Je note 5 pour le magnifique plaid destiné à mon arrière petite fille. J'espère qu'elle appréciera quand elle pourra comprendre le message lui adressé par sa mamie et son papy. Par contre concernant l... Toon meer
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A FUIR ! achat de 2 tables basses, reçues hors délai et défectueuses. Malgres l'envoi de photos, Tidomy refuse le retour! Impossible de se faire rembourser ! J'ai dû faire intervenir ma protection... Toon meer
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J'ai obtenu une réponse en moins de 24h avec un suivi ultra-personnalisé, rapide et très convivial. On sent qu'il y a un réel attachement à la satisfaction client. Cela mérite d'être souligné.
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jolis produits (3 PLAIDS message à mon petit fils et à ma petite fille de la part de Mamie) bien emballés et reçus sous 10 jours si bien que j'en ai recommandé un autre pour mon petit fils de 34 ans... Toon meer
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Vous voulez faire en sorte que quelqu'un se sente spécial ? Alors vous êtes au bon endroit. Nos produits sont le cadeau idéal pour vos proches. Que ce soit pour une occasion spéciale ou juste pour un jour ordinaire, nous avons tout ce dont vous avez besoin. Nous vous garantissons que vous obtiendrez le meilleur pour ce que vous méritez. Nous y mettons tout notre cœur et notre dévouement pour que vous puissiez créer ce moment merveilleux et magique sans vous ruiner.
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3,7
Gemiddeld
216 reviews
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Produit de qualité médiocre fabriqué en…
Produit de qualité médiocre fabriqué en Chine et le siège social est à Abu Dhabi en cas de problème il faut renvoyer l'article à vos frais et ne comptez pas sur Paypal pour vous aidez il s'en foute completement.
* Edit suite à la réponse de Faromy.
Inutile de venir laisser un message pour faire bonne figure et faire croire que vous vous souciez de vos clients car il n'en est rien. Pour information suite à cette réponse Faromy n'a pas pris contact avec moi.
J'invite Trustpilot à reverifier l'origine des avis à 5 étoiles car il me semble bien trop élogieux à la vue de mon experience personnel.
13 september 2022
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Antwoord van faromy.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis.
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande.
Un membre de l'équipe de support client vous contactera directement pour vous aider davantage.
Cordialement,
Antwoord van faromy.com
Bonjour,
merci d'avoir laissé votre commentaire !
C'est toujours un plaisir de recevoir ce genre de commentaires de la part de nos précieux clients. Votre feedback nous aide toujours à maintenir et à améliorer nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des requêtes, nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
Enfin arrivée ! 🤩
Enfin reçu ma belle couverture grâce à Aiza …merci bonne continuation…
20 oktober 2022
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Service client très réactif
Service client très réactif.
Réponse ultra rapide par échange de mail.
Si le produit que j’attends est de la même qualité que le service client…..ce sera tout bon. Je n’en doute pas
4 oktober 2022
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Couverture conforme à l'achat
Couverture conforme à l'achat. Surpris de sa qualité et de sa douceur exceptionnelle.
14 september 2022
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A Fuir
A fuir, plaid reçu ne correspond pas à celui commandé,
Je demande comment faire pour le retourner et là, on m’annonce que les frais de retour en chine est à ma charge !!!, soit plus cher que le prix du plaid.
Je le garde donc et malgré tout, je repasse une commande, voulant vraiment offrir ce « clin d’œil » à ma fille.
Commande toujours pas reçue, donc je ne sais pas encore si le plaid sera cette fois-ci le bon, par contre le montant que j’ai payé était exprimé en Euros sur le site de Faromy et sur mon relevé CB, il est exprimé en $ avec une contre valeur € débitée sur mon compte. (Eu égard au taux de change actuel, j’ai donc payé plus cher que le prix validé à la commande).
Fuyez ce site,
28 september 2022
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Je déconseille fortement Faromy
J habite en France j ai reçu le plaid que je avais commander je l ai ouvert la matière pas top du tous au premier lavage a tous les coups plus rien inscrit sur le plaid alors je leur est demander de leurs re envoyée pour ça pas de soucis il mon envoyer l adraisse et me disent que fait un suivie qui est normal je vais a la poste j apprend que l envois est à 32€ sur un plaid que j ai payer 49€ et en plus faut télécharger un document sur internet pour le droit des douanes en gros si je l envois Je récupère que 17€ super le renvoie c est une arnaque je le déconseille je suis de france
19 september 2022
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Ne pas etre pressé de recevoir le colis ( 1 mois )
Bonjour, livraison très longue ,mais bien arrivé avec un doute sur l'entreprise , mais belle et douce couvertures.
21 augustus 2022
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Couverture extrêmement froissée
Couverture extrêmement froissée. Pas encore passée en machine, on verra par la suite... Effet de surprise réussi.
2 september 2022
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Heureux de mon achat.
Bonjour,
Ma P'tite fille a été très enchantée de son cadeau pour ses 17 ans,
Un très joli cadeau souvenir qui sera à ses côtés tout au long de sa vie.
Bien cordialement
10 september 2022
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J'ai bien reçu mes deux commandes avec…
J'ai bien reçu mes deux commandes avec la modification que j'avais demandé sur l'une des commandes. Merci
29 augustus 2022
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Couverture très douce
Couverture très douce
Assez chaud
Je pensais qu'elle serait plus épaisse
Ma fille a adorait ce cadeau
6 september 2022
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Plaid conforme à l'image du site et…
Plaid conforme à l'image du site et très joli. Livraison un peu longue.
Je suis très satisfaite de mon achat.
5 september 2022
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Ma commande a beaucoup plu.
Ma commande a beaucoup plu.
Elle est originale.
Merci beaucoup ;-)
29 augustus 2022
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reçu en temps et en heure
reçu en temps et en heure, surpris par le paquet : emballage simple.
qualité du produit tel qu'énoncé.
cadeau qui a fait son effet.
27 augustus 2022
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Un peu inquiet au début car vous ne…
Un peu inquiet au début car vous ne répondiez pas à mon mail mais bien reçu la couverture dans les délais et satisfait
27 augustus 2022
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je ne parle pas anglais
29 juli 2022
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Bravo à toute l'équipe, beau produit et livraison dans les délais.
Produit et livraison correspondant à mon attente.
Bravo à l'équipe Faromy
22 juli 2022
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Couverture personnalisée
Bon produit très original ,j'en ai acheté deux .
18 juli 2022
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Je suis très satisfaite de ma…
Je suis très satisfaite de ma commande,aucun problème et mes petites filles sont ravies de leurs cadeau je conseille vivement.cordialement
21 juni 2022
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