We hadden de verkeerde controller besteld en zijn via WhatsApp vriendelijk en behulpzaam geholpen zodat we een andere controller konden bestellen. En deze paste gelukkig wel!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn pakket was zoekgeraakt, maar Fatmotion heeft dit uitstekend opgelost en alles vergoed. De service is echt top: betrouwbaar, klantgericht en oplossingsgericht. Ze zorgen dat je altijd geholpen w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je gaat inderdaad 45km/u als je wilt kan je met het goede schermpje ook 32km/u en als je hem op 25km/u zet gaat je gashendel ook meteen 6km/u wat legaal is zodat hij niet wordt ingenomen
Bedrijf heeft geantwoord
Fatbike display besteld die opvoerbaar was..blijkt niet opvoerbaar te zijn ..alle codes in gevuld .ligt het aan mijn controller zeggen ze ..het display van mijn vriend erop gezet waarmee mijn fatbike... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FatMotion is dé specialist in fatbike onderdelen en accessoires in Nederland. Wij combineren passie, snelheid en innovatie om u de beste kwaliteit te bieden. Van krachtige motoren tot premium remsystemen en slimme displays: bij ons vindt u alleen zorgvuldig geselecteerde producten die écht werken. Wij staan voor directe levering, eerlijk advies en scherpe prijzen. Meer power, meer controle, meer fun — dat is FatMotion. Bestel vandaag nog en ervaar het verschil.
Contactgegevens
2712AH, Zoetermeer, Nederland
- 0686063403
- info@fatmotion.nl
- fatmotion.nl
4,5
Uitstekend
62 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijzen
Goede prijzen, snelle levering en onderdelen van topkwaliteit. Mijn fatbike rijdt weer soepel als nooit tevoren!
7 augustus 2025
Antwoord van Fatmotion
Dank u wel voor uw mooie beoordeling! Fijn dat uw fatbike weer soepel rijdt dankzij onze onderdelen. Bij FatMotion zorgen wij altijd voor kwaliteit en snelle levering. 🚴♂️
Goeie communicatie!
Goeie communicatie!! Onderdeel bleek niet te passen , kon geretourneerd worden zonder ploblemen.. zal zeker weer bestellen en zou jullie aanraden bij anderen
2 augustus 2025
Antwoord van Fatmotion
Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Goed om te horen dat het retourproces vlot verliep en dat u tevreden bent over onze communicatie. Wij staan altijd klaar voor onze klanten bij FatMotion! 🙌
goede kwaliteit en snelle levering
1 augustus 2025
Antwoord van Fatmotion
Dank u wel voor uw feedback! Blij dat u tevreden bent met de kwaliteit en de snelle levering. Bij FatMotion blijven wij ons inzetten voor topservice en tevreden klanten. 🔧
Aanrader wat te bestellen!!!!
Snelle levering en zoals op de site staat.
Klantenservice voor vragen: super snel, duidelijk en mee denkend, top
6 augustus 2025
Antwoord van Fatmotion
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en klantenservice. U bent altijd welkom bij FatMotion voor toekomstige bestellingen.
Antwoord van Fatmotion
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Fijn dat onze snelle reactie en verzending u bevallen zijn. We staan altijd klaar om u van advies te voorzien.
goedkoop en betrouwbaar
Controller besteld alles werkt top en erg blij mee
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! Geweldig om te horen dat alles naar wens werkt en dat u blij bent met uw bestelling.
Deze zaak is geweldig
Deze zaak is geweldig, leuke prijs, snel klaar ook op zondagen, en door deze mensen heb ik de vertrouwen in mijn fatbike terug!
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Hartelijk dank voor uw geweldige woorden! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service, prijzen en snelheid. Fijn om te horen dat wij uw vertrouwen in uw fatbike hebben teruggebracht.
Opvoerbaar display
Fatbike display besteld die opvoerbaar was..blijkt niet opvoerbaar te zijn ..alle codes in gevuld .ligt het aan mijn controller zeggen ze ..het display van mijn vriend erop gezet waarmee mijn fatbike wel 45 km per uur gaat ..nu kan ik het display niet retour sturen omdat ik het "gebruikt" heb ..slechte service
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Beste Tamara,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling, maar willen graag het volledige plaatje schetsen voor toekomstige klanten.
Volgens onze retourvoorwaarden kunnen gebruikte producten helaas niet geretourneerd worden. In de video die u zelf naar ons stuurde, was duidelijk te zien dat er al meer dan 2 kilometer met het scherm is gereden. Dit maakt het product “gebruikt” en dus uitgesloten van retournering – iets waar wij transparant over zijn op onze website.
Daarnaast hebben wij u uitgelegd dat het niet aan het scherm ligt, maar aan de controller van de fiets. Zonder vervanging van de originele controller blijft elke fatbike beperkt op 25 km/u, ongeacht welk scherm u gebruikt. Dit is algemeen bekend bij fatbike-gebruikers en fabrikanten.
Wij staan altijd klaar om onze klanten te helpen, maar we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verkeerde verwachtingen of montage op ongeschikte fietsen.
Team FatMotion
Professioneel, betrouwbaar en klantvriendelijk
Mijn ervaring met FatMotion was uitstekend. Ze zijn zeer professioneel en houden zich strikt aan de afgesproken levertijden. De klantenservice is geweldig snel, vriendelijk en altijd behulpzaam in de communicatie.
Ze bieden regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen, en ik voel me altijd op mijn gemak bij het bestellen dankzij hun eerlijkheid en transparantie tijdens het hele proces.
Ik raad hen ten zeerste aan voor een betrouwbare en soepele winkelervaring.!
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! We waarderen uw vertrouwen en zijn blij dat u onze professionaliteit en transparantie waardeert. U bent altijd welkom bij FatMotion.
Overzichtelijke site.
Overzichtelijke site.
Snelle levering , mochten er vragen zijn word je binnen een kwartier via de app geholpen.
Zeer klant gericht en denken met je mee .
Ga zo door !
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze snelle levering en klantgerichtheid. We zien u graag terug bij FatMotion.
متجر حلو و شفافية في التعامل انصح به…
متجر حلو و شفافية في التعامل انصح به بشدة
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Bedankt voor uw mooie woorden en uw vertrouwen! We staan altijd klaar om u zo transparant en eerlijk mogelijk te helpen. Graag tot de volgende keer!
Ik heb een buitenband en binnenband…
Ik heb een buitenband en binnenband voor slechts maar 37 euro . En de bestelling word geleverd binnen 1 dagen , top service
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatmotion
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs, levering en service. Wij staan altijd voor u klaar!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.