Beter dan Petplan. Daar hebben we hele slechte ervaringen mee gehad. Nog steeds hebben wij nimmer enige reactie gehad van Petplan naar aanleiding van diverse brieven die wij zowel per post als per mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Inschrijven en declareren gaat heel gemakkelijk via de app. Alles wat wij gedeclareerd hebben werd volgens de voorwaarden netjes(gedeeltelijk) vergoed. Er word snel uitbetaald. Als je de voorwaarden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd een snelle reactie en heel duidelijk met uitleggen waarom iets tot stand komt in hun mails. Mocht je vragen hebben, kun je altijd contact zoeken
Bedrijf heeft geantwoord
Chipnummer klopte niet, dit was snel en makkelijk opgelost. Op de website stond dat een devon rex kat niet onder de verzekering valt. Echter had ik mij voor deze melding al aangemeld met onze lieve de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Figo pet Nederland
Geschreven door het bedrijf
Voor jouw huisdier is alleen het beste goed genoeg. Dat begrijpen we maar al te goed. Helaas worden ook huisdieren ziek. Met onze huisdierenverzekering is je huisdier verzekerd zoals jij dat zelf ook bent. Zo krijgt je beste vriend de verzorging die hij nodig heeft en kom jij niet voor financiële verrassingen te staan.
✅ 90% van je dierenartsrekening terugbetaald
✅ Ongelimiteerde uitkering van de kosten
✅ Supersnelle terugbetaling van je rekening
Contactgegevens
Gatwickstraat 9, 1043 GL, Amsterdam, Nederland
- 020 722 0234
- info@figopet.nl
- figopet.nl
4,4
Uitstekend
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed bereikbaar
Goed bereikbaar. Zelfs via whatsapp! En nadat men bij de declaratie iets over het hoofd had gezien, werd dit meteen gecorrigeerd.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Wil,
Bedankt voor je positieve feedback. Wat fijn dat je tevreden bent met de bereikbaarheid van onze klantenservice en de afhandeling van je declaratie.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snelle afhandeling van de declaratie
Snelle afhandeling van de declaratie, echt top!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Ravenswaaij,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle declaratieservice.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Ik heb altijd goede ervaringen met Figo…
Ik heb altijd goede ervaringen met Figo pet, mijn declaraties worden super snel behandeld en het bedrag dat ik krijg staat altijd in een dag op mijn rekening. Jullie zijn TOP
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Joke,
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring. We zijn blij te lezen dat je tevreden bent over het declaratieproces.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
snelle afhandeling van declaratie
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Tamara,
Wat goed om te lezen dat je onze snelle declaratieservice kan waarderen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Alles netjes doorgestuurd en het duurde…
Alles netjes doorgestuurd en het duurde maar 4 dagen dat we al bericht terugkregen en binnen 2 dagen is het geld overgeboekt. Het bericht wat we kregen was heel duidelijk omschreven.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Peter,
Goed te lezen dat je tevreden bent met de afhandeling van jouw declaratie. Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snel afgehandeld enigste minpunt is dat…
Snel afgehandeld enigste minpunt is dat ik niet zo handig ben digitaal en hulp moet vragen om een declaratie in te dienen maar dat ligt aan mij
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Ans,
We begrijpen dat digitaal declareren even lastig kan zijn. Wij helpen je hier graag mee. Bedankt voor je positieve review.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Contact verloopt fijn en prettig
Contact verloopt fijn en prettig. Snelle reactie op vragen. Je wordt gebeld en per mail geinformeerd. Fijn gevoel bij deze verzekering.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Leonie,
Fijn om te lezen dat je zo positief bent over onze service. Dit waarderen wij enorm.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Vlotte afwikkeling declatie
Website werkt nu naar behoren. Declareren gaat eenvoudig.
Overzicht wat wel en niet vergoed wordt.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marion,
Fijn om te lezen dat je zo positief bent over ons declaratieproces en het overzichtelijk is.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Wat goed om te lezen dat je onze snelle declaratieservice kan waarderen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
k raad dit bedrijf aan niemand aan
k raad dit bedrijf aan niemand aan. Kort na het afsluiten van de verzekering is mijn kat helaas overleden. Ondanks het feit dat ik alle bewijzen van overlijden heb opgestuurd, weigerde de verzekeraar het contract te beëindigen. Ze hielden vast aan de contractduur van een jaar, waardoor ik een jaar lang premie moest betalen voor een huisdier dat er niet meer is. Een schandalige gang van zaken en totaal geen menselijkheid. Zoek liever een andere verzekeraar die wel fatsoenlijk met zijn klanten omgaat.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Emanuela,
Bedankt voor jouw review. Wat verdrietig om te lezen dat jouw kat is overleden.
De verzekering is destijds afgesloten met een jaarcontract. Een dergelijk contract kunnen wij tussentijds alleen beëindigen wanneer wij een officieel document ontvangen dat het overlijden bevestigt. Omdat wij dit document niet hebben ontvangen, hebben wij het contract helaas niet kunnen stopzetten.
Mocht je dit verder willen bespreken, dan zijn wij telefonisch bereikbaar op 020 722 0234, van 09.00 tot 17.00 uur.
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Verzekering Vegas
Wij hebben een verzekering afgesloten voor onze Vegas de kat. Figo is snel met verwerken en uitbetalen. Blij dat wij verzekerd zijn, zeker nu ons mannetje Fip heeft. De kosten lopen aardig op van zijn behandelingen.
Dus aanrader.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marcella,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat we je kunnen helpen om de kosten van Vegas te dekken.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Top!
Er was een clausule opgenomen van een half jaar. Deze was inmiddels verlopen. Dat was figo even vergeten maar na 1 mailtje was het gelijk weer in orde. Top!
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Fijn dat alles na ons mailcontact snel is opgelost. Bedankt voor je positieve review.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Tevreden met deze hondenverzekering
Tevreden met deze hondenverzekering. Snelle vergoeding en duidelijke website. Vriendelijke klantenservice.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Prima bedrijf
Makkelijk om te declareren.
Wel een steeds hogere premie.
Maar ook makkelijk op te zeggen verzekering als je hond niet meer bij je woont.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring Joost. We zijn blij te lezen dat je tevreden bent over het declaratieproces.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Bij een vraag snelle en fijne reactie…
Bij een vraag snelle en fijne reactie en oplossing en goede afwikkeling
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Conny,
Bedankt voor je positieve review. Dit wordt erg gewaardeerd.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Lieve aardige klantenservice medewerker.
Medewerker van de klantenservice was erg behulpzaam toen ik de declaraties wilde inleveren maar het pdf bestand niet kon uploaden. Ze gaf wat tips om het toch voor elkaar te krijgen en anders mocht ik terug bellen en ging ze me telefonisch helpen. Gelukkig met haar tips lukte het wel.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Anita,
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Niet alleen de zeer snelle afhandeling
Niet alleen de zeer snelle afhandeling
Ook nog een lieve kaart na het overleden van Kim . Zeer goede afhandeling Kim mocht 13 jaar en 6 maanden worden op 2 dagen na,
En dat is voor een airedale stok oud , Kim is crematorium gegaan en uitgestrooid in het bos , altijd liefde vol verzorgt
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Wat een mooi en liefdevol leven heeft Kim gehad.
13 jaar en 6 maanden is inderdaad een prachtige leeftijd voor een Airedale. Bedankt dat je dit met ons deelt. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle afhandeling in deze moeilijke periode. We wensen je heel veel sterkte met het verlies van Kim.
Team Figo Pet Nederland
Goede verzekering voor hond (en baasje)
Ik heb voor Kimi een (betaalbare) huisdierverzekering afgesloten die een belangrijk deel van de kosten op vangt.
Dat ik zelf een deel betaal vind ik logisch.
Ik hoop uiteraard zo weinig mogelijk gebruik te moeten maken van de verzekering.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Wat fijn om te lezen dat je een verzekering hebt gevonden die goed bij jou en Kimi past.
We begrijpen heel goed dat je hoopt er zo min mogelijk gebruik van te hoeven maken, maar het is een gerust gevoel dat je voorbereid bent wanneer dat nodig is. Bedankt voor je positieve review.
Team Figo Pet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Bedankt voor je mooie compliment.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service.
Team Figo Pet Nederland
Behulpzaam en vriendelijk!
Na grondig onderzoek kwam wel naar voren dat Figo het beste was voor mijn hulphond, vergeet vooral de korting niet die hierop wordt aangeboden!) kortom,ik wilde mijn hulphond gaan inschrijven maar kwam niet door de vele tekst van de website heen, dus belde ik. Deze mevrouw was zo ontzettend behulpzaam en aardig om mij rustig en kalm te helpen alsnog een verzekering af te sluiten per telefoon en meteen een aantekening te maken dat als ik belde meteen gewoon te woord wordt gestaan. Je voelt je al zo afhankelijk van alles dat dit kleine gebaar ontzettend groot wordt ontvangen. Nogmaals mijn dank aan deze mevrouw!!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen.
We begrijpen heel goed dat het soms overweldigend kan zijn, daarom vinden we het belangrijk om echt de tijd voor je te nemen. Wat mooi dat onze collega je op een rustige en prettige manier heeft kunnen helpen bij het afsluiten van de verzekering voor je hulphond. Bedankt voor je warme woorden en vertrouwen in ons. We geven dit compliment met veel plezier door!
Team Figo Pet Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.