uniek is. Daarom streven we bij iedere patiënt naar de best mogelijke zichtoplossing. Onze specialisten hebben ieder hun eigen specialisatie en met elkaar zijn wij in staat om alle oogheelkundige zorg onder één dak aan te bieden. Om deze deskundigheid te waarborgen, werken we alleen met de beste en meest innovatieve apparatuur op het gebied van oogzorg. Daarnaast zijn onze toegangstijden kort, zodat je zo snel mogelijk bij ons terecht kan. Eyescan heeft afspraken met alle zorgverzekeraars. Valt de behandeling onder algemene oogheelkunde dan wordt het dus volledig vergoed na verwijzing door de huisarts of een medisch specialist en bij een medische indicatie. Houd hierbij wel rekening met je eigen risico. Plastische ingrepen die geen medisch karakter hebben worden niet volledig vergoed. Kom je voor een ooglaserbehandeling of lensimplantatie met als doel brilonafhankelijkheid dan is er geen volledige vergoeding.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

180 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(180)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over lensimplanaat rechteroog. (staaroperatie)

Mijn naam is Henk Markus.
Geboortedatum 11 juni 1955.

Na vooronderzoek in de Eyescan kliniek kwam men tot de conclusie dat ik met mijn linkeroog 100% goed zie maar mijn rechteroog had staar
en kon nog maar 19% zien met mijn rechteroog.
Met mij rechteroog zag ik een witgrijze sluier. Ik merkte dat dit steeds erger werd.

Ik werd op 12 november 2014 behandeld aan staar in de Orbis Eyescan Kliniek in Sittard. Op dit moment gaat er een wereld voor mij open. Ik kan weer glashelder zien met mijn rechteroog. Allereerst de scherpte is uitmuntend. De kleuren komen ook veel beter naar voren, en ik zie nu ook veel beter driedimensionaal. Het gezichtsvermogen was op mijn rechteroog nog maar 19% nu is het met de nieuwe lens 100%
Je kan zeggen ik zie nu Ultra High Definition (Ultra Scherp).
De Orbis Eyescan kliniek is uiterst professioneel.
Hier wordt niets aan de toeval overgelaten.Alles klopt van receptioniste en opvang tot behandeling en nazorg.
Allen waren zeer vriendelijk behulpzaam en zeer professioneel.
Ik wil bij dezen ook de behandelend arts bedanken voor zijn uiterst professionele behandeling en vriendelijkheid.
Ik heb tijdens de operatie geen pijn gevoeld.
Na 1 dag kon ik het verband er al af doen.
Het oog was niet rood.
Ook om het oog was het niet rood.
Na het druppelen van het oog kon ik al meteen scherp zien.
Na 4 uur zag ik al haarscherp met mijn rechteroog.

Ook de folders met uitleg over de operatie zijn uitstekend.
Men weet als patiënt precies wat men wel en niet mag doen.
Ik kan het wel van de daken schreeuwen dat ik hier erg gelukkig mee ben.
Dit is een echte aanrader.
Directie en personeel ga zo door jullie hebben allen een dikke 10 verdient.
Nogmaals hartelijk dank.
Ik heb een groot stuk levenskwaliteit teruggekregen.

20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZEER ONPROFESIONEEL, ABSOLUTE AFRADER!!!! NIET DOEN

3 weken geleden gebeld voor een afspraak, kon afgelopen week terecht moest wel meteen een fullscan laten doen als ik serieus wou laten laseren a €135,- geen probleem want als je de behandeling laat doen word dit bedrag verekend.
Vooraf werd mij niet gemeld dat ik 24 uur lezen mkcht dragen vond dit vreemd dus belde hiervoor zelf nog maar even snel 2 dagen voor het onderzoek op en idd klopt lenzen moeten 24 uur vooraf uit. ( slechte voor lichting maar goed) had nog veel zin in het onderzoek, aangekomen op de afspraak bij eyescan utrecht was de zin en het goede gevoel al zeer snel weg.
Word niet als een client behandeld maar als nummertje
-slecht ontvangst
-door verwezen naar boven niemand daar aanwezig
-zeker 20 minuten gewacht terwijl ik een afspraak had en €135 betaal
Uiteindelijk word ik geholpen door een mevrouw die zeer slecht nederlands spreekt.
Veschillende testjes en voorzet lensjes, merkte al richting einde onderzoek dat dit bedrijf niet helemaal pluis is en hier zeker mijn ogen niet ga toevertrouwen
Zou een onderzoek zijn van 2 uur maar na 1 uur was het onderzoekje al klaar
Met een vreemde reden konden ze mijn ogen niet laseren maar wel een andere dure methode inzet lens begin prijs €5600 tot €9000 kon wel

Voor mijn gevoel ben ik gewoon opgelicht voor €135 ik zou iedereen aanraden hier niet naar toe te gaan maar een ander bedrijf kiezen
Als je de rievieuws leest op trustpilot zie je ook dat er na een negative reactie ineens heel veel positieve worden geplaatst om de slecht te verdoezelen.

Meer advies kan ik je niet geven succes met je keuzeje hebt maar 1 paar ogen

4 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Eyescan

Antwoord van Eyescan

Beste klant,

Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij doen ons uiterste best om iedereen persoonlijk te begeleiden en het best mogelijke advies voor zijn/haar ogen te geven. Vervelend om te horen dat uit het vooronderzoek bleek dat een ooglaserbehandeling voor uw ogen geen optie was. Ik kan zeer goed begrijpen dat een andere behandeling dan als verrassing komt.

Inmiddels heb ik u persoonlijk gesproken en hebben we samen uw verbeterpunten doorgenomen. Deze punten hebben wij intern direct besproken en opgepakt. Ik hoop dat ik na ons telefoongesprek uw ontevreden gevoel een beetje weg heb kunnen nemen en dat we uw klacht op een passende manier hebben opgepakt. Mocht u toch nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u mij natuurlijk altijd bellen op 088-1111 999.

Als laatste hoop ik vooral dat u een oplossing zult vinden voor uw zichtklachten. Weliswaar dan niet bij ons, maar hopelijk wel bij een andere refractiekliniek in Nederland.

Met vriendelijke groet,
Marlijn Lapikas
Eyescan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

30-10-2014 hadden we er een afspraak voor mijn partner de full scan van €135,- om. Te kijken of hij zijn ogen kan laten laseren zoals overal beschreven staat zou dit de beste kliniek zijn die je niet als klant maar als cliënte zirt we komen bunnen worden naar boven gestuurd na 30 Minuten te hebben gewacht worden we geholpen door een vrouw die erg slecht Nederlands praat wat het voor ons moeilijk maakt om te volgen, krijgen geen drinken aangeboden, de onderzoekster moet alles wat we vragen gaan na vragen bij een collega omdat ze het zelf niet weet, vooraf het onderzoek werd niet gemeld dat mijn partner zijn lenzen niet macht dragen. Er is geen arts bij geweest daar zoude we dan nog een keer voor terug moeten komen. Het onderzoek zou 1,5 tot 2 uur duren en we stonden met een krap uurtje weer buiten. En eigenlijk wilde ze dat we het informatie boekje daar ook nog zoude achterlaten. En dit voor €135,- en we zoude nogmaals terug moeten komen om dec arts te laten kijken en weer k zoude daar kosten voor gerekend worden. Ik zou ze mijn ogen niet toe vertrouwen je hebt ten sloten maar een paar. Dus kortom vinden wij Eye scan een slecht onderneming en maakt niet waarvoor ze wel beweren

4 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Eyescan

Antwoord van Eyescan

Beste Chantal,

Hartelijk dank voor het plaatsen de twee reacties over het vooronderzoek van uw partner. Spijtig om te lezen dat u hier een vervelend gevoel aan overgehouden heeft.
Zoals u waarschijnlijk al weet heb ik uw partner direct opgebeld om de verbeterpunten samen door te nemen en tot een oplossing te komen. Met zijn feedback gaan we ook echt aan de slag.
Ook voor u geldt natuurlijk dat u mij altijd kunt bellen op 088-1111 999 als u nog vragen of opmerkingen heeft.

Ik hoop voor uw partner dat hij spoedig van zijn zichtklachten af zal komen.

Met vriendelijke groet,
Marlijn Lapikas
Eyescan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoe blij kan je zijn, als het eerste van je ziet wanneer je 's ochtends je ogen open doet, het stof op de vensterbank is. Nou, ik kan je vertellen HEEL blij!!

Na enigszins wikken en wegen omdat het je toch ogen zijn (en je er maar 2 van hebt, waar je je hele "lang zal ze leven" mee moet doen) en het feit er best n prijskaartje aanhangt, toch de knoop doorgehakt.
IK GA VOOR VOORZETLENZEN!!!
Super goede uitleg en informatie vooraf bij Chantal van Opticlaer in Emiclaer Amersfoort en evenzo goede begeleiding in Utrecht bij Eyescan, eerst mijn rechteroog en n aantal weken later mijn linker.
Het was een ingreep "van niets" dat wil zeggen; Zo gepiept, geen centje pijn en de volgende dag gewoon al scherp zien, nadat de schelp eraf mocht!! Wat een genot. wat een luxe!!
Opzien tegen de ingreep deed ik niet, ook niet toen ik eenmaal wist wat er ging gebeuren.
De professionaliteit van de arts, de heer B. Ververs en de manier waarop hij en ook de rest van het personeel contact onderhield was erg prettig.
Ik wou dat ik het minimaal 10 jaar eerder had gedaan!!
Ik kan het iedereen aanraden het ook te laten doen. Sterker nog de eerste persoon heeft zich al aangemeld bij Eyescan.

4 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op en Top specialisten!!

Na goed onderzoek waar ik mijn ogen zou laten laseren, ben ik bij Eyescan terecht gekomen. Op het moment dat je de deur van de kliniek binnenkomt, word je als gast behandeld. Alles draait om jou en hebt 100% aandacht van specialisten. Goede uitleg en laatste controle, hygiënische en indrukwekkende behandelruimte, zeer prettige medewerkers. Geen moment een angstig gevoel gehad.
3 uur na de behandeling kon ik zo ver kijken dat ik er zelf verbaasd over was dat dit mogelijk zou zijn!! Mijn advies aan vrienden is, direct doen!!

28 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere hulpverlening én helder zicht!

Van tevoren werd duidelijk uitgelegd wat mij te wachten stond, en werden al mijn vragen beantwoord. Ook op de dag van behandeling én tijdens de behandeling zelf werd de tijd genomen om toe te lichten wat er ging gebeuren. De rust en aandacht van de hulpverleners hebben mij altijd het gevoel gegeven dat ik in goede handen was (dit in tegenstelling tot een andere kliniek die ik ooit bezocht -- daar besloot ik mij niet te laten behandelen omdat ik er op één of andere manier geen goed gevoel bij had). Het herstel duurde iets langer dan verwacht, maar met het uiteindelijke resultaat ben ik erg tevreden (schrik dus niet als je zicht na twee weken nog steeds wat wazig is)! Heerlijk, geen bril of lenzen meer nodig! Ik zou het iedereen aanraden.

28 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In een woord, geweldig!!!!!!!!

Iedereen aan te raden. Geen pijn gehad, helemaal niets.
Zicht is geweldig, ook het lezen
Je hoeft nergens bang voor te zijn, is helemaal niet eng.
Goede begeleiding, en nacontrole, gewoon doen!!!!

22 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend blij met het resultaat

In eyescan ben ik goed behandeld en er werd goed voor me gezorgd. Stap bij stap werd mij verteld wat er zou gebeuren op dag van operatie. Dat was erg fijn. De nazorg en controles zijn ook allemaal goed verlopen. Ik zou het andere zeker aanraden om naar eyescan te gaan als zij willen geholpen willen worden aan hun ogen.

20 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundig, adequaat en vriendelijk!

Ik begon hoe langer hoe meer slechter te zien en na controle bleek dat ik staar had.
Je weet hoe ik tegenover ziekenhuizen sta maar in Utrecht werd ik al gauw gerust gesteld. Ik werd goed geïnformeerd wat de mogelijkheden zijn en toen het tijdstip van de operatie aangebroken was was het zo gepiept. De 2de operatie was wat minder maar ik genas snel en ben nog steeds blij dat ik deze stap genomen heb,
Nu nog wel steeds hopen dat ik een gedeelte van mijn zorgverzekering terug krijg... dat is het enige minpuntje, de prijs.

28 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle behandeling, met 1 a 2 dagen pijn totaal

Ik heb de voor- en na controles via mijn opticien gedaan en enkel 1 keer naar Utrecht voor de behandeling. Alles ging prima. Nadat de verdoving was uitgewerkt heb ik veel pijn gehad. Mijn ogen de gehele dag verder gesloten gehouden en met hulp de dag door gekomen. Elke dag daarna ging een beetje beter. Nu alles totaal vergeten en een enorm HD zicht! Totaal geen spijt. Cliche! Maar; ik had het veel eerder moeten doen....

7 juni 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer