Fenixlight UK Reviews 

619
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Went online and found the battery I was looking for! Free shipping over £50 so I bought 2. I never go anywhere without my lights on, night or day! 5000mAh usually get 40 to 50hrs on one charge! It’s g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fenix products are high quality and reliable would recommend if you are looking for a headlamp. No issues with delivery either was sent out hassle free

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Took a poorly Fenix to Inglesport to get their opinion and they sent it back to Fenix who replaced it no quibble then Inglesport (Egg Custard Johnny) sent it out free postage with secondary emergency... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FENIX FROM (near) PHOENIX Originally bought a TK16, many years ago, whilst touring America with Duran Duran. Where would be the best place to buy / compare? Army & Navy store? Scottsdale Gun Club,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Distributieservice

Geschreven door het bedrijf

Fenixlight UK (A trading name of ROBBAL LTD) is the home of Fenix lighting products in the UK. From our base in Cardiff, we are the sole UK trade distributor for the entire Fenix range. We began working with Fenix in February 2007 and we’re proud to have worked with them ever since, with our company ethos proudly putting premium product quality at the core of our identity.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

619 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(619)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality and dependability. Fenix in a nutshell.

Fenix build quality torches and this did not disappoint. Superb from.start to finish and perfect for my night runs. Solid construction, good innovations and easy to digest technical info with honest battery life times. Am a big fan and happy to be out on the trails with Fenix lighting the way.

4 oktober 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Darren, we're very happy to hear that your're so pleased with your new purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Excellent customer service. My torch broke while it was still under warranty. I posted it to Fenixlight, it was repaired by Fenixlight the next day and in the post back to me immediately.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks for your review David, happy we could help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic experience

Fantastic experience with fenixlight.
The head light I ordered came within 24hrs in perfect condition. The light itself is a very well designed and easy to use. Only used once on a wet evening run, should make winter running a lot easier.

30 september 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Philip. I hope your Fenix light is serving you well on your evening runs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent light with impressive battery…

Excellent light with impressive battery life. I have so far used for caving and night cycling. The beam cut off at floor means you can't see your feet if looking straight forward, but minor issue given the reach of the beam. Well made and all is working great

30 september 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Darren, great to hear that you are loving your HP35R

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great experience with Fenixlight.

The battery was delivered quickly and was incredibly well packaged to avoid damage. As this is an additional battery for my dive torch, I love the protective storage holder it came in. I am very happy with my purchase and the care taken to get it to me.

9 september 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Julia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality of the head torch is excellent

Quality of the head torch is excellent. Functionality brilliant.

There was a small typo in my laser engraving. Fenix co. We’re superb in arranging the resolution. Very happy with customer service

29 augustus 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Paul, really happy to hear you love your headlamp and apologies for the small error on our part.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No doubt, Go for it...

Great quality and exceptionally useful in everyday carrying flashlight in any situation.

2 september 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Bishnu, review appreciated.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent. Look no further

From ordering to receiving my LR80R, I have only good things to say.
Jamie was great helping me make a decision, and for giving me battery advice after it arrived.
I love the product and I will definitely be buying again soon.

Thanks

27 augustus 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Sam, great to hear that you're pleased with your new light and the advice received.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tony Graham …

I've had the older model the hp30r for around 7 year it never let me down once I've just bought the new hp35r service and postage was great and the lamp itself is on another level 10/10 👌

27 augustus 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Anthony, great to hear your Fenix HP30R served you so well and that you love your new 35R.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality product

Quality product, great warranty, fast service, efficient 👍

16 augustus 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Cheyni, appreciate your review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent company to deal with

Fenix is an excellent company to deal with. The purchase was super easy, with the headtorch arriving very quickly and very well packaged. What I mean by this is it had enough packaging to ensure it arrived safe but not in so much plastic wrapping that my carbon footprint was destroyed for the month!!

The headtorch has gone out several times already this week and as expected worked as advertised!!

Will keep coming back when I need them, but due to quality being excellent that will not be too soon.

14 augustus 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks for your kind review, very much appeciated.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My fenix HP30R has been a critical…

My fenix HP30R has been a critical piece of kit for my night fishing fantastic tool,however I did have an issue with the toggle selector, phoned customer service and they dealt with the issue under warranty with no stress or issues whatsoever they sorted it immediately and friendly people. Would definitely recommend this company Infact 3 of my friends have already converted to fenix headtorches.

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks for your review Carl. We do our very best.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding Customer Service!

Outstanding Customer Service!
I have been looking for a new running head torch for some time. Having read various reviews, and hearing reports from the experts (ie Spine winners!), I decided on a fenix device. But I was an idiot and ordered the wrong one! Customer service was excellent, and allowed me to return the incorrectly ordered head torch and have the new one in-hand within 48hrs. No fuss, and great comms.
I will 100% be using fenix again.
Thanks!

12 augustus 2024
Logo Fenixlight UK

Antwoord van Fenixlight UK

Thanks Neil, happy we could help, and I hope you're loving your new Fenix.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer