Foto's besteld op 18 februari en deze pas gekregen op 17 maart terwijl er op de website staat "4 werkdagen". Ik heb gebeld en kreeg voicemail, daarna werd ik terug opgebeld met de melding dat hij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pasfoto’s besteld voor onze visums te laten maken in Egypte.. na 10dagen nog steeds geen foto’s ontvangen. En ondertussen moette we op vakantie vertrekken en extra uitgeven voor nieuwe foto’s Geen... Toon meer
Maken en bestellen van pasfoto ging vlot. Na bestellen direct een mailtje gekregen dat het binnen een viertal werkdagen zou geleverd worden. Na een week niets te hebben ontvangen heb ik eens beginnen... Toon meer
Belofte te bezorgen na 2 werkdagen op de site. Na bestelling krijg je een mail dat dit 4 dagen zal zijn. Zondag 05/03 besteld, vandaag donderdag 09/03 nog niets gezien. Pasfoto’s gisteren nodig voor... Toon meer
Mensen keken ook naar
Fraude
Pasfoto’s voor onze dochter besteld en betaald. Nooit ontvangen. Geen reactie op contactformulier.
Noot ontvangen, geen reactie
Besteld, nooit ontvangen. Meermaals gecontacteerd zonder reactie. Ik ga nu de ECC contacteren en raad iedereen aan dit te doen! Je geld terughalen.
21 december 2023 bestelling geplaatst
21 december 2023 bestelling geplaatst, bericht dat ze ontvangen hebben.
Niets ontvangen. Al verschillende mails verstuurd en contacformulier ingevuld.
Via mailinstelling weet ik dat ze de mail ontvangen hebben, maar doen er niets mee! Oplichters, centen kwijt >:-(
Niets ontvangen
Oplichting
Geen enkele reactie, bestelling (pasfoto’s kinderen) nooit ontvangen en geld niet terug gekregen.
18 augustus besteld
18 augustus besteld, bevestiging gekregen dat ze mijn order zullen overhandigen aan Bpost, we zijn 24 augustus, niets meer vernomen. Geen bevestiging van Bpost dat er iets werd ontvangen of onderweg is. Mail gestuurd, contactformulier ingevuld. Geen reactie.
Geen telefoonnummer te vinden.
Ik heb hier geen vertrouwen meer in.
22/7 besteld nog niks ontvangen mail…
22/7 besteld nog niks ontvangen mail gestuurd nog steeds geen antwoord dit is echt een fake bedrijf
Niet eens 1 ster waard maarja
Niet eens 1 ster waard maarja
27/07 besteld nog niks ontvangen mail gestuurd nog steeds geen antwoord
War een flut bedrijf en zakzetters bestel hier niet
Besteld op 17/7
Besteld op 17/7, het is nu 28/7 en nogsteeds geen foto’s ontvangen! Mail gestuurd maar geen antwoord! Heb ergens anders foto’s besteld en heb die na 3 dagen ontvangen, dus als ze ooit toekomen heb ik er niks meer aan!
Fotos voldeden niet aan normen
Fotos voldeden niet aan normen voor identiteitskaart, gezicht nam bijna volledige ruimte in (ipv 70-80%)
Belofte te bezorgen na 2 werkdagen op…
Belofte te bezorgen na 2 werkdagen op de site. Na bestelling krijg je een mail dat dit 4 dagen zal zijn. Zondag 05/03 besteld, vandaag donderdag 09/03 nog niets gezien.
Pasfoto’s gisteren nodig voor identiteitskaart. Nieuwe laten nemen bij fotograaf. Als ze nog toekomen kunnen ze direct de vuilbak in.
Foto's besteld op vakantie in het…
Foto's besteld op vakantie in het buitenland. 3 dagen later terug thuis en de foto's waren in de brieven bus. Top. Snel en gemakkelijk te gebruiken
Foto's besteld en 3 dagen later in de…
Foto's besteld en 3 dagen later in de bus! Top
Pasfoto's besteld op 25/12 en had die…
Pasfoto's besteld op 25/12 en had die nodig op 05/01, dus ruim op tijd!
De foto's zijn pas op 05/01 verzonden en op 10/01 toegekomen!?
Resultaat is dat ik nog extra foto's heb moeten nemen.
Al drie mails gestuurd en geen reactie.
Een echte schande en helemaal geen klantenservice. Voor mij 6,95€ in de vuilbak!
Geen pasfoto’s ontvangen
Geen pasfoto’s ontvangen, helpdesk gecontacteerd, geen reactie.
Oplichting!
Geen foto's aangekregen + wel verder geholpen
Eerst niet tevreden door problemen bij hun.
Nu 2 maanden later rechtgezet. Heel blij met deze persoonlijke service!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





