Ruth was able to turn a negative experience with my order to a positive outcome with one call. She was able to set up a new order with shipping date confirmed and sent a follow up e-mail all in the s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I just wanted to take the time to thank Ruth for being the upmost professional. It was a joy and impactful call, just how she cares about the people calling and takes the time to get to know them well... Toon meer
Ruth in customer service was so very nice and helpful. I had a damaged item and she made the return and reorder process so easy. I was very pleased to work with her and truly appreciate her help!
I received the wrong item. The photo from the listing which I purchased showed no damage. What I ended up receiving was in poor shape and damaged. On their website they were advertising a da... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sports Memorabilia and Collectibles shop where fans can find Autographed and Signed Memorabilia for your favorite team. Shop Collectible Trading Cards, Ball, Bats, Photos and our exclusive memorabilia only available at Fanatics Authentic.
Contactgegevens
East Las Olas Boulevard 333, 33301, Fort Lauderdale, Verenigde Staten
- fanaticsauthentic.com
A huge thank you to Tyler for helping…
A huge thank you to Tyler for helping me with unraveling a confusing order. A canceled order was erroneously sent to me after I received the refund. But the item wasn’t even what I had originally ordered. Tyler stayed in contact via emails and directed me to another angel, Doreen. Many thanks to Tyler and Doreen. Kudos to this company for hiring superb customer service people.
6 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Thank you so much for your help
Thank you so much for your help , Jose was understanding and very willing g to help me out. Thanks a million for making this transaction smooth. I will be a lifelong customer for sure!
23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service
Jeffrey (Fan Advocate) was able to assist me with an authenticity issue where there was an error in the database he did so quickly and was responsive throughout the process, appreciate the excellent customer service.
22 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.