Mateusz har vært utrolig hjelpsom, hyggelig og profesjonell gjennom hele prosessen med bestilling av garasjeporten. Han har vært imøtekommende, svart på spørsmålene mine og gjort hele opplevelsen enke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Drivhusene ble forsvarlig levert etter kun en uke. Måtte betale på forskudd (over 50 k). God kvalitet. Brukte 35 timer på monteringen pga. dårlig monteringsveiledning. Mange forskjellige skruer å hold... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte 2 stk. garasjeporter og er veldig fornøyd med både portene, prisen og servicen vi fikk av Mateusz. Han var hyggelig og behjelpelig gjennom hele prosessen. Vi ble også satt i kontakt med en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hentet dobbel garasjeport på deres lager i Tønsberg, hos Mateusz som leverte den med god info om montering mm. Kaiser porten med monteringsmateriell var av god kvalitet, og hadde ingen utfordringer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fasadenor.no er en norsk nettbutikk drevet av Vital E-Handel AS, spesialisert på et bredt utvalg produkter til hus, hjem, hage og fasade. Vi tilbyr nøye utvalgte produkter av høy kvalitet, spesielt tilpasset det norske markedet – alltid til konkurransedyktige priser og med trygge garantiordninger. Som en landsdekkende nettbutikk samarbeider vi med pålitelige frakt- og logistikkpartnere for å sikre rask og trygg levering til hele Norge. Vår største prioritet er å gi kundene en enkel, trygg og god handleopplevelse, og vi setter kundetilfredshet i fokus. Vi ønsker både nye og eksisterende kunder velkommen til en hyggelig handel hos Fasadenor.no – kvalitet og service du kan stole på!
Contactgegevens
Velleveien 15, 3118, Tønsberg , Noorwegen
- +47 983440000
- post@fasadenor.no
- fasadenor.no
4,5
Uitstekend
161 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topp Service
Vi hadde behov for ekstradeler og reservedeler til et produkt. Fasadenor var svært behjelpelige og satt i gang ordren på deler så fort vi fikk fortalt hvilke deler det gjaldt. Samme dag delene kom til Fasadenor fikk vi beskjed og vi kunne hente.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Simon! Det setter vi stor pris på. Vi er glade for at vi kunne hjelpe dere raskt med reservedelene, og at prosessen gikk smidig fra bestilling til henting. Velkommen tilbake hvis dere trenger hjelp igjen! 😊
Seriøst firma
Svarte raskt på tlf. Var behjelpelige med bestillingen. Virka ryddig og seriøst.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Åsmund! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at du opplevde oss som tilgjengelige, hjelpsomme og seriøse. Vi håper du blir fornøyd med produktet, og er alltid her om du skulle trenge hjelp igjen. Velkommen tilbake! 😊
Ringte ikke tilbake
Fikk besked av telefonsvarer at de var opptatt med en kunde, men jeg ville bli ringt opp når de var ledig. Ventet et par timer, ringte igjen, og det samme gjentok seg. Til slutt holdt jeg linja, og da fikk jeg snakke med noen. Fikk svar på det jeg lurte på.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Jørn,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke ble ringt tilbake som forventet.
I høysesongen kan vi oppleve perioder med svært stor pågang, noe som dessverre kan føre til lengre ventetid enn normalt. Vår rutine er likevel alltid å ringe tilbake til kunder som ringer oss. og vi tar med oss din tilbakemelding for å bli bedre.
Vi er glade for at du til slutt kom gjennom og fikk svar på det du lurte på.
Meget Bra
God pris, god kommunikasjon og bra levering og montering. Godt produkt og Fabian er dyktig og hyggelig.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for den flotte tilbakemeldingen, Sondre! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet, kommunikasjonen og monteringen. Ekstra hyggelig at du trekker frem Fabian – det setter vi stor pris på. Takk for tilliten, og velkommen tilbake dersom vi kan hjelpe deg med noe senere!
Super service
Tok kontakt den ene dag og kunne hente dagen etterpå, ingen problemer. Super service og kjapt svar
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Christine! 😊
Det var hyggelig å kunne hjelpe, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Velkommen tilbake dersom du trenger noe mer – vi hjelper gjerne igjen!
Ha en fortsatt fin dag! 🌟
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Magne,
Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du trekker frem kundeservicen vår.
Vi ser at du har gitt 2 stjerner, og vi ønsker gjerne å forstå hva som gjorde at opplevelsen ikke ble helt som forventet. Dersom det er noe vi kan forbedre eller hjelpe deg med, setter vi stor pris på om du vil dele litt mer informasjon.
Veldig god service !!
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Det setter vi stor pris på. Velkommen tilbake når som helst!
God kundeservice å topp produkter.
God kundeservice å topp produkter.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Ken,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på. Vi er glade for at du er fornøyd både med kundeservicen og produktene våre.
Velkommen tilbake til Fasadenor.no!
Jeg kjøpte et dusjkabinett
Jeg kjøpte et dusjkabinett. Jeg hadde noen spørsmål om det og fikk svar raskt. Super service 🙂
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Wanja,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at du fikk raske svar på spørsmålene dine og er fornøyd med servicen.
Vi håper du blir godt fornøyd med dusjkabinettet, og er alltid tilgjengelige dersom du skulle ha behov for hjelp senere.
Rask å svare ved henvendelse
Rask å svare ved henvendelse. Fleksible på leveringstid. Veldig bra service
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Ruben! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Det er flott å høre at du er fornøyd med både servicen og fleksibiliteten rundt levering. Velkommen tilbake! 😊
God kundebehandling
Faglig veiledning og konkrete løsningsforslag
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for den hyggelige anmeldelsen, Gerd! Vi er glade for at du er fornøyd med veiledningen og servicen du har fått. Takk for tilliten! 😊
Fikk veldig god informasjon om…
Fikk veldig god informasjon om produktet på telefon. Veldig service minded person i andre enden. Hadde valget mellom flere leverandører , men dette var bra.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Jon! Vi setter stor pris på at du valgte oss blant flere leverandører. Det er hyggelig å høre at du fikk god informasjon og opplevde god service på telefon. Vi ønsker deg lykke til med produktet, og er alltid tilgjengelige dersom du har spørsmål. 😊
Trygg og profesjonell leverandør
Vi har hatt en veldig god opplevelse med Fasadenor fra start til slutt. Allerede før vi hadde bestemt oss for leverandør, fikk vi utrolig god hjelp og oppfølging. Vi endte til slutt opp med modellen Sarpsborg, og drivhuset virker solid og holder høy kvalitet.
Under transporten skjedde det dessverre et uhell der glasset ble knust. Selv om dette ikke var Fasadenor sin feil, tok de ansvar med en gang. Det var sent kvelden før skjærtorsdag og de fleste hadde allerede gått inn i påskeferie, men Fasadenor var likevel raskt på plass og sendte nytt glass oppover umiddelbart. De beklaget flere ganger, å bryr seg oppriktig om kundene sine.
For vår del gikk det heldigvis helt fint siden vi fortsatt holdt på med grunnarbeidet, men servicen og oppfølgingen vi fikk gjorde stort inntrykk. Veldig hyggelige folk og fantastisk kundeservice. Vi kan trygt anbefale Fasadenor videre.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for den flotte tilbakemeldingen, Anne! ⭐
Det gleder oss å høre at dere er fornøyde med både drivhuset Sarpsborg og oppfølgingen dere fikk gjennom hele prosessen.
Selv om transportskader heldigvis skjer sjelden, er det viktig for oss å løse slike situasjoner raskt når de oppstår. Vi er derfor glade for at nytt glass kom på plass uten at det påvirket fremdriften i prosjektet deres.
Tusen takk for tilliten og for at dere tok dere tid til å dele erfaringen deres. Vi ønsker dere mange fine år med drivhuset og håper det blir et sted for både gode opplevelser og flotte avlinger.
Med vennlig hilsen
Team Fasadenor 🌿
Jeg kjøpte garasjefliser
Jeg kjøpte garasjefliser. Prisen var den laveste jeg fant noe sted og kvaliteten var topp. Har brukt de et par mnd nå og kan virkelig anbefales. Servicen var også topp med kjapp levering
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Knut! 😊
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten, prisen og servicen. Ekstra kjekt at garasjeflisene har fungert så bra over tid og kan anbefales videre.
Takk for handelen og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din – det setter vi stor pris på!
Kjøpte en garasjeport
Kjøpte en garasjeport. Den var veldig fin og god kvalitet. Veldig god montasjeanvisning på Norsk. Svært god kundebehandling og service. Rask levering. Bare +++ fra meg
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding, Ole Håkon! 😊
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både garasjeporten, kvaliteten og monteringsanvisningen. Vi setter også stor pris på de fine ordene om kundeservice og levering.
Takk for at du valgte oss – og hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning!
Manglende oppfølging
Henting og betaling av drivhus gikk fint. Får desverre ikke ferdigstilt drivhuset, grunnet manglende deler. Butikken oppleves som lite ekspeditte og lite behjelpelige med å få løst problemet raskest mulig
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei!
Dette er trist å høre at du har denne opplevelsen av oss. Etter hva jeg kan se i logg dialogen mellom oss. Så har du fått raske svar hele veien. Det er helt riktig at vi måtte bestille opp noen deler til deg. Som vi også har gjort. Men siden vi var helt utsolgt for denne modellen. Så måtte vi bestille opp fra fabrikk. Med en leveringstid på 10 dager. Dette er uheldig å vi forstår frustrasjonen på det. Vi skulle gjerne levert raskere. Men svar har du alltid fått av oss. Å vi har hele tiden vært tydlige på at vi skal ordne opp etter oss. Å det er vi også kjent for å gjøre. Beklager igjen at du må vente 10 dager. Dette ville vi unngått om vi hadde hatt muligheten. Ta bare kontakt om vi kan hjelpe deg med noe annet i mellomtiden. Ønsker deg en fin kveld videre 😁
Kjøpte drivhuset Drammen
Kjøpte drivhuset Drammen. Veldig behjelpelige og god service. Drihusgutta fraktet og monterte huset på kort tid. Utmerket service hele veien. Veldig fornøyd og anbefaler dette videre.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Inger! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både service, levering og montering. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du får mange fine stunder i ditt nye Drivhuset Drammen. Velkommen tilbake dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden!
Super kundeservice
Super kundeservice, alt ordnet seg fort og smidig 😃
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for tilbakemelding 😁
Hyggelig medarbeider
Hyggelig medarbeider, ivrig og informativ. God hjelp.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Andreas! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både god service og god hjelp fra oss. Vi setter stor pris på anbefalingen og skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi gode kundeopplevelser.
Det var et raskt svar på spørsmålet
Det var et raskt svar på spørsmålet
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for tilbakemelding 😁
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.