Banner for Figo pet Nederland

Figo pet Nederland Reviews 2.222

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 698 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle afhandeling van declaraties en de vlotte uitbetalingen, waardoor financiële zorgen over dierenartskosten aanzienlijk verminderen. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en duidelijke reacties op vragen en een behulpzame benadering. Veel mensen waarderen het gemak van het declareren en de ondersteuning die geboden wordt, zelfs in moeilijke tijden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de prijs, waarbij de premies als hoog werden ervaren en er onverwachte verhogingen plaatsvonden. Ook waren er klachten over de communicatie en het gebrek aan duidelijkheid over de voorwaarden, wat leidde tot onvergoede kosten of onenigheid over wat wel en niet verzekerd is. Een aantal klanten vond dat de verzekering niet voldeed aan de verwachtingen wanneer deze het meest nodig was, of dat er onenigheid was over de uitkering.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en adequate afhandeling van... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de reactietijd op, waarbij velen de snelle en duidelijke... Toon meer

Payment

Klanten delen dubbelzinnige meningen over betalingen, waarbij velen de snelle verwerking en uitbetaling van... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met refunds, waarbij velen de snelle verwerking en... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijs, waarbij velen de huidige tijden als erg prijzig ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beter dan Petplan. Daar hebben we hele slechte ervaringen mee gehad. Nog steeds hebben wij nimmer enige reactie gehad van Petplan naar aanleiding van diverse brieven die wij zowel per post als per mai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Inschrijven en declareren gaat heel gemakkelijk via de app. Alles wat wij gedeclareerd hebben werd volgens de voorwaarden netjes(gedeeltelijk) vergoed. Er word snel uitbetaald. Als je de voorwaarden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd een snelle reactie en heel duidelijk met uitleggen waarom iets tot stand komt in hun mails. Mocht je vragen hebben, kun je altijd contact zoeken

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chipnummer klopte niet, dit was snel en makkelijk opgelost. Op de website stond dat een devon rex kat niet onder de verzekering valt. Echter had ik mij voor deze melding al aangemeld met onze lieve de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Figo pet Nederland

Geschreven door het bedrijf

Voor jouw huisdier is alleen het beste goed genoeg. Dat begrijpen we maar al te goed. Helaas worden ook huisdieren ziek. Met onze huisdierenverzekering is je huisdier verzekerd zoals jij dat zelf ook bent. Zo krijgt je beste vriend de verzorging die hij nodig heeft en kom jij niet voor financiële verrassingen te staan.

✅ 90% van je dierenartsrekening terugbetaald
✅ Ongelimiteerde uitkering van de kosten
✅ Supersnelle terugbetaling van je rekening


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes afgehandeld

Snel en netjes afgehandeld

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Adri,

Bedankt voor de 5 sterren.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo kort aangemeld en toch snel het geld…

Zo kort aangemeld en toch snel het geld overgemaakt toen ik een nota inleverde met uitleg. Tot nu toe tevreden. Angelica

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Angelica,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundige medewerker gesproken en snelle…

Kundige medewerker gesproken en snelle terug betaling na declareren.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste mevrouw Van Der Linden,

Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de snelle terugbetaling na het indienen van je declaratie.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Figopet huisdier verzekering aanbeveling

Ik heb veel huisdier verzekeringen vergeleken, en bij vele zit er ineens toch een addertje onder het gras, Figo is duidelijk , en heeft een zeer vriendelijke klantenservice , reageren heel snel op je mails . En leggen alles duidelijk uit . En ook nog eens voordeliger als andere verzekering .

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Kelly,

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! Fijn om te lezen dat je onze verzekering als duidelijk en transparant ervaart. Dat vinden wij erg belangrijk.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig afgehandeld

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Marianne,

Bedankt voor de positieve review en complimenten!

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel lief geholpen

Wij zijn heel lief geholpen. Ook al hadden we de verzekering pas net.
Vooraf overlegd, kreeg dezelfde dag nog reactie terug over wat ze wel en niet gingen vergoeden. En het over grote deel werd gewoon vergoed.
Als je belt krijg je gelijk iemand aan de telefoon en op al je vragen meteen antwoord.

Declareren ging ook super snel. En ook daar weer snel reactie op wat er vergoed wordt.

Wij zijn voor 90% vergoeding gegaan, geen eigen risico en onbeperkt indienen en de kosten voor de verzekering vielen me echt mee. Dat is het veilige gevoel van goed verzekerd zijn zeker waard!

Heb de verzekering ook al bij familie aangeraden.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Helma,

Bedankt voor je mooie review en voor je aanbeveling aan je familie. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de verzekering.

Met diervriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is snel en makkelijk

Perfect applicatie Duidelijk en overzichtelijk

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste meneer Pawel Niezgoda,

Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk en overzichtelijk was.

Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en nette afwikkeling van…

Snelle en nette afwikkeling van declaratie

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Nicolette,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle en nette afwikkeling van de declaratie.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Het indienen van een declaratie is zo gebeurd en een hele snelle afhandeling, zelfs soms binnen 24 uur.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons declaratieproces.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alleen maar lof voor de service van Figopet!!

We hebben helaas onze verzekering moeten opzeggen vanwege het overlijden van onze katten. De reacties van Figopet hierop waren snel, lief, warm en meelevend.

Zowel bij eerder telefonisch contact als reacties op mails was dit altijd op een uiterst prettige en sympatieke manier.

Ook de afhandeling van declaraties gebeurde altijd razendsnel, waarbij ik nog wil opmerken dat het online indienen van declaraties heel gemakkelijk is.

Alleen maar lof voor de service van Figopet!!

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste heer/mevrouw Colliver,

Fijn om te lezen dat je het contact met ons als prettig hebt ervaren. Dat doet ons erg goed.

Nogmaals veel sterkte gewenst met het verlies.

Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Snelle reactie bij vergoeding rekeningen.
Duidelijke uitleg bij uitbetaling.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Hans,

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle afhandeling en dat je de uitleg duidelijk vindt.

Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel afgehandeld

Goed en snel afgehandeld

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Bianca,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Dit wordt erg gewaardeerd.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en correct

Binnen 5 dagen heb ik een overzicht van de afhandeling van mijn declaratie ontvangen. Conform polisvoorwaarden krijg ik vergoed waar ik recht op heb.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Karin,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Declaratie weer snel verwerkt door Figo

Declaratie weer snel verwerkt door Figo
Het is geweldig! Mijn complimenten. Ik ben zeer tevreden!🐕

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Tasco,

Bedankt voor de complimenten. Fijn dat je zo tevreden bent over ons declaratieproces.

Met (dier) vriendelijke groet,
FgoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne verzekering

Fijne verzekering voor mijn geadopteerde helaas zieke kat. Voor mijn gevoel zorgen we nu samen voor dit superlieve beestje!!! Dierbaar en dankbaar.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Nigella,

Wat mooi om te lezen dat de verzekering zoveel steun biedt. We zijn blij dat we mogen bijdragen aan de zorg voor je kat en wensen jullie samen nog veel fijne momenten toe.

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Helder, duidelijk antwoord op vragen.
Snelle uitbetaling en goede service.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Nikki,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden met ons bent!

Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer