We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At FairyVintageTales, we believe the most beautiful images are made with cameras that have a story to tell. We specialise in carefully refurbished vintage digital cameras, each one hand-selected, tested, and prepared for a second life. What makes us unique is the care that goes into every camera. Before a device reaches our shop, it’s thoroughly checked for functionality and quality, so you can start shooting with complete peace of mind. Whether you’re after that nostalgic Y2K look, trying out your very first camera, or searching for a gift with real character, you’ll find a camera that fits. Alongside quality, we value personal contact. We’re always happy to think along with you, whether that’s helping you choose the right camera or offering support after your purchase. Sustainability is at the heart of what we do: by giving cameras a new life, we keep wonderful technology out of the waste pile and make photography more accessible. Explore our collection and find the camera that’s meant for you.
Amsterdam, Nederland
4,0
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb inmiddels twee keer bij dit bedrijf besteld en ben beide keren heel erg tevreden. De producten zijn van goede kwaliteit en de service is uitstekend. Zeker een aanrader!
Antwoord van Fairyvintagetales
Dankjewel voor je fijne review! Super leuk dat je twee keer zo positief bent over onze producten en service. Tot de volgende keer!
vd week een mooie camera gescoord.
Ben er super blij mee en is erg netjes en zorgvuldig verzonden.
Dank voor de mooie camera,en de super snelle verzending 👏
Ik zocht al heel lang een Canon Ixus in het roze en had hem hier eindelijk gevonden. Het is een klein bedrijf, dus ik had contact met de eigenaar over mijn bestelling. ze stelde me gerust dat de camera op tijd geleverd zal worden voor mijn vakantie. De camera kwam optijd en de verpakking en alle attention to detial was echt amazing! echt super blij mee, zal zeker nog een keer bestellen. echt een aanrader!
Antwoord van Fairyvintagetales
Wat leuk, Melissa! Ik ben erg blij dat je camera op tijd is aangekomen voor je vakantie en dat je er zo blij mee bent. Geniet van je vakantie en heel veel plezier met je nieuwe camera🧚🏼♀️
Meeeega blij met de camera. De verzending was goed en het was zó ontzettend leuk en mooi ingepakt. Ze was super super lief en de communicatie liep goed! Ik had namelijk vragen over de instellingen van de camera. I recommend her!!!! ❤️😍
2,5 week geleden heb ik een bestelling geplaatst en direct een bevestiging ontvangen. Daarna bleef het volledig stil. Na 4 dagen heb ik gemaild, maar hier heb ik nooit reactie op gekregen. Pas toen ik een week later via Instagram contact opnam, kreeg ik antwoord.
Er bleken problemen te zijn met hun kantoor, wat kan gebeuren, maar het gebrek aan communicatie is echt onacceptabel. Ik heb zelf continu achter mijn bestelling aan moeten gaan en kreeg geen enkele proactieve update. Uiteindelijk is de bestelling pas na 2 weken verzonden, zonder dat ik daar een verzendbevestiging van heb ontvangen.
Daarnaast vind ik het erg onprofessioneel dat er geen enkele vorm van (gedeeltelijke) compensatie mogelijk is, ondanks de vertraging en slechte service.
Al met al een erg teleurstellende ervaring, vooral door de slechte communicatie en het gebrek aan klantgerichtheid. Al met al erg onprofessioneel.
Antwoord van Fairyvintagetales
Hi Noor,
Bedankt dat je dit hebt gedeeld, we nemen je kritiek serieus. Je hebt volledig gelijk dat de communicatie niet goed is verlopen. Door onze kantoor verhuizing liep dit mis. Dit hoort natuurlijk niet te gebeuren.
We willen dit graag met je oplossen. Neem contact met ons op zodat we samen kijken hoe we dit kunnen rechtboomen. Jouw feedback helpt ons echt beter te worden.
Lieve Groetjes, Femke
FairyVintageTales
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
