Har handlet der for første men absolut ikke sidste gang. Virkelig god service da de først ikke havde den solbrille jeg meget gerne ville ha e mailede de til mig at de havde fundet den og sendte den m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Virkelig, virkelig god oplevelse med at bestille fra Farstad Optik! De ansatte var super venlige og hurtige til at svare, da jeg skrev til dem med et par spørgsmål. Mine solbriller var på forudbe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rigtig god og personlig service og hurtig ekspedition. Den personlige dialog sikrede at jeg inden afsendelsen af min ordre fik rettet op på, at jeg havde bestilt for stor brillestørrelse.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte et nyt etui til mine RayBan solbriller.🕶️ Et par dage senere modtog jeg den nydeligste pakke. Etuiet var svøbt i det fineste røde silkepapir og der medfulgte 2 pudseklude, en brillespra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er en uafhængig optiker i hjertet af Silkeborg og Ry. Derudover har vi en webshop med et stort udvalg af solbriller og briller fra kendte brands og med konkurrencedygtige priser. Vi vægter den personlige kundekontakt og faglige dygtighed højt, så du tilbydes de mest optimale løsninger for dit syn. Vores ambition er at være din foretrukne optiker og et stærkt alternativ til de landsdækkende optikerkæders butikker. DU ER VORES FOKUS Hos Farstad Optik gør vi vores yderste for, at du finder netop de briller, kontaktlinser eller solbriller, som passer til dig, dit budget og din stil. Du finder et unikt sortiment hos os, som vi selv sætter en ære i at sammensætte. Vi forhandler de kendte mærker, men har også attraktive brands og modeller, som du ikke finder andre steder. Desuden tilbyder vi GRATIS synsprøve hos vores kvalificerede og professionelle optikere. Kig forbi og oplev en synlig forskel på udvalg, faglighed, service, lokal engagement og vores stræben efter at gøre hver kunde til en loyal livstidskunde.
Contactgegevens
Søndergade 2C, 8600, Silkeborg, Denemarken
- 86821514
- info@farstadoptik.dk
- farstadoptik.dk
4,8
Uitstekend
160 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Farstad Optik
Kære Miriam
Mange tak for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os 🤩😃
Hilsen Christian
Farstad Optik
Rkigneowpfm
Skulle ha’ nye glas i.
For 3 gang i samme stel.
Over 5 år gamle.
Det er nok gammelt? Og de er møre. Men det ved en civil stodder som jeg ikke noget om.
Og som en der ikke er klog på briller bliver jeg jo bare overrasket over at komme tilbage til mit stel er gået i stykker i processen.
I mit gamle erhverv som flyttemand betyder det at man må tage den på firmaforsikringen hvis der sker noget med kundens ting i vores varetægt . Men i farstad blev jeg mødt med forståelse for min tanke. Men ikke forståelse for situationen. I telefon hørte jeg kun om hvordan processe så skulle ændres hvis de skulle til at tage deres forholdsregler. Ændrer ikke på at de knækkede i deres varetægt.. Den her anmeldelse er baseret på følelser om at jeg stod alene og manglede briller.
De sidste 5 år har været dejlige og nemme hos Farstad.🫶 Men jeg er andetsteds og venter nye briller. Det er min dårlige oplevelse med et ellers dejligt sted med ellers kompetente optikere. Vh Morten
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Farstad Optik
Kære Morten Brink
Tak for din anmeldelse og for de rosende ord om vores service gennem de sidste 5 år. Vi sætter stor pris på, at du har valgt os som din optiker og har haft gode oplevelser hos os.
Vi er kede af, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med udskiftning af glassene i dine briller.
Brillestel, der har været i brug i mere end 5 år, vil naturligt blive udsat for slitage og over tid blive mere skrøbelige, og derfor er der en øget risiko for, at stellet kan tage skade under en proces som udskiftning af glas.
Selvom vi gør vores yderste for at behandle alle stel med forsigtighed og den største omhu, kan vi desværre ikke garantere, at ældre stel vil kunne holde til flere glasudskiftninger og især ikke hvis stellet har været udsat for tryk. Vi beklager dybt, at det ikke lykkedes denne gang. Vi forstår, at dette kan være frustrerende. Som en del af vores løsning tilbød vi dig derfor en ny front til stellet til halv pris, hvilket du ikke var interesseret i.
Vi sætter pris på de fem år, du har været kunde hos os, og vi ønsker dig alt godt fremover 😊
Med venlig hilsen,
Johan Farstad
Farstad Optik
Fin oplevelse, til en skarp pris
Skarp pris, hurtig levering og et sødt personligt kort som prikken over i et.
28 augustus 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Leif,
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at prisen og leveringen levede op til dine forventninger.
Det personlige kort er vores måde at sige tak på – så det er dejligt, at det blev værdsat! 🌟
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart. 🙌😊
De bedste hilsner,
Christian
Farstad Optik
Fin købsoplevelse og hurtig levering!
23 augustus 2024
Antwoord van Farstad Optik
Tak for din anmeldelse! 😄 Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god købsoplevelse og oplevede hurtig levering. 🚚✨ Vi ser frem til at betjene dig igen snart! 😊
Mange hilsner,
Christian
Farstad Optik
Købte et par solbriller til min kæreste…
Købte et par solbriller til min kæreste de nåede ikke hjem men fik det fineste svar fra butikken.
Igen da de skulle sendes retur, da de ikke faldt i hans smag, fik jeg den fineste tilbagemelding
Super go service tak
19 augustus 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Michelle,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at solbrillerne ikke faldt i hans smag - men dejligt at høre, at du er tilfreds med servicen 🤩
Vi håber, at kunne betjene dig igen🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Fuldt ud tilfredsstillende
Tilfredsstillende levetid og alt i orden som det skal være og fint pakket ind for et strejf af luksus
13 juli 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Jonas,
Mange tak for din anmeldelse. Den er vi super glade for! 🤩
Vi ønsker dig en rigtig god sensommer🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
God pris og hurtig service
God pris og hurtig service, modtog solbrillerne dagen efter.
9 augustus 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Mr. Thomsen,
Tusind tak for din anmeldelse🤩 Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at du er tilfreds med pris og service.
Vi ønsker dig en rigtig god sensommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Meget høflige og hurtig levering 👍😊
6 augustus 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os!🤩
Vi ønsker dig en fantastisk sommer 🕶☀️
De bedste hilsner,
Christian fra Farstad Optik
Hurtig ekspedition og dejligt med en…
Hurtig ekspedition og dejligt med en personlig hilsen i kassen med solbrillerne😊
22 juli 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Andreas,
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med ekspeditionen og den personlige hilsen. Tusind tak for din feedback.
Vi ønsker dig en skøn sommer 🕶☀️
De bedste hilsner,
Christian fra Farstad Optik
Antwoord van Farstad Optik
Kære Anni,
Tusind tak for den fine anmeldelse🤩
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med din købsoplevelse. Hver dag stræber vi efter at give vores kunder den bedste service, og det er fantastisk at høre, når det lykkes.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Antwoord van Farstad Optik
Hej Mogens,
Mange tak for den fine anmeldelse🤩 Vi er utrolige glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Rigtig god service og gode priser
Rigtig god service og gode priser. Levering fra dag til dag. Intet at klage over 😊
26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Farstad Optik
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord 😊 Det betyder meget for os at få feedback fra vores kunder.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer! 🕶☀️
Venlig hilsen,
Christian fra Farstad Optik
Kvalitet på varer og betjening.
Jeg købte online nogle skønne Maui Jim solbriller, som blev leveret til døren 2 dage efter. Jeg handler der gerne igen.
17 juli 2024
Antwoord van Farstad Optik
Kære Liss,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det sætter vi stor pris på 🤩🙏🏻
Vi ser frem til at betjene dig igen, og vi ønsker dig en rigtig god sommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Rigtig god oplevelse
Superhurtig levering og fik samtidig en flaske brillerens med som lille ekstra gave sammen med en personlig håndskrevet hilsen. Rigtig god oplevelse. De er hermed røget ind som min favorit ved solbrillekøb fremover.
9 juli 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Kenneth,
Vi er utrolig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Hver dag gør vi vores bedste for at levere en fantastisk service, og det er skønt at få bekræftet, at vi lykkes med det. 🤩
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig en fantastisk sommer. 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Antwoord van Farstad Optik
Hej Claus,
Det er vi rigtig glade for at høre - TAK for det. 🙏🏻
Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer. 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Super service
8 juli 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Majken,
Dejligt at høre.🙏🏻🤩
Vi ønsker dig en fantastisk sommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Det står helt klart nu (-:
Hvis man ønsker professionel rådgivning i øjenhøjde, så kan jeg på det varmeste anbefale Farstad Optik. Alle medarbejderne står på stikker for dig, fra det øjeblik man træder ind i butikken. Jeg er utrolig glad for den rådgivning og service jeg har fået og det produkt jeg fik med derfra.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Farstad Optik
Hej Karsten
Mange tak for den fine besked til hele Team Farstad Optik. Det er dejligt at høre, du er glad for dit produkt, rådgivning og service.
Vi ønsker dig en rigtig god sommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Antwoord van Farstad Optik
Hej Mads,
Mange tak for anmeldelsen - vi ønsker dig en rigtig god sommer 🕶☀️🤩
Super service og levering
Super service og levering.
Ringet til butikken for at høre om de kunne rette på brillen, hvis der skulle være behov for dette. Det var naturligvis en mulighed og en del af servicen. Jeg kun bare komme forbi.
Solbrillerne var leveret dagen efter bestilling.
Jeg er super tilfreds!
30 juni 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Casper,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og levering.
Vi bestræber os hver dag på at gøre vores bedste for vores kunder, og det er dejligt at høre, når det lykkedes.
Vi ønsker dig en rigtig god sommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Lyn hurtig betjening👌🏼.
1 juli 2024
Antwoord van Farstad Optik
Hej Tine,
Mange tak for den gode anmeldelse 🤩
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.