Fasadenor.no Reviews 

161
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mateusz har vært utrolig hjelpsom, hyggelig og profesjonell gjennom hele prosessen med bestilling av garasjeporten. Han har vært imøtekommende, svart på spørsmålene mine og gjort hele opplevelsen enke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Drivhusene ble forsvarlig levert etter kun en uke. Måtte betale på forskudd (over 50 k). God kvalitet. Brukte 35 timer på monteringen pga. dårlig monteringsveiledning. Mange forskjellige skruer å hold... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte 2 stk. garasjeporter og er veldig fornøyd med både portene, prisen og servicen vi fikk av Mateusz. Han var hyggelig og behjelpelig gjennom hele prosessen. Vi ble også satt i kontakt med en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hentet dobbel garasjeport på deres lager i Tønsberg, hos Mateusz som leverte den med god info om montering mm. Kaiser porten med monteringsmateriell var av god kvalitet, og hadde ingen utfordringer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Broeikas
  2. ook in
  3. Biljartbenodigdheden winkel
  4. Garagedeurenleverancier
  5. Partyplanner
  6. Tuin
  7. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Fasadenor.no er en norsk nettbutikk drevet av Vital E-Handel AS, spesialisert på et bredt utvalg produkter til hus, hjem, hage og fasade. Vi tilbyr nøye utvalgte produkter av høy kvalitet, spesielt tilpasset det norske markedet – alltid til konkurransedyktige priser og med trygge garantiordninger. Som en landsdekkende nettbutikk samarbeider vi med pålitelige frakt- og logistikkpartnere for å sikre rask og trygg levering til hele Norge. Vår største prioritet er å gi kundene en enkel, trygg og god handleopplevelse, og vi setter kundetilfredshet i fokus. Vi ønsker både nye og eksisterende kunder velkommen til en hyggelig handel hos Fasadenor.no – kvalitet og service du kan stole på!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

161 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(161)

132 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De svarte ikke på gjentatte telefoner i…

De svarte ikke på gjentatte telefoner i løpet av 3 timer, enda talemelding sa de ringer tilbake. Når de endelig ringte tilbake etter et par timer hadde jeg begynt på andre ting og passet dårlig å prate og spørre om råd. Men de rådene jeg fikk var kjempe nyttige og hyggelige! Og det pga. elendig monteringsanvisning. Som noe så enkelt som om gummilist skal være på utsiden. Jeg ( og 2 andre ) tolket tegningen som innsiden. Silikon på tak etter gummilist står det på Egersund, (s.29)men der skal det ikke gummilist. Må listen kuttes på mm. for å ha nok, osv.
Det lekker som en sil i regnvær, men fikk gode tips om _mange_ steder det må silikoneres ekstra ( tec7 anbefaler vel de fleste )som ikke står i manualen osv.
Hadde de svart på tlf, eller ringt tilbake =4*
Mye bedre anvisning, bla takvinduer og hvordan få de tette og kutte gummilisten der riktig, og ikke skli ut sidelengs ut av sporet, nærmer det seg 5*

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei, Jørgen.

Takk for din tilbakemelding. Vi tar informasjon til oss og skal se nærmere på den aktuelle anvisningen og eventuelt forbedre denne hvis det er nødvendig. Vi har som policy at vi skal være tilgjengelige for alle og vi ringer alltid opp. Dessverre, så er det ikke alltid vi har muligheten til å ringe opp igjen eller ta telefonen på første forsøk da vi kan stå opptatt med kunder, vareleveranser eller pakking av varer. Vi har for øyeblikket 3 stk kollegaer i Kina på fabrikkbesøker og messer, samt noen større vareleveranser som har ankommet den siste uken. Som gjør at vi 2 som er hjemme, har litt mye pågang i en 2 - ukers periode. Vi prøver i hvertfall å være så tilgjengelige og effektive vi kan. Du er selvfølgelig velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål eller trenger hjelp til noe.

Ønsker deg en god dag.

Mvh
Fasadenor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg trengt en del til drivhuset som ble…

Jeg trengt en del til drivhuset som ble ødelagt i høststormen. Dette gikk forbløffende raskt og jeg fikk hentet delen på timen.

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei, Per Øyvind. Flott at det ordnet seg raskt og takk for hyggelig tilbakemelding 👍

Mvh
Fasadenor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Drivhusene ble forsvarlig levert etter…

Drivhusene ble forsvarlig levert etter kun en uke. Måtte betale på forskudd (over 50 k). God kvalitet. Brukte 35 timer på monteringen pga. dårlig monteringsveiledning. Mange forskjellige skruer å holde orden på. Anbefales.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei, Kjell.

takk for hyggelig tilbakemelding. Angående monteringsanvisning, så tar vi dette til oss og skal se nærmere på det. Håper du blir fornøyd med drivhuset👍

Mvh
Fasadenor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og hurtige…

God service og hurtige tilbakemeldinger. Fikk til og med gjort en ekstrabestilling på en søndag. Kan absolutt anbefales.

18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei, Trond.

Så godt å høre. Takk for hyggelig tilbakemelding og takk for handel.

velkommen igjen.

Mvh
Fasadenor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommunikasjonen på mail stopper brått…

Kommunikasjonen på mail stopper brått opp, og en får ikke svar etter å ha purret det opp.
Kundeservice? Det ordet kjenner vi ikke til....

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei, Gro.
Beklager hvis vi ikke har følgt opp dine mailer raskt nok. Sånn skal det selvfkejlkg ikke være. Sender du oss en e-post om hva det gjelder så skal vi følge deg opp. Vi har også folk på telefon hos oss hverdager 09.00-18.00 , så bare ring oss på telefon også hvis du ønsker å komme i kontakt med oss omgående. Dette ordner vi og beklager igjen hvis vi ikke har fulgt deg opp slik du forventer 👍☺️

Mvh
Fasadenor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mateusz har vært utrolig hjelpsom

Mateusz har vært utrolig hjelpsom, hyggelig og profesjonell gjennom hele prosessen med bestilling av garasjeporten. Han har vært imøtekommende, svart på spørsmålene mine og gjort hele opplevelsen enkel og positiv. Veldig god kundeservice og en flott representant for Fasade. Tusen takk for hjelpen, Mateusz! Anbefales på det varmeste!

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Så hyggelig å høre at du har fått hjelpe du trenger fra Mateusz og takk for hyggelig tilbakemelding. Gratulerer med ny flott garasjeport ☺️👍

Mvh
Fasadenor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lett å få kontakt

Rask kontakt å de tar tak i problemet du har

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Linda!

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og fem stjerner! Vi er glade for at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du får hjelp med det du trenger.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dyktige

Bra nettside, rask og god oppfølging, seriøse. Anbefales

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Jarl Helge!

Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen og anbefalingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med nettsiden og oppfølgingen vår. Du er hjertelig velkommen tilbake!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se videre - leverer ikke hva som loves

1. Fikk tilsendt en garasjeport med bunker. Riktignok fikk vi noen hundrelapper i avslag.
2. Ved oppsett av garasjeport viser det seg at det var tilsendt feil del. Medførte at vedkommende som skulle sette opp port ikke fikk ferdigstilt første dag, måtte møte en ekstra dag som vi måtte betale for. Riktignok ble riktig del sendt per post noen dager etter.
3. Ved oppsett av elektriske terrassemarkiser får vi de ikke til å fungere. Vi ringer Fasadenor, de lover at de skal ringe tilbake med elektriker er der. De ringer ikke tilbake til tross for at vi purret hele tre ganger. Det medførte at elektriker ikke kunne vente lengre, og vi var like langt. Igjen, en ekstra kostnad å få elektriker tilbake en annen dag.

Oppsummert: se videre, flere andre bedrifter som leverer samme varer. Fasadenor leverer ikke hva de lover, middels på produktkvalitet og lav på service.

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Odd Arne,

Vi beklager at kjøpet og oppfølgingen ikke har svart til forventningene dine.

Garasjeporten fikk dessverre en skade under transport. Du fikk derfor tilbud om enten en ny port eller et prisavslag, og valgte prisavslaget. Vi sender ikke bevisst ut skadede porter, men transportskader kan dessverre oppstå.

Når det gjelder markisene, tok du kontakt mens elektrikeren var på stedet. Vi forsøkte å sette deg i kontakt med en montør vi samarbeider med, men han var ute på oppdrag og fikk først ringt tilbake etter et par timer. Vi forstår at det var frustrerende at elektrikeren da hadde reist, og beklager ventetiden.

For å kunne koordinere monteringshjelp best mulig ber vi om at dette avtales med oss på forhånd. Ved henvendelser samme dag kan vi dessverre ikke garantere at en montør er tilgjengelig umiddelbart.

Vi ønsker fortsatt å hjelpe deg med å få markisene til å fungere, og følger gjerne opp videre for å finne en løsning.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God service

Veldig god service de eller jeg fant faktura eller bestillingsnummer for å fikse garasjedøråpner. Fikk bare sendt en ny en til slutt.

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Emil!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at vi fikk hjulpet deg med en ny garasjedøråpner, selv om fakturaen og bestillingsnummeret ikke lot seg finne. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Svarer kjapt på henvendelser

Svarer kjapt på henvendelser, god service og tilbake meldinger 😊👍
Profesjonell.

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Mona! 😊 Tusen takk for de fem stjernene og den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med servicen og oppfølgingen vår. Du er hjertelig velkommen tilbake!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kundeservice

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei David! Tusen takk for de fem stjernene! Hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service, å bra garasjeport.

Bestilte porten midt i ferietiden, å det var null problem. Måtte bytte farge på porten da de var tomme for kvite. Fikk en svart uten tilegg i prisen. Det var helt ok for meg. Så både selger og jeg var godt fornøyde etter samtalen. Porten er fin og bra. Fikk den levert 1 m fra garasjen, av en trivelig og flink sjåfør.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Anne Grete,

Tusen takk for den hyggelige omtalen og fem stjerner! Så fint at vi fant en god løsning med den svarte porten, og at du er fornøyd med både porten, servicen og leveringen 😊

Takk for at du valgte oss!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Akkurat kjøpt port på 490x210 av dette…

Akkurat kjøpt port på 490x210 av dette selskapet. Dette skal sies at er et supert bra selskap med utrolig hyggelige, blide og service innstilte gründere. På befaring fikk vi en fantastisk god gjennomgang av hvorvidt systemet passer til vår garasje og hvilken mål man må beregne/trenger for å kunne bruke systemet.Da vi hentet porten ble vi møtt av Mateus, en super blid og hyggelig gründer. I tillegg var de behjelpelige med pålessing av port og skinner ved ankomst til lageret. Ble også informert om et par ekstra fordeler som ikke var nevnt i annonsen, bl.a. at det i tillegg til å bruke nøkkel så er systemet også kompatibelt med egen app pluss at det vist nok skal være mulig å benytte seg av Pleid appen dersom man har dette fra før, noe vi har :) Så full score av hele opplevelsen fra befaring til ferdig handel.

Nøtterøy 01/10/26

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Tusen takk for en så hyggelig og utfyllende omtale! 😊 Det gleder oss å høre at dere er fornøyde med hele opplevelsen, fra befaring og veiledning til henting av porten. Vi sender selvfølgelig de fine ordene videre til Mateusz!

Takk for tilliten og for at dere valgte Fasadenor. Vi håper dere får stor glede av den nye garasjeporten, og hjelper gjerne dersom det dukker opp spørsmål under monteringen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra produkter og service

Bra kvalitet på produktene, trivelig gutt som driver det og ordnet opp i en reklamasjon på en god måte. Kommer handle hos fasadenor igjen!

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Tusen takk for de fine ordene, Lars-Erik! 😊 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktene og servicen, og at reklamasjonen ble løst på en god måte. Vi setter stor pris på tilliten og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Får daglig en e-post fra fasadenor om å…

Får daglig en e-post fra fasadenor om å vurdere dem selvom jeg aldri har kontaktet dem eller bestilt noe fra dem.

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Oskar! Her burde dere sjekke opp hos dere. Ettersom det er dere som spammer oss ned. Å da går det en automatisk mail til dere i retur om hva du syntes som servicen vi har gitt til dere. Å når dere da spammer oss daglig. Vil denne e-posten bli sendt i retur automatisk. Hvis vi ikke hadde fått mailer fra dere. Ville heller ikke systemet sendt ut slik. Så fint om dere rydder opp i dette. Slik at du ikke får disse e-postene.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte 2 stk

Kjøpte 2 stk. garasjeporter og er veldig fornøyd med både portene, prisen og servicen vi fikk av Mateusz. Han var hyggelig og behjelpelig gjennom hele prosessen.

Vi ble også satt i kontakt med en montør han kjente, som kom og monterte begge portene i løpet av en dag. Alt gikk raskt og effektivt, og resultatet ble veldig bra.

Ekstra kjekt at portene også kan åpnes og lukkes med telefonen. Veldig fornøyde og kan absolutt anbefales!

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fasadenor.no

Antwoord van Fasadenor.no

Hei Solveig!

Tusen takk for den flotte omtalen og de fem stjernene! 😊 Veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde med garasjeportene, prisen og hjelpen dere fikk underveis. Vi skal selvfølgelig videreformidle de fine ordene til Mateusz!

Så fint at monteringen gikk raskt og smidig, og at dere har glede av å styre portene med telefonen.

Takk for anbefalingen og tilliten!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer