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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute. Integratori, farmaci e cosmetici a prezzi vantaggiosi. Spedizione in 24/48 ore. Farmacie Ravenna è una farmacia on line sicura e affidabile con servizio di spedizione gratuita, autorizzata dal Ministero della Salute e facente parte di un gruppo di farmacie pubbliche, quindi sinonimo di garanzia di prodotti sempre conformi e fatturazione sempre in regola, essendo costantemente controllati dagli enti Statali. In tutte le aree aziendali, Farmacie, Amministrazione, Magazzino ed E-commerce come farmacia on-line mettiamo al centro del nostro lavoro la persona e il suo benessere, offrendo ai nostri clienti, consapevoli ed esigenti, il miglior livello di prevenzione, cura e servizi. Ci distinguiamo per disponibilità, ascolto, professionalità e competenza. Crediamo nella costante ricerca del dialogo e dell'innovazione per continuare a garantire i giusti investimenti a vantaggio della comunità. Dal 1970 ad oggi le farmacie sono diventate sedici e le attività si sono notevolmente ampliate in un ottica di diffusione capillare del servizio farmaceutico e di attenzione ai bisogni della collettività. Oggi Farmacie Ravenna gestisce direttamente un importante magazzino farmaceutico che garantisce forniture su tutto il territorio provinciale e zone limitrofe quotidianamente. Il rispettivo sito www.farmacieravenna.com , invece, è uno dei più grandi e forniti e-commerce di farmacia online di tutta Italia.
Contactgegevens
Via Fiume Abbandonato 122, 48124, Ravenna, Italië
- 0544289166
- ordini@farmacieravenna.com
- farmacieravenna.com
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, precisi e veloci, prezzi concorrenziali e oltre a quello che ho ordinato sono arrivati anche tanti omaggi.
Inoltre ho apprezzato moltissimo l'attenzione all'ambiente, finalmente imballaggi SENZA PLASTICA!!!!!
Insoddisfazione
1) Pagato per spedizione isotermica: bust(in)a molto leggera e poco isolante. In più non era abbastanza capiente, quindi è stata spedita aperta.
2) Nella spedizione mancava un articolo, impossibile contattare per telefono, comunicazione via email lenta e farraginosa.
3) Il corriere ha pensato bene di buttare il pacco in giardino, al sole e senza suonare. Con le temperature di questi giorni… V. punto 1).
Fornitore sconsigliato
Effettuato l'ordine il 13/7/26, il 16/7/26 ancora risulta non essere arrivato alla sede GLS di destinazione. Essendo un farmaco significa che e' a giro da tre giorni sotto 40 gradi. Praticamente da buttare nonostante la busta protettiva. Difficile inoltre contattare la farmacia. Il numero non e' mai disponibile, solo tramite mail si puo' sperare in qualche informazione. Non consiglio questo fornitore.
Una è già tanto
Una è già tanto. Fatto l’ordine giorno 1/7/26, son dovuta andare io al deposito (per giunta fuori città) di quei delinquenti di GLS che hanno detto di non avermi trovato a casa per 2 vv mentre io sono purtroppo sempre a casa per la malattia di mio marito e sono in entrata in possesso dei farmaci solo giorno 16/7/26 dopo 15 gg dall ordine. Pazzesco, non fidatevi delle farmacie che si affidano la a GLS pur sapendo oltretutto la che le recensioni sono tutte negative
Esperienza vergognosa
1. Chiamato decine di volte ma il telefono è sempre occupato.
2. I prodotti ordinati il 20 maggio scorso( 2 ordini per complessivi 107,82 euro), per non sono mai arrivati, e io avevo urgenza di averli perchè fanno parte di una terapia che non ammette interruzioni
3. Il sevizio di trasporto è semplicemente vergognoso, e se dicono che hanno cercato di contattarmi per la consegna mentono, perché fin d'allora io non mi sono mosso da casa per le mie precarie condizioni di salute.
4. inviato un email al quale non hanno mai risposto.
Penso che gli farò causa anche per risarcimento danni
Luciano Di Fraia 3383535164
I prodotti sono ok e sono stati spediti…
I prodotti sono ok e sono stati spediti velocemente! Unica cosa e' l'assistenza telefonica inesistente pero' rispondono alle email. Il corriere GLS e' abbastanza vergognoso perche' non hanno neanche suonato il campanello e per diversi giorni non ho capito dove era finito il mio pacco... fortunatamente si sono degnati di mandarmi una email per dirmi dove andarlo a ritirare.
Esperienza molto deludente con Farmacie…
Esperienza molto deludente con Farmacie Ravenna.
Ho acquistato il prodotto Biogel Pappa Reale 500 mg perché nell’immagine pubblicata sul sito era chiaramente mostrata una confezione con “10 flaconcini di liofilizzato + 10 flaconcini di solvente”.
Quando però ho ricevuto l’ordine, il prodotto era diverso da quello mostrato: nella confezione erano presenti solo 10 flaconcini di liofilizzato, senza i flaconcini di solvente indicati nell’immagine.
Mi sono sentita ingannata, perché la foto del prodotto porta il cliente ad aspettarsi una confezione differente da quella realmente spedita. Le immagini e le descrizioni dovrebbero essere aggiornate e corrispondere esattamente al prodotto venduto, per evitare confusione e delusione nei clienti.
Farmacia comunale n.8
Farmacia comunale n.8.
Non andateci!!!!!
Lenti come delle lumache, imbarazzanti, non ne hanno un'idea!
1 stella perchè meno nn si può
Ordinato sul loro catalogo capsule e sono arrivate compresse che nn sono in grado di deglutire. Chiesto rimborso e negato anche se hanno ammesso di aver fatto loro l'errore sul catalogo. MI hanno proposto sconto di miseri 5 euro su prox acquisto(che non farò mai più).Conclusione: nessuna cura del cliente,in qs caso ancora peggio, paziente, e gestione approssimativa del tutto. Ci sono moooolte altre farmacie online più serie.EVITATE
Pessima esperienza
Pessima esperienza, fatto l'ordine il 26/02 il 27/02 il prodotto è partito...peccato che non sia mai arrivato. Certo il problema è stato con il corriere ma il venditore telefonicamente non è raggiungibile e via mail ha fatto peggio. Dopo varie mail la colpa è mia perchè ho sbagliato la provincia, peccato che gls li ha smentiti perchè sul tracking il prodotto era nella provincia giusta (il cap e il nome del comune avranno pure un senso). Alla fine invece di ricevere le scuse ho ricevuto un msg in cui mi dicono che debbo pagare 12€ di spese di spedizione per un prodotto che non è mai arrivato!! Non ci siamo
Ordine arrivato in tempi record
Ero un po’ titubante dopo aver letto alcune recensioni negative, soprattutto riguardo ai tempi di consegna. Nel mio caso, invece, è andato tutto perfettamente: ho effettuato l’ordine mercoledì sera e venerdì mattina il pacco era già arrivato!
Spedizione rapidissima, imballaggio curato e prodotti perfettamente integri, con scadenze molto lunghe. Esperienza assolutamente positiva: 5 stelle meritate!
Pessimo sito
Pessimo sito. Ho fatto un ordine e chiesto di spedire ad un fermo point, mi hanno fatto perdere una settimana di tempo senza spedire il pacco perchè "non mi sono attenuto alle loro procedure di spedizione".
Oggi ho chiesto il rimborso.
Statene alla larga, sito poco professionale e servizio cliente penoso.
Spedizione velocissima
È la prima volta che acquisto su farmacie Ravenna ma è stata un'esperienza inaspettatamente molto positiva. Oltre i prezzi ottimi, spedizione velocissima. Un prodotto era esaurito e mi hanno fatto immediatamente il rimborso. Molto professionali!
Sconto per disagio manutenzione sito "RIMANGIATO"
sono un'assidua cliente di Farmacie Ravenna e volevo segnalare che, in seguito a servizio di manutenzione del sito e relativa sospensione degli ordini, avvenuto dal 12 al 15 settembre 2025 ( come ricevuto via mail), sulla pagina principale del loro sito web appariva nei giorni 16.17.e 18 settembre un rettangolo chiaro con scritta in grassetto nel quale era scritto che chi avrebbe effettuato un ordine nei giorni 19.10.21 settembre avrebbe ricevuto uno sconto del 10%. Quindi ho aspettato la gionata di oggi per la mia intenzione di effettuare un ordine consistente, ma non solo la scritta era scomparsa, ma l'assistenza clienti mi ha risposto via mail che il codice non era più visibile nè richiedibile! Ritengo molto scorretto e poco serio "rimangiarsi" una promozione affissa nella main page per tre giorni: avrei dovuto fare una screenshot della pagina, ma fino a oggi avevo fiducia in questo negozio on-line.
Acquisto veloce e facile
Acquisto veloce e facile, non ho avuto nessun problema!
Nel complesso buona esperienza
Dopo aver letto tutte le recensioni negative ( prima ho fatto l'ordine e non le avevo lette) direi che mi è andata bene. Perché ho ricevuto il mio pacco dopo 3 giorni dell'ordine. Non do 5 stelle solo perché mancava il buono di 3 euro di sconto sull prossimo ordine che tra l'altro avevo pagato per averlo 0.99 centesimi per i campioncini ed il buono. Il risultato due bustine di supradyn, due di myday per il reflusso e un giocattolino cinese( quello cosa c'entra non saprei dire)

Antwoord van FarmacieRavenna.com
Spedizione a domicilio?Servizio…
Spedizione a domicilio?Servizio assistenza?
Ho effettuato un ordine che è partito in tempi brevi con consegna a domicilio da parte di GLS. Ordino a domicilio perchè mia madre è disabile e mi è difficile spostarmi da casa. Risultato il corriere non è passato, nessuno ha suonato e hanno lasciato i farmaci in un punto ritiro. Ho provato a contattare infinte volte il numero assistenza clienti ma non rispondono mai. E' una presa in giro. Se richiedo la consegna a domicilio è perchè non mi posso spostare da casa e sono certa di esserci sempre. GLS so che fa finta di passare e poi lascia in punto di ritiro, ma anche l'assistenza di farmacie ravenna è da vergogna. Sconsiglio
Pessimo servizio clienti, NON professionali
Come successo per gli ultimi ordini, nonostante sul sito indicano consegna in giornata per ordini entro le h. 13.00, hanno spedito dopo 2 gg lavorativi. Ho scritto che avevo urgenza e di conttatre il corriere GLS per avere la consegna tassativa per il 3 giorno lavorativo dall'ordine. Risposta: "riceverà indicazioni da GLS".
Risultato: anche in questa occasione, per non interrompere terapia, sono stato costretto a recarmi in farmacia di fiducia per reperire il farmaco in quanto non ho garanzia che il pacco arrivi almeno il 4° giorno lavorativo dopo ordine.
Articolo pagato non presente nel pacco ricevuto
Ho fatto un ordine da 100 euro e all'apertura del pacco mancava un articolo da 5 euro. Ho segnalato x mail la cosa; mi hanno chiesto una foto del pacco ma io lo avevo già vuotato. Nessuno mi ha più considerato. Pessima esperienza.
Veloci e a buon prezzo
Ho comprato diverse volte da loro, veloci e disponibili in caso di bisogno. Hanno prezzi vantaggiosi. Consiglio!
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