Would have given five stars but was frustrated with delivery information. Having chosen delivery date I arranged my weekend around going to collect it. I fully expected an email to say it was ready. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
It was actually returning them, I needed the short, unfortunately I couldn’t find them in store, but the gentleman at the Woking store was so helpful and looked for me. He also did the refund so fast... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bought 3 dresses, one in store and two online, for my wife and under her direction. Lovely friendly service and advice, as always, in the Woking store and online package received in a couple of days.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fat Face clothing is great quality and the fit is good, also offers a short length which is helpful. I find the staff are always so helpful and friendly, I really enjoy the whole shopping experience a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Contactgegevens
28 The Peacocks Shopping Centre, GU21 6GD, Woking, Surrey, Verenigd Koninkrijk
- 01483 715251
4,7
Uitstekend
79 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van FatFace - WOKING
Good afternoon Chris!
I am so happy to read what a positive experience you had in the Woking store. I will be sure to pass this on to the wonderful team.
Have a lovely afternoon DW
Antwoord van FatFace - WOKING
Hi Lesley, Thank you for your review, I am so pleased to hear that you love your recent order and you had a fantastic service! This is wonderful. Take care, LE
Lovely staff so professional
29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - WOKING
Hi Christine.
Thank you for leaving us this review about your Woking shopping experience, it's great reading such positive comments about the service you received.
Have a good day! JB
Antwoord van FatFace - WOKING
Good Morning Dilraj,
Thank you for your review. Happy to hear you found our product and service great! Take care -KC
Antwoord van FatFace - WOKING
Hello Caren,
Thank you for your review.
I am so pleased that you have had a great experience whilst shopping in our Woking store. We hope to welcome you back again soon.
Have a great day!
Take care, CT
Friendly and helpful
27 februari 2022
Antwoord van FatFace - WOKING
Good Morning Sarah, Thank you for the great review. Take care, LM
Great service at Fatface today as…
Great service at Fatface today as always. Staff are very friendly and helpful. Georgina served me today and I very much enjoyed talking to her. The Woking store has great staff and it's always a delight to visit.
21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - WOKING
Hello Jill, Thank you for leaving us this 5* review about your instore shopping experience, it's great reading such lovley comments about the service you receive from our staff in the Woking store. I shall pass on your feedback them.Take care, LM
Incredible Customer Service ⭐️
I was so touched by the incredible service by the lovely Sarah Fryer-Moule at the Woking branch of FatFace. Truly she made my Christmas 🎄. Nothing was too much trouble for Sarah. I will remember her every time I look at my gorgeous jumper! Thank you Sarah!
28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FatFace - WOKING
Hi Petal, thank you for giving the Woking store a 5 star review! - CP
Fantastic as always
6 december 2021
Antwoord van FatFace - WOKING
Hi Sarah,
Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you are enjoying your shopping experience with us. We hope you enjoy your new purchase.
Have a great day!
Thanks again, JH
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.