We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kære Forsyning Helsingør Nu har I sat 1 sæt nye affaldsspande. Tak for det. Det er imidlertid sådan, at jeg betaler for 2 sæt/2 affaldsafhentninger. Så hvorfor leverer i kun 1 sæt?... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter at fh.dk er gået fra bagudvis betaling af faktisk forbrug til kvartalsvis acontobetaling forud er opkrævningerne røget helt bag om dansen. Regninger bliver ikke fremsendt i Eboks på trods af til... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig fin app "Affaldsportal", hvor man kan melde manglende tømning. Derefter sker der ikke noget. Opfølgende skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Forsyning Helsingør behøver selvfølg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vauw fem stjerner til Forsyning Helsingør , kloak, Theis. Det kan man kalde service, hurtig udrykning, svar/ opringning og råd ift hvis problemet skulle opstå igen. Endvidere orientering af tidlig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier

Geschreven door het bedrijf

Forsyning Helsingør er et multiforsyningsselskab, der leverer el, varme og vand, og vi sørger for, at spildevand og affald kommer godt væk.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommunal service

Rigtig fin app "Affaldsportal", hvor man kan melde manglende tømning. Derefter sker der ikke noget. Opfølgende skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Forsyning Helsingør behøver selvfølgelig heller ikke at tage den slags alvorligt, for kunderne har jo ikke andre steder at gå hen.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vauw fem stjerner til Helsingør kloak

Vauw fem stjerner til Forsyning Helsingør , kloak, Theis.
Det kan man kalde service, hurtig udrykning, svar/ opringning og råd ift hvis problemet skulle opstå igen.
Endvidere orientering af tidligere.
Synd jeg ikke kan give mere end fem stjerner.

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Forsyning Helsingør

Antwoord van Forsyning Helsingør

Tak for dine 5 stjerner. De er givet videre til Theis. Vh Forsyning Helsingør

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville ønske der ikke var monopol på…

Ville ønske der ikke var monopol på afhentning af affald i sommerhusområdet, så ville der være en chance for at vælge.
Helt grotesk at pålægge kunden / borgerne så mange krav.
En ting er sikkert, de henter ikke skraldet hvis et græsstrå er redt forkert. Og jeg gentager - et sommerhusområde!

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Forsyning Helsingør

Antwoord van Forsyning Helsingør

Kære Vibe Bjerrehuus,

Affaldssortering er nationalt lovkrav med grundlag i EU-lovgivning. Det er Forsyning Helsingørs opgave at sikre, at alt husholdningsaffald bliver bortskaffet på økonomisk effektiv og miljømæssigt forsvarlig vis. En anden aktør som fx en privat indsamlingsfirma vil være underlagt lignende krav om sortering, medarbejdernes arbejdsmiljø osv.

For at vi kan hente beholderne inde på grund, skal nogle vilkår være opfyldt – disse vilkår er fastlagt i Helsingør Kommunes Regulativ for Husholdningsaffald. Bl.a. skal underlaget være jævnt, plast og fast uden trin – jord, græs, løse sten og løst grus anses ikke for at være fast belægning.

Venlig hilsen Forsyning Helsingør

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Renter og rykkergebyrer

Håber virkelig at I også fjerner det fejlagtige rykkergebyr og renter. Det er trods alt jer, som har trådt i nællerne ved ikke at registrere rettidige indbetalinger.

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poser til madaffald

Da vi sidste år gik over til affaldssortering fik vi bl. a. leveret en lille grøn plastic kasse med tilhørende grønne poser - til mad affald.
Nu har vi fået leveret nye poser som er mindre og passer ikke til den grønne kasse, poserne er tyndere og går let i stykker, både når de bæres til madcontaineren og og i madcontaineren. Billigt.

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helsingør Kommun borger

Helsingør Kommun borger
Gørlitervej 24 Hornbæk
adresse folkeregister Borgerservice Helsingør
PostNord Danmark
Ikke nødel NemID mit-ID E-boks digital borger privatpersoner cp-nummer NEJ

cvr-register advokat vægsmål økonomiske overvågning navn Lars lenget Sund/misbrugt Netbank Erhverv virksomhed papir

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde problemer med kloakken

Vi havde problemer med kloakken. Men herfra lyder et kæmpe tak til Helsingør forsyning for hurtig udrykning, super søde og empatiske folk! Særligt stor tak til Theis- dagens helt!

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Forsyning Helsingør

Antwoord van Forsyning Helsingør

Vi er så glade for at vi kunne hjælpe jer og sender hilsen videre til ham. Mvh Forsyning Helsingør

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service :)

Vi har Forsyning Helsingør i el, både hjemme og i sommerhuset. Før havde vi Energi Andel, men de er umulige at få fat i!
Så vi skiftede og er meget tilfredse! Telefonen bliver altid besvaret når vi ringer. Mails besvares. Aftaler overholdes og de er behagelige og behjælpelige:)
Kan varmt anbefale dem!

6 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affaldshåndteringen fungerer i…

Affaldshåndteringen fungerer i særklasse godt - effektivt, venligt og styr på tingene. Jeg bor permanent i Gentofte, som også er velfungerende, men Forsyning Helsingør er et niveau over. Tak.

18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problemer på snor

Jeg har ikke andet end problemer med dem. Nyligst har de fået lukket for mit el og til trods for at jeg har skiftet selskab, er det nu umuligt at få det tilbage.

Uden el siden torsdag.

Hvis I læser denne skrivelse FH, så lad jer ikke narre.. Jeg går skam videre med det her.

Til alle andre - styr fri af det her svindel firma.

9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt for dyre i el.

Alt for dyre i el.
Hos konkurrenter kan man spare 1000 kr minimum
Jeg ved godt priser er steget, men noemalt er mit kvartal 800 kr.
På 2 måneder er den nu 1200 kr. Det har jeg ikke råd til I længden
Oveni kan jeg forstå, at de er totalt afvisende overfor folk kan afbetale og en generelt dårlig kundeservice
Tjek elpris.dk og se andre elselskaber og deres priser.
Det koster intet at skifte

23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De fortjener ikke en stjerne

De fortjener ikke en stjerne. De skriver at el skal blive billigere 2022 men idag fik jeg en regning på 2200 for en 2 værelses lejlighed. Ringede men de må ikke oplyse hvorfor den er dobbelt så stor og fik ikke lov til at dele regningen på to. Skal finde en anden udbydere.

23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg synes de skal anmeldes til kontant…

Jeg synes de skal anmeldes til kontant programmet på dr.dk de er nogen svindler jeg har udskiftet elvarme og fik fjernvarme i stedet for og el regning stiger for hvergang jeg får regning af dem hver gang jeg ringer til dem og spørger efter deres leder er han der ikke : ( det lugter lidt af svindel og bedrag...

18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er ny i kommunen og sikkert bare forvirret...

Jeg er ny i kommunen og sikkert bare forvirret, men ville forvente at når man registere at man har storskrald og pap på hjemmesiden at det så bliver hentet. Lidt specielt at se dem køre her hen, vente, også køre igen.

Men er nok bare mig der misforstår hvad "afhentning" betyder.

14 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De gør hvad de kan for at sænke…

De gør hvad de kan for at sænke servicen og hæve priserne den virksomhed så dårligt drevet så var den privat var den tvunget til at ændre holdning eller lukke kunder er ikke noget man gør i
Se på storskrald ordning de får lov med henvisning til miljø at kræve til meldning fra borger så de ikke kørte forgæves det er endt med de samler naboens op og køre forbi en bunke der ligger 3 m længere væk derudover skal du udfylde et skema hver gang du skal have afhændet
Dette er et administrator problem ikke chaufførerne er generelt super

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer