Alles oké. Behalve retourkosten voor eigen rekening. 7,25 Euro. Echt niet oké. Als dit blijft koop ik elders. Bedankt voor uw reactie. Wist zeker dat retourkosten voor eigen rekening waren. Maar 7.2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top service tijdens deze lockdown. Ik mailde met een vraag tijdens de kerstdagen omdat ik het anders misschien zou vergeten. Ik had verwacht een reactie terug te krijgen na de kerstdagen maar ik kreeg... Toon meer
Ik doe graag zaken met de eigenaresse van Feliz. Mocht ik meer artikelen nodig hebben, dan dat er op de site beschikbaar zijn, dan bestelt ze het snel bij en wordt ik persoonlijk op de hoogte geste... Toon meer
Nadat ik mijn bestelling had gedaan kreeg ik een duidelijke mail over de ontvangst bestelling en daarna over verzending. Ik ontving de bestelling binnen de beloofde tijd en was blij verrast door de st... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Feliz – Fashion, Lifestyle & Gifts! Leuk dat je een kijkje neemt op onze Facebook pagina. Bij ons kunt u terecht voor leuk geprijsde trendy fashion van nu! Wekelijkse inkoop dus snel wisselende collectie om u de nieuwste trends aan te ku...
Contactgegevens
Klimopplein 22, 4431 EJ, 's-Gravenpolder, Nederland
- feliz-fashion.nl
4,7
Uitstekend
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes verpakt en snel verzonden.
Netjes verpakt en snel verzonden.
Helaas was het artikel te groot voor mij, dus heb ik het geretourneerd.
30 juni 2024
Portokosten
Goede service. Let alleen wel op dat als je een artikel niet wilt behouden je zelf de portokosten van het retourneren moet voldoen.
4 mei 2024
Bezorging DHL verliep niet zoals…
Bezorging DHL verliep niet zoals gepland. Fijn geholpen door Lindsey die meteen na mijn melding de locatie van mijn pakket ging achterhalen.
7 januari 2024
Snel verzonden en netjes verpakt.
Snel verzonden en netjes verpakt.
Ben blij met mijn broek.
20 december 2023
fijne website snelle levering
20 december 2023
De bestelling was heel snel in huis en…
De bestelling was heel snel in huis en keurig verpakt! Zag er goed verzorgd uit.
18 december 2023
Prettig bedrijf om iets te kopen!
Voor de feestdagen mooie blazer in de webshop gekocht, keurig verpakt ontvangen met een leuk kerstkadootje erbij! De verwerking van mijn bestelling is vlot verlopen en ik werd per email telkens goed geïnformeerd over de voortgang van de verzending.
15 december 2023
Uitverkocht en toch te koop?
Artikel staat te koop op de website maar is uitverkocht!
18 november 2023
Snelle service en kleine attentie erbij…
Snelle service en kleine attentie erbij wat het net even leuker maakt met uitpakken
18 oktober 2023
Alles verliep volgens plan
28 september 2023
Artikel een present met present
Snelle levering. Sowieso blij dat het artikel wat ik wilde er was. Leuke attentie bij de levering.
31 mei 2023
Omdat je afgeprijsde producten niet mag…
Omdat je afgeprijsde producten niet mag retourneren.
Dat had ik niet van te voren gelezen. Ik heb nu een jasje waar ik niets mee kan😔
20 mei 2023
Levering van Slechte levering en slechte productkwaliteit (ongesneden schroefdraad) was…
Levering van producten was verschrikkelijk.
Op de bezorgsite stond geschreven dat het pakket om 10.30 uur persoonlijk bij de klant werd afgeleverd.
Maar het pakket is niet aangekomen. Ik was gestrest en zocht een pakketje bij de buren.
Tot mijn klachten op de site wilde de domme robotbot mijn probleem niet oplossen. Ik stond onder spanning. Het pakket kwam de volgende dag aan.
De blouse was slecht gemaakt. Ze had draden die niemand afknipte. Maar dit is een duur merk van goederen!
Ik wil geen zaken meer doen met deze verkoper!
Ik wilde dit product retourneren. Maar dit is niet mogelijk als ik het product met korting heb gekocht.
16 mei 2023
Antwoord van FELIZ - Fashion, Lifestyle, Gifts
Beste Irina,
We vinden het erg vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met een aankoop via onze webshop. Als er op werkdagen een bestelling is geplaatst voor 14.00 uur wordt deze altijd dezelfde dag meegegeven aan de bezorgdienst. Echter zijn wij afhankelijk van PostNL en kunnen we niet garanderen dat de volgende dag de bestelling wordt geleverd.
Verder hebben wij geen robotbot op onze webshop waar u contact mee kunt opnemen. We beantwoorden alle berichten zelf. Echter hebben wij geen mail of telefoon van u ontvangen.
Daarnaast controleren we al onze artikelen op beschadigingen voordat we het artikel opsturen.
Met vriendelijke groet,
Lindsey
Feliz
Snelle en goede levering
18 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.