Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En vecka efter min beställning på filter, får jag ett mail att det är slut hos leverantören och kan ta upp till en månad att få. Detta efter att JAG skrivit till dem och frågat efter leveransen! Ön... Toon meer
De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde fel vara, betalningssättet är kortbetalning alltså att de drar pengar direkt. Jag har försökt ringa men de säger bara ha stäng, inget svar på mail och ingen leverans vad jag kan se, samt min... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en webbshop som själva producerar majoriteten av våra ventilationsfilter. Förutom ventilationsfilter hittar du också dammsugarpåsar, köksfläktfilter med mera. När du handlar hos oss får du inte bara en kvalitetsprodukt – du får också en trygg och pålitlig köpupplevelse där både beställning och återbeställning är enkel och överskådlig. Vi vet att det ska vara lätt att underhålla ett sunt inomhusklimat. Därför har vi tagit fram användarvänliga guider som hjälper dig steg för steg att byta dina filter själv. Och har du frågor står vår kundservice alltid redo att hjälpa dig vidare.
Contactgegevens
Säbygatan 6, 753 23, Uppsala, Zweden
- info@filterhuset.se
- filterhuset.se
1,6
Zeer slecht
216 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Nils
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Fantastisk leveransupplevelse
Otroligt snabb leverans, bra automatiska mail under hela processen och pluspoäng för meddelanden och rabattkoder i själva paketet som kom med posten dagen efter beställning.
12 november 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Niklas,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabb o bra service
11 november 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Morgan,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Jens,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Jag har inte fått mitt filter ännu s…
Jag har inte fått mitt filter ännu s jag kan inte ge någon bedömning.
9 november 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Lennart,
Jag beklagar att du inte har mottagit din leverans ännu. Förseningen beror på att varan du har beställt har blivit försenad från vår leverantör. Vi gör vad vi kan för att få hem varan snabbast möjligt, så att vi kan skicka din order till dig. Du får dock tyvärr räkna med att det kan ta cirka en vecka innan du mottar den. Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på info@filterhuset.se.
Ha en fin dag.
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
snabb leverans
8 november 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Inger,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabbt och enkelt att beställa 👍
6 november 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej André,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Ingmar,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Professionellt
Professionellt, snabbt, effektivt, pedagogisk webbplats, bra sortiment.
1 november 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Rune,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Hans,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
No value for money
When I buy a specific filter to Nibe 360p I expect correct measures, not have to cut it to fit. Otherwise I would buy alternatives at much lower price, right?
28 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hi Kund,
I can assure you that when you buy a filter at filterhuset.se it will fit the ventilation unit. So if it doesn't fit it's either because we have sent you a wrong filter by mistake or because you bought a wrong filter by mistake. Either way you should contact our Customer Service at info@filterhuset.se or at 03-130 88 082 and see if they can help you.
Best Regards,
Marie - Filterhuset
Lätt att beställa och nöjd med filtren!
27 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Nelly,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Andreas,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabb leverans !
26 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Jennifer,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Bra pris o snabb leverans
26 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Tomas,
Tack för recensionen. Ha en bra dag!
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
bra fungerande hemsida
bra fungerande hemsida. Snabb behandling av order.Och framörallt
en bra produkt.
med hälsning
s-e.vikström
24 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Sven-Erik,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Bra filter och snabb leverans
20 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Tommy,
Tack för recensionen. Ha en bra dag!
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Är supernöjd
20 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Monica,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Raskt og greit…
Raskt og greit det eneste jeg har å anmerke på er at dimensjonene på klippemallen ikke stemte.
16 oktober 2020
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Roy,
Tack för recensionen. Om du skickar ett mail till vår kundtjänst info@filterhuset.se, så kan de kanske hjälpa dig med klippemallen.
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Antwoord van Filterhuset Sverige
Hej Bo,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.