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Ware wurde von uns doppelt bestellt. Vor der Zulieferung wurden wir per Email kontaktiert und davon in Kenntnis gesetzt. Eine kostengünstigere Lösung bezüglich der Portokosten wurde uns empfohlen. Rüc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Qualität des Stoffes und obwohl unsere Relaxsessel kein gängiges Maß haben, passt der Überzug hervorragend. Ich habe eine kleine Katze und sie ist trotz ihrer spitzen Krallen nicht zum Leder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Qualitativ hochwertig, schöne Farben, angenehm zum anfassen und sieht toll aus. Und auch noch nachhaltig! Wir sind sehr begeistert und freuen uns, das Unternehmen und die Sofabezüge gefunden zu haben... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Bezug konnte leicht verarbeitet werden und sieht gut aus. Nur schade, dass die Schaumgummifüller für die Ritzen bei Benutzung schnell wieder herauskommen.

Bedrijfsgegevens

  1. Kleding- en stoffenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Sie suchen nach einem Sofabezug, welcher nicht rutscht, keine Falten wirft, perfekt sitzt und nach jedem Aufstehen nicht zurechtgezupft werden muss? Da hätten wir für Sie einen hochwertigen, pflegeleichten, langlebigen Bezug mit perfektem Halt für fast jedes Möbelstück. Hergestellt in Spanien


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

165 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,7

Alle reviews

(165)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Lieferung war sehr schnell und der…

Lieferung war sehr schnell und der Sofabezug ist super. Hatte ein bisschen gezögert, weil er ja doch um Einiges teurer ist, als andere Bezüge. Aber dafür bekommt man im Prinzip ein neues Sofa. Bei den billigen Bezügen bekommt man etwas, das aussieht, wie ein ausrangiertes Spannbettlaken. Muss man wissen, was man will.

29 mei 2024
Logo Filigrand

Antwoord van Filigrand

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bezug zufrieden sind!

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So sollte es sein!

Artikel ist farblich und funktionell genau wie beschrieben. Der Stoff ist angenehm auf der Haut und strapazierfähig. Die Lieferung erfolgte sehr zügig.

23 mei 2024
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Antwoord van Filigrand

Uns freut es sehr, dass Sie mit dem Bezug zufrieden sind!

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Der Stoff ist etwas seltsam

Der Stoff ist etwas seltsam. Der Service unzureichend. Ich habe eine Ecke des Bezuges aus der Tasche geholt und habe es an einer Ecke meines Sofas ausprobiert. Da ich eine Katze habe, waren (nach Vermerk von Filigrand) ein paar Katzenhaare drauf. Mir wurde nach Rückversand 25 EUR in Rechnung gestellt für "Reinigung und Reperatur". Mir wurden Bilder mitgeschickt u.a. eines, wo ein Faden anscheinend "rausguckte". Ich frage mich, was ist das für eine Qualität, dass man nicht einmal eine kleine Ecke des Sofas belegen kann, ohne das "Fäden" gezogen werden. Das spricht nicht für die Qualität des Bezuges und ich würde sagen, dass Filigrand das nur in Rechnung gestellt hat, weil sie es nicht mochten, dass ich die zwei Bezüge (davon einer gänzlich ungeöffnet) wieder zurückgeschickt habe. Das muss Firmenpolitik sein. VORSICHT am besten also gar nicht rausnehmen??? Wie denn aber probieren??? Nie wieder.

28 april 2024
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Antwoord van Filigrand

Bitte beachten Sie, dass bis zum Ablauf der Widerrufsfrist der Artikel unser Eigentum bleibt. Natürlich dürfen Sie ihn anprobieren, aber dies sollte sorgsam erfolgen. Denn nach Ihrer Retoure möchte sich der nächste Käufer auch über einen einwandfreien und sauberen Bezug freuen können (woanders könnten Sie dieser nächste Käufer sein, vermutlich wären Sie mit einem verschmutzten Artikel auch nicht zufrieden). Geringe Verschmutzungen beseitigen wir ohne den Kunden darüber zu informieren. Bei starker Verschmutzung und/oder Beschädigung verlangen wir jedoch eine Entschädigung/Wertersatz (gem. § 357a Abs. 1 BGB) für die Wideraufbereitung des Artikels (wie in Ihrem Fall). Ihr Anteil ist im Verhältnis zu unseren Kosten und Aufwand, aus Kulanz bereits niedrig angesetzt. Unsere Rückgarechtlinie dazu finden Sie auf unserer Seite (https://filigrand.de/ruecksendung/).

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Günstige Möglichkeit für ein Sofa Upgrade

Ich habe für mein Sofa Upgrade die Bezüge für Sofa, Sessel und Hocker gekauft. Bin mit der Qualität des sehr dehnbaren Stoffs sehr zufrieden. Mit der Video Anleitung geht das ganz gut :-) Der E-Mail Support war auch sehr gut. Ich würde das Produkt jederzeit wieder kaufen. Klare Kaufempfehlung!

11 april 2024
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Antwoord van Filigrand

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

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Sehr gute und schnelle Beratung

Sehr schnelle Lieferung, super Qualität und Größe perfekt, obwohl ich erst Zweifel hatte, da wir eine sehr große Couch haben

15 april 2024
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Antwoord van Filigrand

Viele Dank. Super, dass es gepasst hat!

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Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Material super und Größe passt auch perfekt, obwohl unsere Couch U Form sehr groß ist.

13 april 2024
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Antwoord van Filigrand

Vielen Dank!

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Passform

Leider hat der Sofabezug keine so gute Passform wie erhofft. Die Lieferung erfolgte aber planmäßig.

18 februari 2024
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Antwoord van Filigrand

Sie können uns ein Bild Ihres Möbelstücks senden, wir finden einen passenden Bezug für Sie oder geben Ihnen Tipps, wie Sie den Bezug an Ihr Sofa anpassen können. Das Material ist sehr elastisch und der Bezug hat keine feste Form, deshalb geht die Anpassung leicht. Jedoch muss man beachten, dass es universelle Bezüge sind und keine Sonderanfertigungen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte Lieferung

Nachdem ich das Internet nach passenden Sofaschonern durchsucht habe, fand ich den onlineshop. Die Bestellung war einfach, Bezahlung über PayPal. Dann eine Bestätigungsmail und eine weitere mit der Sendungsverfolgung.
Alles super einfach und schnell.
Nachdem ich das Paket ausgepackt hatte konnten wir zu zweit die Husse über die Garnitur ziehen. Auch super einfach.
Die Qualität ist gut und die Ware ist zu empfehlen.

17 februari 2024
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Antwoord van Filigrand

Das freut uns zu hören. Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Passt super

Lange überlegt, Couch 19 Jahre alt, der Bezug verjüngt die Couch um 10 Jahre, gute Qualität, danke...

5 februari 2024

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