We wilden eenmalig wat bestellen maar toen we wilden gaan betalen bleken we automatisch akkoord te geven voor een abonnement. NERGENS in het hele proces werd er iets gezegd over een abonnement.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bezorging keurig en vooroverleg n.a.v. mijn huidig medicijn gebruik. Ik ben nu nog maar twee weken onderweg en ben benieuwd hoe het er over 3-4 maanden begint uit te zien. Innemen pillen geen proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de eerste keer gebruikt volgens de bijlage instructie met veel succes. Eindelijk weer een erectie die meeteld in een goed sex leven. Bezorging helemaal top en begeleiding nog niet nodig.
Bedrijf heeft geantwoord
Topprodukten van fellos . Bij vragen kun je altijd terecht en krijg je snel antwoord. Bestellen is super gemakkelijk en daarna wordt alles snel bezorg in de brievenbus in een doosje waar niets op sta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fellos - Online zorg voor mannen, vertrouwd en altijd binnen handbereik. Fellos is een online kliniek met behandelingen voor erectieproblemen, premature ejaculatie, haaruitval en acne.
Contactgegevens
Nederland
- care@fellos.nl
- fellos.nl
4,0
Goed
380 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tot nu toe 3 sterren
Tot nu toe 3 sterren. Behandeling aanvragen en beoordeling voor een arts gaat vrij snel en zorgvuldig. Recept uitschijven ook. Nu de medicatie verzenden nog, dat wordt door een partnerapotheek ApotheekZorg in Bladel gedaan. Op 11 juni was het pakket klaar voor verzending en aangemeld bij PostNL met verwachte bezorgdatum de volgende dag, dat werd weer de volgende dag, en daarna weer de volgende dag. Nu heeft PostNL de voorspelde bezorgdatum maar weggelaten. Het pakket is alleen aangemeld bij PostNL. Ik ben benieuwd wanneer ze het daadwerkelijk aan PostNL overhandigen.
AANVULLING: Uiteindelijk op 16 juni de medicatie ontvangen. Al met al is het proces dus om en nabij een week van aanvraag, goedkeuring tot levering medicatie.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste Robert,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aanvraagproces, de beoordeling door de arts en het uitschrijven van het recept naar tevredenheid zijn verlopen.
Wij begrijpen uw frustratie over de vertraging bij de levering. Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluatie van het verzendproces met onze partnerapotheek, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Veel AI
Fellos beweert een gemiddelde reactietijd van 3 uur te hebben. Helaas heb ik dit zelf niet mogen ervaren.
Veel reacties zijn AI-gegeneerd. Mijn medicijnen worden al meer dan een week niet geleverd en er wordt geen werk van gemaakt, doordat ofwel alleen AI reageert of medewerkers geen actie ondernemen. Fellos geeft uiteindelijk wel de mogelijkheid om met anonieme (ogenschijnlijk gefingeerde namen zonder achternaam) en steeds wisselende medewerkers te mailen.
Uiteindelijk probleem opgelost. De reactie van Fellos hieronder is echter inaccuraat en heeft geen betrekking op het proces naar oplossing.
In mijn ervaring wordt er niet gereageerd bij meldingen van mogelijke bijwerkingen. Er wordt wél publiciteit gemaakt voor niet-gerelateerde medicatie, wat bij mij vragen oproept over de ethiek of het gebrek hieraan.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Fellos is een computer gestuurd…
Fellos is een computer gestuurd bedrijf. Klachten worden beantwoord met nietszeggende AI gestuurde e-mails. Een simpel probleem met een betaallink wordt niet opgelost. Iemand die je telefonisch verder helpt is al helemaal niet aan de orde. Zelden zoiets meegemaakt.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Ik heb een lage dosering 20 mg om uit…
Ik heb een lage dosering 20 mg om uit te proberen. Geen hoofdpijn, maar wel meer last van mijn tinitus gekregen. Het middel help wel enigzins. Maar ik kan nog niet juichend enthousiast zijn. Ik denk dat ik het een langere tijd moet proberen.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste heer De Jager,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u enige verbetering ervaart. Het kan inderdaad enige tijd duren voordat het volledige effect van een behandeling duidelijk wordt.
Mocht u vragen hebben over uw behandeling of de ervaren bijwerkingen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons medisch team voor persoonlijk advies.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Vwb levering was ik niet tevreden en de prijs
Vwb levering was ik niet tevreden. Gezien de prijs heb ik mijn twijfels om nog een keer te bestellen. Ik vond het prijzig.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en dat u onze prijsstelling als hoog heeft ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Snelle persoonlijke service en goede…
Snelle persoonlijke service en goede levering. Ook de nazorg is perfect.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, levering en nazorg. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
fellos leverd is de uitkomst
De service die fellos leverd is geweldig.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw mooie review. Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles naar wens werkt. Dank voor uw vertrouwen in Fellos.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze ondersteuning als deskundig heeft ervaren. Dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Betrouwbaar!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Dank voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Ik heb een hele fijne ervaring omtrent…
Ik heb een hele fijne ervaring omtrent zoeken naar de juiste medicatie, dokters overleg en het alternatief wat ik wou proberen en daar een beter resultaat heb. Het enigste wat beter, sneller kan is de levering.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het medisch traject en de begeleiding.
Uw opmerking over de snelheid van de levering nemen wij mee. We blijven werken aan verbeteringen om onze dienstverlening verder te optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Krijg gewoon geen antwoord op mijn…
Krijg gewoon geen antwoord op mijn vragen traag in antwoord snel incasseren van je geld
En dan denkje ben er weer in getuint
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
14 dagen nog geen medicijnen ontvangen
Medicijnen goedgekeurd sinds 20 mei en klaar voor verzending door appotheker. 14 dagen later nog geen medicatie ontvangen.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Beloven een datum
Beloven een datum, maar komt niks nog steeds niks 2 dagen later
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Eindelijk sex beleving voor beide er…
Eindelijk sex beleving voor beide er weer is
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de behandeling een positieve bijdrage heeft geleverd aan uw situatie. Dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Goed geholpen en een goed product.
Goed geholpen en een goed product.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent met het product.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Samenstelling van de tabletten
Ik had gemerkt dat de tabletten waren. Veranderd in vorm en volgens mij ook in samenstelling.
Ik kon deze wat minder goed in vieren delen en ik had het idee dat de werking iets minder was.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u verschil ervaart in de tabletten en de werking daarvan.
Wij hebben aanvullende informatie opgevraagd om dit nader te onderzoeken en ervoor te zorgen dat er een passende terugkoppeling kan worden gegeven. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Alles duidelijk en snel geregeld
Alles duidelijk en snel geregeld , top !
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles duidelijk en snel geregeld was. Dank voor uw vertrouwen in Fellos.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Zeer trage service
Zeer trage service. Reageren mega laat op vragen. Zit weken zonder medicatie omdat ze gewoon amper helpen.
Jammer. De site ziet er gelikt uit, maar daarachter lijkt het niet zo goed voor elkaar.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Maakt beloftes waar 👌
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fellos
Bedankt voor je positieve review. Groet, Team Fellos
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.