Mateusz har vært utrolig hjelpsom, hyggelig og profesjonell gjennom hele prosessen med bestilling av garasjeporten. Han har vært imøtekommende, svart på spørsmålene mine og gjort hele opplevelsen enke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Drivhusene ble forsvarlig levert etter kun en uke. Måtte betale på forskudd (over 50 k). God kvalitet. Brukte 35 timer på monteringen pga. dårlig monteringsveiledning. Mange forskjellige skruer å hold... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte 2 stk. garasjeporter og er veldig fornøyd med både portene, prisen og servicen vi fikk av Mateusz. Han var hyggelig og behjelpelig gjennom hele prosessen. Vi ble også satt i kontakt med en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hentet dobbel garasjeport på deres lager i Tønsberg, hos Mateusz som leverte den med god info om montering mm. Kaiser porten med monteringsmateriell var av god kvalitet, og hadde ingen utfordringer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fasadenor.no er en norsk nettbutikk drevet av Vital E-Handel AS, spesialisert på et bredt utvalg produkter til hus, hjem, hage og fasade. Vi tilbyr nøye utvalgte produkter av høy kvalitet, spesielt tilpasset det norske markedet – alltid til konkurransedyktige priser og med trygge garantiordninger. Som en landsdekkende nettbutikk samarbeider vi med pålitelige frakt- og logistikkpartnere for å sikre rask og trygg levering til hele Norge. Vår største prioritet er å gi kundene en enkel, trygg og god handleopplevelse, og vi setter kundetilfredshet i fokus. Vi ønsker både nye og eksisterende kunder velkommen til en hyggelig handel hos Fasadenor.no – kvalitet og service du kan stole på!
Contactgegevens
Velleveien 15, 3118, Tønsberg , Noorwegen
- +47 983440000
- post@fasadenor.no
- fasadenor.no
4,5
Uitstekend
161 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hentet dobbel garasjeport på deres…
Hentet dobbel garasjeport på deres lager i Tønsberg, hos Mateusz som leverte den med god info om montering mm. Kaiser porten med monteringsmateriell var av god kvalitet, og hadde ingen utfordringer med skinner m.m.
Pluss for god pris, god service og info, og Mateusz var å treffe på tlf.
Et lite minus for at torsjonsfjærene var feil merket, men fikset det greit.
Tips: lag en monteringsvideo
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Øystein! Tusen takk for en grundig og hyggelig omtale. Så fint å høre at du er fornøyd med Kaiser-porten, og at Mateusz ga deg god hjelp ved henting.
Beklager at torsjonsfjærene var feilmerket. Det skal vi følge opp. Takk også for tipset om monteringsvideo – det tar vi med oss!
God service!
Fikk svar på mine spørsmål. God kommunikasjon. Tilbud om å få tilsendt drivhuset i mars slik at jeg ikke trenger å oppbevare det frem til våren, med det samme tilbudet.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Irene! Tusen takk for den hyggelige omtalen. Så fint å høre at du fikk gode svar på spørsmålene dine. Vi er glade for at levering i mars passer, slik at du slipper å oppbevare drivhuset gjennom vinteren. Vi gleder oss til å levere det til deg! 😊
Kjøpte garasjeport hos Fasadenor
Kjøpte garasjeport hos Fasadenor, veldig fornøyd med kvalitet, pris og service. Takk til Mateusz i kundeservice som har ordnet bestilling for meg. Anbefaler dette firma videre 😃
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Timmo! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og anbefalingen. Det er flott å høre at du er fornøyd med garasjeporten, prisen og servicen. Vi skal videreformidle rosen til Mateusz 😊
Profesjonell,god kvalitet på varer rask…
Profesjonell,god kvalitet på varer rask levering og god kommunikasjon.
Anbefaler 100%
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så flott å høre at du er fornøyd med både kvaliteten, leveringen og kommunikasjonen. Vi setter stor pris på anbefalingen din 😊
Fikk hyggelig folk på telefon
Fikk hyggelig folk på telefon, både av Matehuz og Thomas.
Som løste problemet raskt og effektivt.
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte 5-stjerners anmeldelsen! Så hyggelig å høre at Mateusz og Thomas løste problemet raskt og effektivt. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din!
Fornøyd kjøper av Oslo drivhus
Har fått veldig god service fra start til slutt.. På telefon ringer de tilbake kjapt dersom det ikke passer akkurat da. Vi handlet vårt Oslo drivhus av Mateusz, og vil takke han for veldig god oppfølging og hjelp underveis👍
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det er flott å høre at dere er fornøyde med både servicen og oppfølgingen. Vi skal selvfølgelig videreformidle rosen til Mateusz. Vi håper dere får mange fine år med Oslo-drivhuset!
Får hjelp til å bestille
Fikk hjelp til å velge og utføre bestillingen
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og fem stjerner, Bodil! Det var bare hyggelig å hjelpe deg med å velge riktig produkt og gjennomføre bestillingen 😊
100% fornøyd kunde
Veldig fornøyd med produktet jeg har fått! På avtaler og oppgjør! Servicen har vært enestående på alle punkter!kan virkelig annbefale denne porten til andre🙂
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding, Erling! 😊 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med produktet og servicen. Vi setter stor pris på anbefalingen!
Takk for god service og hurtig…
Takk for god service og hurtig behandling av vår bestilling.
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Wenke! 😊 Vi setter stor pris på at du er fornøyd med servicen og den raske behandlingen av bestillingen din.
Hyggelig opplevelse
Mateusz var serviceinnstilt og hyggelig. Gav god informasjon og en total hyggelig handel.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og de fem stjernene! ⭐️ Vi er veldig glade for å høre at du fikk god hjelp av Mateusz, og at handelen ble en hyggelig opplevelse. Velkommen tilbake! 😊
Rask og klart svar
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner, Johannes! Det setter vi stor pris på. Vi er glade for at du fikk et raskt og tydelig svar 😊
Veldig fornøyd med service og oppfølgning.
Veldig fornøyd med dette firmaet, gode priser og super service fra Mateusz. Flott levering hjem etter avtale. Tusen takk fra Marit Hagen.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og fem stjerner, Marit! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, levering og servicen fra Mateusz. Velkommen tilbake! 😊
Virkelig dårlig service og ingen levering af drivhus
Jeg har bestilt et drivhus Egernsund tilbage i april 2026. Jeg har ikke modtaget noget drivhus endnu og hver gang jeg henvender mig til firmaet, får jeg oplyst at det er forsinket. Alle de gange jeg har henvendt mig, går der utrolig lang tid før firmaet svarer tilbage og det ofte først efter at jeg selv rykker for tilbagemelding. Senest skrev firmaet til mig at mit drivhus var på lager igen fra 2. September, men jeg har stadig intet hørt. Alt i alt har jeg kontaktet firmaet 6-7 gange, de har ikke en eneste gang selv taget kontakt til mig vedr. min bestilling. Jeg afventer stadig det drivhus jeg har bestilt. Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice og kontakt. Tvivler alvorligt på om det overhovedet er et ægte firma.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei Trine,
Vi beklager at du har denne opplevelsen, men fremstillingen din stemmer ikke helt. Vi har svart raskt på henvendelsene dine.
Bestillingen ble gjort hos vårt danske selskap. Ettersom denne drivhusmodellen ikke er på lager i Danmark, fikk du tilbud om å kjøpe den fra vårt norske selskap, som har drivhuset på lager, til samme pris. Dette tilbudet ønsket du ikke å benytte deg av.
Drivhuset er fortsatt på lager i Norge. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker at vi sender det fra vårt norske lager til samme pris.
Seriøse leverandører av kvalitetsdrivhus
Seriøse leverandører av kvalitetsprodukter til en god pris! Vi er kjempefornøyd med vårt drivhus «Oslo», og med servicen vi fikk både da en rute knuste og det manglet en del i pakken. «Problemet» ble raskt løst på en smidig måte. Kan absolutt anbefale alle å handle fra Fasadenor. Fornøyd kunde!!
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei, Ann.
Tusentakk for hyggelig anmeldelse og så fint du er fornøyd med både handel og drivhus. Ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning. Gratulerer med nytt flott drivhus ☘️😁
mvh
Fasadenor
God kommunikasjon
Vi kjøpte en De Luxe lamellpergola.
God kommunikasjon, rask respons og effektiv håndtering av utfordringer som oppstår.
Service: ⭐⭐⭐⭐⭐
Produkt: ⭐⭐⭐⭐
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei,
Takk for handel og hyggelig tilbakemelding. Håper du får mye gleden av din nye Pergola☺️👍
Mvh
Fasadenor
Fantastisk service
Trengte telt i hui og hast og hadde ikke tid til å ta risken med å få det sendt, de stilte opp på kort varsel, i en helg, for henting ved lagret og hjalp til med å laste dette storet teltet in i bilen. Fantastisk service, teltet ser ut til å ha god kvalitet og var ganske enkelt å sette opp.
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei, Alexander.
Tusentakk for veldig hyggelig anmeldelse. Godt å høre du er fornøyd med både telt og service.
Velkommen tilbake.
Mvh
Fasadenor
Fantastisk service fra bestilling til 2 ferdige porter…
Fantastisk service fra bestilling til 2 ferdige porter. God veiledning fra Mateusz når vi var usikre eller stod fast.
Transportskade på noen porter som, uten å mukke, ble refundert :)
Anbefaler Fasadenord og Mateusz.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei, Sylvi.
Tusentakk for hyggelig tilbakemelding. Hyggelig å høre at Mateusz har bistått dere godt under handelen. Takk for handel og velkommen tilbake til oss.
Mvh
Fasadenor
Hyggelig service og gunstig pris
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Hei, Marcus.
Takk for hyggelig tilbakemelding. Velkommen tilbake!
Mvh
Fasadenor
Jeg henvendte meg fordi jeg ønsket…
Jeg henvendte meg fordi jeg ønsket hjelp til å montere drivhuset vi kjøpe hos dere.
Fikk kun tilbakemelding om et firmas email adresse. Dette firma svarer ikke.
Foreslår at Fasadenor garderer seg med et monterings selskap.
Mvh
Arne Mjøs
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Takk for tilbakemeldingen, Arne.
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse.
Vi ønsker å presisere at Fasadenor ikke tilbyr montering av drivhus, og dette har vi vært tydelige på både før og etter kjøpet. Når kunder spør om montering, formidler vi kun kontaktinformasjon til uavhengige monteringsselskaper som vi vet andre kunder har benyttet tidligere. Disse selskapene har ingen tilknytning til Fasadenor, og vi kan derfor dessverre ikke ta ansvar for deres kapasitet, responstid eller oppfølging.
Vi forstår likevel at det er frustrerende når man ikke får svar fra et eksternt monteringsselskap. Vi tar med oss innspillet ditt, og vil fortsette å vurdere hvordan vi kan gi kundene best mulig informasjon om monteringsmuligheter.
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Super service 😀
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fasadenor.no
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😀 Det setter vi stor pris på. Vi er glade for at du er fornøyd med både service og opplevelsen hos oss. Hjertelig velkommen tilbake!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.