Har beställt filter från systemair som sitter stadigt och bra. De har också bra kundservice! Har gjort både felbeställning och missat utlämningstid pga tekniskt strul, och haft en längre mejlkonver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eftersom jag redan hade bra koll på vad jag behövde köpa gick det mycket lätt att beställa. Trots julhelger gick det snabbt att få varan. Blev dock något förbryllad när försändelsen hade en annan av... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Något i hemsidan gjorde att jag valde Filtero Skulle ha tag på ett kolfilter till köksfläkten hittade ett där tydligen var det tydligt så jag visste att vi skulle få rätt. Foto - måttangiv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabba och hjälpsamma Jag beställde produkter via Filtero baserat på info från leverantören. Dock visade det sig att jag fått fel info. Filtero var väldigt snabba med att kontakta leverantören även o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Filtero är en svensk e-handelsbutik som sedan 2018 specialiserar sig på ventilationsfilter, filter till ventilationsaggregat och reservdelar till ventilationssystem och köksfläktar. Vi erbjuder filter och kompatibla ersättningsfilter från välkända tillverkare som Flexit, Swegon, Acetec och Enervent. Vi hjälper privatpersoner, bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och företag att hitta rätt filter till sina ventilationssystem. För bostadsrättsföreningar erbjuder vi även hjälp med större och gemensamma filterbeställningar, anpassade efter föreningens ventilationsaggregat och behov. Filtero drivs av Rexida AB och vi finns i Sverige. Med personlig och kunnig service gör vi det enkelt att hitta rätt filter till rätt ventilationsaggregat.
Contactgegevens
Stockholm, Zweden
- kundservice@filtero.se
- filtero.se
4,5
Uitstekend
62 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Filtero
Kul att höra! :)
/Filtero
Enkelt och snabbt
Eftersom jag redan hade bra koll på vad jag behövde köpa gick det mycket lätt att beställa. Trots julhelger gick det snabbt att få varan.
Blev dock något förbryllad när försändelsen hade en annan avsändare än Filtrero men innehållet var ju rätt.
Uppskattar att det går att betala via Klarna, speciellt som det var mitt första köp från/via Filtrero.
25 december 2025
Antwoord van Filtero
Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vi är glada att beställningen gick snabbt, även under julhelgerna. Angående avsändaren, ibland använder vi leveranspartners. Vi ser över möjligheterna att förtydliga att leveransen då är beställning från Filtero.
Varmt välkommen tillbaka om behov finnes igen!
/Ida på Filtero
Jag beställde ett köksfilter och sen…
Jag beställde ett köksfilter och sen kom det hem det jag hade beställt! Jättebra!
1 december 2025
Antwoord van Filtero
Tack för ditt fina omdöme! Du är varmt välkommen tillbaka till nästa filterbyte.
/Ida på Filtero
De ringde upp angående beställd produkt…
De ringde upp angående beställd produkt och meddelade att priset var lägre än angivet. Fick välja mellan pengar tillbaka eller kompletterande köp.
26 november 2025
Antwoord van Filtero
Tack för din recension!
Det var kul att vi kunde erbjuda en extra vara till samma kostnad.
Varmt välkommen tillbaka!
/Ida på Filtero
Undvik denna butik.
Undvik denna butik.
Tog 6 veckor innan jag fick varorna levererade.
Inte ett ord från dem att det hade blivit förseningar utan att jag själv fick ta kontakt med dem.
När jag väl fått varorna så saknades det skruvar för att kunna montera varan.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filtero
Tack för din feedback.
Vi beklagar verkligen att leveransen tog så lång tid och att du inte fick information om förseningen.
Vi har försökt nå dig för att lösa situationen och har skickat ut nya skruvar till dig.
Om du har några frågor eller behöver hjälp framöver är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@filtero.se.
/Ida på Filtero
Antwoord van Filtero
Tack för din recension!
/Filtero
Antwoord van Filtero
Tack för din recension!
/Filtero
Bra service
Bra service! Väldigt snabba svar och hjälpte mig när Postnord glömde mig
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filtero
Tack så mycket för ditt fina omdöme! 😊
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig, och du är alltid varmt välkommen tillbaka!
/Filtero
Antwoord van Filtero
Tack för ditt omdöme!
/Filtero
Snabb leverans och hjälpsam personal!
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filtero
Tack för din fina recension!
/Filtero
Antwoord van Filtero
Tack för ditt omdöme!
/Filtero
Toppklass
Fantastisk hjälp av Ida kundtjänst för att hitta rätt filter.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filtero
Tack för ditt fina omdöme!
/Ida på Filtero
Antwoord van Filtero
Tack för din recension! 😊
/Filtero
Något i hemsidan gjorde att jag valde…
Något i hemsidan gjorde att jag valde Filtero
Skulle ha tag på ett kolfilter till köksfläkten
hittade ett där tydligen var det tydligt så jag visste att vi skulle få rätt.
Foto - måttangivelser åt alla håll - bra leverans/betalning upplägg.
Leveransen var väldigt snabb, i vårat fall så var det inte så bråttom.
Hälsingar från oss i Uppsala
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filtero
Tack för din recension!
Vad roligt att vår hemsida gjorde det enkelt att hitta rätt kolfilter och att leveransen fungerade smidigt.
/Ida på Filtero
Fantastiskt trevligt och hjälpsamt…
Fantastiskt trevligt och hjälpsamt bemötande.
Snabb leverans.
Dessutom uppföljning när produkten levererats.
Rekommenderar varmt att handla från Filtrero.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Filtero
Stort tack för din fina återkoppling! Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattade både bemötandet, leveransen och uppföljningen. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera Filtero vidare.
Varmt välkommen åter när det är dags för nästa filterbyte!
/Ida på Filtero
Antwoord van Filtero
Thank you so much for your kind words!
We’re glad to hear that you experienced quick and efficient service.
You’re always welcome back whenever you need new filters.
/Ida at Filtero
Snabb och trevlig service
Det blev något tekniskt fel i beställningen så den gick inte vidare. Närnjag kontaktade kundtjänst löste de det blixtsnabbt och var väldigt trevliga.
25 juli 2025
Antwoord van Filtero
Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Vi är glada att vi kunde lösa det tekniska felet snabbt och få iväg din order kort därefter.
Det betyder mycket för oss att du uppskattade servicen.
Varmt välkommen tillbaka när du behöver oss nästa gång!
/Ida på Filtero
Snabb leverans och bra pris
30 juli 2025
Antwoord van Filtero
Så roligt att du är nöjd, tack för din recension!
Välkommen åter när som helst. ✨
/Ida på Filtero
Supersnabb leverans!!
30 juli 2025
Antwoord van Filtero
Tack för din recension!
Varmt välkommen tillbaka när du behöver något mer. 🌟
/Ida på Filtero
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.