Fever Reviews 100.960

Alles was top. Spannende ervaring.

Heel duidelijk en meteen begrijpen wat je moet doen , ging heel vlot

Mooie zeer leerrijke tentoonstelling in een mooi kader. Zeer attent volle medewerkers. Mooi opgezet en filmmoment top. Leuk om na het gebeuren ook nog wat te kunnen drinken.

Een boeiende, mooie, interessante, leerrijke ervaring.
De tentoonstelling, de film, de virtuele beleving, het vriendelijke en hulpvaardig personeel maakten dit bezoek uniek en prachtig!
De organisatie was zoals gewoonlijk weer helemaal top!

Ik heb tickets betaald die ik nooit heb ontvangen.
En zelfs dan weigert Fever de terugbetaling.
Dit bedrijf gijzelt je geld en verschuilt zich vervolgens achter een bijzonder strikte refund policy.
Opgepast!!!!! Betalen op eigen risico.

Prachtig om in het oude Egypte rond te lopen en in en op de pyramides te zijn

De tentoonstelling geeft een mooi en goed overzicht van het werk van Banksy. De teksten bij de werken geven tekst en uitleg over de gedachten en beweegredenen van de kunstenaar.

Verrassend en zeker de moeite waard om dit een keer mee te maken.
Alles wordt heel duidelijk uitgelegd.
Jaarbeurs een mooie lokatie met goede ( te dure) parkeervoorzieningen.

Mooi beeld en een leuke ervaring. Historisch erg waarheidsgetrouw.
Erg jammer dat het die dag niet mogelijk was een AI foto te laten maken

Very special items, a lot to read and enough space.

Ik moest een evenement verplaatsen en kreeg een voucher die slechts 2 maanden geldig was, wat al belachelijk kort is. Bij het gebruiken van de voucher ging er iets mis in hun systeem, waardoor ik opnieuw €70 moest betalen. De voucher stond nog als geldig geregistreerd, maar de €70 was al van mijn rekening.
Klantenservice gebeld, mails gestuurd en steeds hetzelfde antwoord: "we zien niets in ons systeem" en "volgens onze algemene voorwaarden betalen we niet terug." Daarnaast vind ik het erg sketchy dat de algemene voorwaarden elke 5 minuten via een Google Doc geupdate worden. Geen enkele poging om het probleem op te lossen, geen excuses, geen empathie.
Het gaat hier niet om een refund voor een evenement dat ik niet leuk vond. Het gaat om geld dat door een fout in hun eigen systeem onterecht is geïnd. Dat ze dit weigeren recht te zetten zegt genoeg over hoe Fever omgaat met klanten.
Vermijd dit platform als je niet het risico wil lopen geld kwijt te raken zonder enige vorm van hulp.

Update: naar aanleiding van hun reactie op deze review, heb ik tot twee keer aan toe gemaild. Wederom geen reactie - trap hier niet in.

Nice expierience with lots of info

Fantastische ervaring. Was veel meer dan waarop ik gehoopt had.

Feedback was super, ik had me vergist van datum, en ze hebben me prima geholpen om het recht te zetten

De tentoonstelling was ruim en goed opgezet. We waren er op een rustig moment dus we hebben alles goed kunnen bekijken. Leuk dat Banksy zo actueel is/blijft.
De locatie was goed gekozen. Het boekingsproces ging heel soepel en wij vonden het personeel heel vriendelijk en adequaat. We hebben het inmiddels aan anderen aangeraden.

Was allemaal geweldig