Alles oké. Behalve retourkosten voor eigen rekening. 7,25 Euro. Echt niet oké. Als dit blijft koop ik elders. Bedankt voor uw reactie. Wist zeker dat retourkosten voor eigen rekening waren. Maar 7.2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top service tijdens deze lockdown. Ik mailde met een vraag tijdens de kerstdagen omdat ik het anders misschien zou vergeten. Ik had verwacht een reactie terug te krijgen na de kerstdagen maar ik kreeg... Toon meer
Ik doe graag zaken met de eigenaresse van Feliz. Mocht ik meer artikelen nodig hebben, dan dat er op de site beschikbaar zijn, dan bestelt ze het snel bij en wordt ik persoonlijk op de hoogte geste... Toon meer
Nadat ik mijn bestelling had gedaan kreeg ik een duidelijke mail over de ontvangst bestelling en daarna over verzending. Ik ontving de bestelling binnen de beloofde tijd en was blij verrast door de st... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Feliz – Fashion, Lifestyle & Gifts! Leuk dat je een kijkje neemt op onze Facebook pagina. Bij ons kunt u terecht voor leuk geprijsde trendy fashion van nu! Wekelijkse inkoop dus snel wisselende collectie om u de nieuwste trends aan te ku...
Contactgegevens
Klimopplein 22, 4431 EJ, 's-Gravenpolder, Nederland
- feliz-fashion.nl
4,7
Uitstekend
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en correcte afhandeling…
Snelle levering en correcte afhandeling van mijn retour
13 maart 2023
Correcte en snelle levering.
23 februari 2023
Netjes ingepakt geleverd met nog een verrassing erbij. Helemaal prima.
Netjes ingepakt geleverd met nog een leuke verrassing erbij. Helemaal prima.
15 februari 2023
Snel en duidelijk contact
Snel en duidelijk contact. Spullen werden snel en netjes toegestuurd. Zelfs een vriendelijk kaartje en een kleine attentie erbij.
4 januari 2023
Retourkosten 😡😡
Alles oké. Behalve retourkosten voor eigen rekening. 7,25 Euro. Echt niet oké. Als dit blijft koop ik elders.
Bedankt voor uw reactie. Wist zeker dat retourkosten voor eigen rekening waren. Maar 7.25 euro vind ik wel veel. Kunt u niets aan doen, dat weet ik wel. Maar toch. Veel ander fashion sites hebben OOK gratis retourneren.
1 november 2022
Antwoord van FELIZ - Fashion, Lifestyle, Gifts
Goedemiddag mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wij bieden gratis verzending aan en u heeft het artikel ook zonder verzendkosten te betalen ontvangen. Wij proberen onze producten zo duidelijk mogelijk te beschrijven, waardoor het retourpercentage relatief laag blijft. Dit i.v.m. de retourkosten en niet geheel onbelangrijk het milieu. In ons retourbeleid staat ook duidelijk vermeld dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.
Met vriendelijke groet,
Lindsey
Feliz Fashion
Top!
Top! Fijn geregeld allemaal. Snel, netjes verpakt, kadootje erbij. Goede website.
18 oktober 2022
Een prachtig gilet
Een prachtig gilet, mooi en zorgvuldig verpakt. Gewoon een cadeautje als je het binnen krijgt!
20 oktober 2022
Super netjes verpakt
Super netjes verpakt met een kleine verrassing, jammer dat het het te klein was retour kosten zijn wel voor eigen rekening
1 september 2022
Netjes en snel geleverd!
2 augustus 2022
Mooie kleding
Mooie kleding
Zal zeker nogmaals bestellen
Deze keer heb ik retourgezonden omdat ik een ander set mooier vond….
3 mei 2022
Uitstekend!
Keurig verpakt, samen met een leuke attentie!
En vervolgens een snelle levering! Ga zeker nog eens bij jullie bestellen!
6 april 2022
Hier wordt je blij van !
Nadat ik mijn bestelling had gedaan kreeg ik een duidelijke mail over de ontvangst bestelling en daarna over verzending. Ik ontving de bestelling binnen de beloofde tijd en was blij verrast door de stevige manier van inpakken en hoe verzorgd de inhoud eruit zag. Een feestje om hier iets te bestellen ! :)
5 april 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.