Beter dan Petplan. Daar hebben we hele slechte ervaringen mee gehad. Nog steeds hebben wij nimmer enige reactie gehad van Petplan naar aanleiding van diverse brieven die wij zowel per post als per mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Inschrijven en declareren gaat heel gemakkelijk via de app. Alles wat wij gedeclareerd hebben werd volgens de voorwaarden netjes(gedeeltelijk) vergoed. Er word snel uitbetaald. Als je de voorwaarden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd een snelle reactie en heel duidelijk met uitleggen waarom iets tot stand komt in hun mails. Mocht je vragen hebben, kun je altijd contact zoeken
Bedrijf heeft geantwoord
Chipnummer klopte niet, dit was snel en makkelijk opgelost. Op de website stond dat een devon rex kat niet onder de verzekering valt. Echter had ik mij voor deze melding al aangemeld met onze lieve de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Figo pet Nederland
Geschreven door het bedrijf
Voor jouw huisdier is alleen het beste goed genoeg. Dat begrijpen we maar al te goed. Helaas worden ook huisdieren ziek. Met onze huisdierenverzekering is je huisdier verzekerd zoals jij dat zelf ook bent. Zo krijgt je beste vriend de verzorging die hij nodig heeft en kom jij niet voor financiële verrassingen te staan.
✅ 90% van je dierenartsrekening terugbetaald
✅ Ongelimiteerde uitkering van de kosten
✅ Supersnelle terugbetaling van je rekening
Contactgegevens
Gatwickstraat 9, 1043 GL, Amsterdam, Nederland
- 020 722 0234
- info@figopet.nl
- figopet.nl
4,4
Uitstekend
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele goede service en vlotte afhandeling
Hele goede service en vlotte afhandeling
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marga,
Bedankt voor de 5 sterren.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de vlotte afhandeling.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Hele snelle afhandeling
Hele snelle afhandeling! Gisteren ingediend nu al afgehandeld
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Aletta,
Bedankt voor je review.
Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons declaratieproces.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Super makkelijk declaraties indienen en…
Super makkelijk declaraties indienen en duidelijke communicatie wanneer er vragen zijn.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
We zijn blij te lezen dat je tevreden bent met het declaratieproces. Dank je wel voor je positieve review
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Makkelijke app en goede communicatie
Declaraties indienen gaat makkelijk via de app en er wordt snel gereageerd. Bij een uitkering of afwijzing wordt duidelijk aangegeven hoe ze tot die conclusie zijn gekomen. Uitbetaling vind snel na de reactie plaats.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Sammiej,
Fijn dat je tevreden bent met het declaratieproces. Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
word snel afgehandeld en ben zeer tevreden
word snel afgehandeld nog nooit problemen ermee gehad en we hebben er al verschillende keren gebruik van moeten maken op social media lees je veel dat klanten klagen over Figo mensen laat ook eens de goede dingen horen nou ik kan het aanraden om Figo verzekering te nemen
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Carolien,
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring. We zijn blij te lezen dat je tevreden bent over onze diensten.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snelle betaling goede uitleg in factuur
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Cobie,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn te lezen dat je tevreden bent met de afhandeling van jouw declaraties.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Corinne,
Fijn om te lezen dat je zo positief bent over onze verzekering en declaratieproces.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Omdat altijd alles goed geregeld wordt…
Omdat altijd alles goed geregeld wordt . Ze zijn erg behulp saam . En word altijd vriendelijk geholpen .
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Wilma,
Goed te lezen dat je tevreden bent met onze klantenservice. Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Inloggen …
Ik kon het niet voor elkaar krijgen om in te loggen. En toen ik eindelijk een telefoonnummer had gevonden.
Ben ik heel goed en aardig geholpen zonder ook maar een greintje van sarcasme of zo. Was echt fijn.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Isolde,
Wat fijn om te lezen dat je onze service als positief ervaart. Weet dat wij altijd voor jou en je trouwe huisdier(en) zullen klaarstaan!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Goed bereikbaar
Goed bereikbaar. Zelfs via whatsapp! En nadat men bij de declaratie iets over het hoofd had gezien, werd dit meteen gecorrigeerd.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Wil,
Bedankt voor je positieve feedback. Wat fijn dat je tevreden bent met de bereikbaarheid van onze klantenservice en de afhandeling van je declaratie.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snelle afhandeling van de declaratie
Snelle afhandeling van de declaratie, echt top!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Ravenswaaij,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle declaratieservice.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Ik heb altijd goede ervaringen met Figo…
Ik heb altijd goede ervaringen met Figo pet, mijn declaraties worden super snel behandeld en het bedrag dat ik krijg staat altijd in een dag op mijn rekening. Jullie zijn TOP
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Joke,
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring. We zijn blij te lezen dat je tevreden bent over het declaratieproces.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
snelle afhandeling van declaratie
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Tamara,
Wat goed om te lezen dat je onze snelle declaratieservice kan waarderen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Alles netjes doorgestuurd en het duurde…
Alles netjes doorgestuurd en het duurde maar 4 dagen dat we al bericht terugkregen en binnen 2 dagen is het geld overgeboekt. Het bericht wat we kregen was heel duidelijk omschreven.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Peter,
Goed te lezen dat je tevreden bent met de afhandeling van jouw declaratie. Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snel afgehandeld enigste minpunt is dat…
Snel afgehandeld enigste minpunt is dat ik niet zo handig ben digitaal en hulp moet vragen om een declaratie in te dienen maar dat ligt aan mij
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Ans,
We begrijpen dat digitaal declareren even lastig kan zijn. Wij helpen je hier graag mee. Bedankt voor je positieve review.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Contact verloopt fijn en prettig
Contact verloopt fijn en prettig. Snelle reactie op vragen. Je wordt gebeld en per mail geinformeerd. Fijn gevoel bij deze verzekering.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Leonie,
Fijn om te lezen dat je zo positief bent over onze service. Dit waarderen wij enorm.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Vlotte afwikkeling declatie
Website werkt nu naar behoren. Declareren gaat eenvoudig.
Overzicht wat wel en niet vergoed wordt.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marion,
Fijn om te lezen dat je zo positief bent over ons declaratieproces en het overzichtelijk is.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Wat goed om te lezen dat je onze snelle declaratieservice kan waarderen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
k raad dit bedrijf aan niemand aan
k raad dit bedrijf aan niemand aan. Kort na het afsluiten van de verzekering is mijn kat helaas overleden. Ondanks het feit dat ik alle bewijzen van overlijden heb opgestuurd, weigerde de verzekeraar het contract te beëindigen. Ze hielden vast aan de contractduur van een jaar, waardoor ik een jaar lang premie moest betalen voor een huisdier dat er niet meer is. Een schandalige gang van zaken en totaal geen menselijkheid. Zoek liever een andere verzekeraar die wel fatsoenlijk met zijn klanten omgaat.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Emanuela,
Bedankt voor jouw review. Wat verdrietig om te lezen dat jouw kat is overleden.
De verzekering is destijds afgesloten met een jaarcontract. Een dergelijk contract kunnen wij tussentijds alleen beëindigen wanneer wij een officieel document ontvangen dat het overlijden bevestigt. Omdat wij dit document niet hebben ontvangen, hebben wij het contract helaas niet kunnen stopzetten.
Mocht je dit verder willen bespreken, dan zijn wij telefonisch bereikbaar op 020 722 0234, van 09.00 tot 17.00 uur.
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Verzekering Vegas
Wij hebben een verzekering afgesloten voor onze Vegas de kat. Figo is snel met verwerken en uitbetalen. Blij dat wij verzekerd zijn, zeker nu ons mannetje Fip heeft. De kosten lopen aardig op van zijn behandelingen.
Dus aanrader.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marcella,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat we je kunnen helpen om de kosten van Vegas te dekken.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.