Sehr schlechter Kundenservice im Gewährleistungsfall. Nach Einsendung eines defekten Geräts wochenlanges Vertrösten, angeblich wegen Rücksprache mit dem Hersteller – während genau dasselbe Modell zeit... Toon meer
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Eine billig (!) gekaufte Tastatur entpuppte sich auch in der Qualität als billig. Eine Taste (Raute) die man fast nie nutzt, reagierte nicht. Der Gewährleistungsanspruch wurde mit der Begründung abg... Toon meer
Über ebay eine Tastatur gekauft. Erste Bestellung hatte leider einen Defekt, wurde aber durch den Verkäufer ohne weiter Probleme getauscht. Kontakt war sehr gut. Rucksende Label wurde zur Verfügung g... Toon meer
Die Kaufabwicklung verlief problemlos und der Preis war sehr attraktiv. Weniger zufrieden war ich mit der Reklamationsbearbeitung. Nach etwa 18 Monaten fiel bei einer LEDVANCE SMART+ Planon Plu... Toon meer
2,2
Slecht
26 reviews
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Verweigern Gewährleistungsanspruch!
Verweigern Gewährleistungsanspruch auf defekte Geräte, nachdem man bereits über einen Monat auf die Nachlieferung des fehlenden Adapters gewartet hat. Absolut unfähiger Kundenservice, der schon an Betrug grenzt und nicht mal Widerruf von Gewährleistung unterscheiden kann (oder wahrscheinlich eher will, um Kunden abzuzocken). Finger weg! Nie wieder!
22 januari 2024
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15 teure Rauchmelder gekauft...10…
15 teure Rauchmelder gekauft...10 Jahresmelder!!!!
6 St. innerhalb der ersten 3 Monate defekt...6 weitere geben Daueralarm. Ich muß die aber zurückschicken weil man den Mangel nicht anerkennt. Wie schickt man 6 lärmende Rauchmelder zurück???? Da steht doch der BND und die Antiterroreinheit auf der Matte.
Absoluter Schrott und viele mails umsnst hin und her geschrieben
8 december 2023
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Artikel werden nicht wie bestätigt ausgeliefert
Ware am 03.10. für 59,99 € gekauft, der Kauf wurde bestätigt und am 05.10. als "versendet" gemeldet. Ich habe am 12.10. nach der Sendungsnummer gefragt, woraufhin mir am 13.10. der Artikel als "ausverkauft" mitgeteilt und der Kaufpreis erstattet wurde. Auf der Homepage des Anbieters ist der Artikel weiterhin "Auf Lager" und für 88,89 € (!) zu kaufen ...
3 oktober 2023
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Nicht zu empfehlen.
Es wurde nicht alles geliefert. Ich versuche schon 3 Monate lang die Teile zu bekommen. Bisher wurden immer falsche Teile geliefert. Der Shop wollte alles noch mal komplett schicken, aber bisher ist wieder nix angekommen. Auf E-mail wird nicht geantwortet. Finger weg!
3 juli 2023
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Saftladen!
Saftladen! 2x bestellt und 2x gefälschte Ware erhalten.
Lasst die Finger davon der Service ist nichts Wert!
16 juni 2023
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Schnell und günstig
Habe zwei Mal bestellt. Rasche Bearbeitung und Zustellung, gute Preise. Der Webshop ist leider unübersichtlich, liegt aber vermutlich am Shopkonzept (Restposten?).
7 januari 2022
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