FairEnergie Reviews 

47
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich war lange Kunde - dann jedoch: entsetzt über den miserablen Service und die trickreichen Erhöhungen wechselte ich (dank Umzug) unlängst zu einem anderen Anbieter. Die Website wirkt auf mich zuletz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bei Vertragsabschluss noch annehmbar. Schnell aber große Probleme betreffs Zuordnung des Zähler. Unzählige Mails und Telefonate bis zur Klärung, die ausschließlich letztendlich nur durch uns herbeigef... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei meinem Umzug in eine neue Wohnung habe ich der Fair Energie einen falschen Zähler angegeben und dann 9 Monate auf den Zähler meines Nachbarn eingezahlt. Nach einem ersten persönlichen Gespräch be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin seit Jahrzehnten bei der Fairenergie. Seit letztem Jahr hab ich mir eine PV-Anlage über meinen vertrauten Anbieter installieren lassen. Das ganze Projekt wurde erstklassig durchgeführt und umges... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Gasbedrijf
  4. Groene energie leverancier
  5. Thermische energie-bedrijf
  6. Nutsaannemer

Geschreven door het bedrijf

Einfach näher dran – mit FairEnergie. Entstanden aus den Stadtwerken Reutlingen, haben wir unsere Bodenständigkeit und die Ausrichtung auf den Kunden, als Mittelpunkt unserer Dienstleistungen, bewahrt. Mittlerweile sind wir nicht nur für die Menschen in der Region Reutlingen der faire Versorger, sondern mit unseren Strom- und Erdgasprodukten deutschlandweit vertreten. Unser Ziel ist es günstige Preise und einen optimalen Service für unsere Kunden zu verbinden. In den Vergleichsportalen sind wir stetig vorne mit dabei und von unserem hervorragenden Kundenservice können Sie sich gerne persönlich überzeugen. Schon seit über 150 Jahren versorgen wir Menschen mit Energie. Zuerst als Gaswerk, später mit dem Aufbau der Stromversorgung, dann als Stadtwerke mit eigenen Wasserkraftwerken und seit dem Jahr 2000 als FairEnergie. Im Jahr 2015 hat unser Wachstum eine regulatorische Grenze überschritten, auf Grund derer wir die FairNetz GmbH als eigenständigen Netzbetreiber ausgründen mussten. Bis heute sind wir uns unserer Verantwortung für die Versorgungssicherheit und den Klimaschutz stets bewusst. Deshalb gilt unser besonderes Engagement dem Ausbau der Erneuerbaren Energien. Die FairEnergie beteiligt sich aber auch aktiv an diversen Forschungsprojekten für innovative Techniken und alternative Methoden der Energiegewinnung. Wir wollen es aber nicht dabei belassen und engagieren uns nachhaltig für die Menschen in Reutlingen und der Region, für alle Kunden und für unsere Energiepartner.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

47 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(47)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefonische Erreichbarkeit ist eine…

Telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung! Nach 20 Minuten Wartezeit wird man aus der Leitung geworfen. -
In der Warteschleife wiederholt Hinweis auf Internet bzw E-mail. Was macht ein Senior ohne EDV?

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FairEnergie benötigt drei Wochen für…

FairEnergie benötigt drei Wochen für Rechnung zu erstellen.
Nach dreimaligem Anmahnen ist nach 21 Tagen die Rechnung gesendet worden und überwiesen wird erst in einer Woche.
Kundenfreundlich ist dies nicht
Preise sind zu hoch

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

..extrem Teuer!

..extrem Teuer!!
die waren am Anfang sehr günstig haben aber den jetzigen Preisverfall NICHT weiter gegeben >Aktuell = bei 4000 KW Jahr Umgerechnet 0,41 Euro pro KW der günstigste bei Verivov hat 0,28 Euro also FINGER WEG von Fair Energie da ist nichts fair.

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Preiserhöhung wird per email…

Die Preiserhöhung wird per email verschickt. In der Adresse ist Fairenergie nicht zu erkennen (Team-Kundenbetreuung@marketing) Wer, wie ich, solche emails unbekannter Herkunft nicht öffnet, hat dann verloren und verliert das Kündigungsrecht. Scheint deren Methode zu sein.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Optimus

Hallo leute meine persönliche erfahrung. Heute 26.august. 23
Durch die energie krise musste ich in den grundversorger wechseln. Nun purzeln die preise nur bei fairenergie nicht zu meiner Zufriedenheit. Daher steht ein wechsel zu montana an .. seit 2 monaten versuche ich zu wechseln mehr faches ablehen vom grundversorger fairengie nach mehr fachem anrufen bei montana wurde mir mitgeteilt das es oefter vorkommt .. das fairenergie warscheinlich eine masche habt es raue zu zoegern solange wie moeglich so das der kunde keine lust mehr hat zu wechseln. Sauerei.. Wer das liest sollte alles dokumentieren und alle daten sammeln. Wenn noetig zum anwalt gehen 🚶..1 stern. Meine meinung und meine erfahrung

26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fair?

Dauerkunden bleiben beim überteuerten Preis, es wird natürlich kein Angebot zu aktuellen Preisen bei Vertragsverlängerung gemacht. Preiserhöhungen gab es einige. Fair ist was anderes.

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer