We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overordnet en god oplevelse. God og hurtig behandling samt levering af ordre. Dog ville jeg anbefale at man går en størrelse op (eller tager tall) i det noget af deres tøj - specielt hørbukserne. No... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har i flere år nu været stor forbruger af deres hørbukser i tall og de er fantastiske! Når man er 180 kan det godt være svært at finde de rigtige bukser men de sidder helt perfekt! Derudover er servic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fandt smykker fra mærket: Arena Copenhagen, der desværre for længst er stoppet med at lave smykker. Enkle og elegante smykker, der passer til alle lejligheder. Blev forhandlet få steder bl.a. i Illum,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte to par hørbukser til min datter, samme str. De lå hurtigt til afhentning i pakkeshoppen. Begge par blev prøvet. De blev herefter vasket efter anvisningen. Det ene par krøb lidt mere end det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Fimi Nae's trustpilot. Fimi Nae er en dansk webshop med et bredt udvalg af tøj til piger. Vi bestræber os på god personlig kundeservice og den bedste kunde oplevelse


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super hurtig levering dog passede igen…

Super hurtig levering dog passede igen af bukserne mig da de enten var for korte eller for store og så hik der lidt lang tid med at få pengene tilbage

19 november 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering.

Vi beklager dog, at bukserne ikke passede. Vi tilbyder altid gratis ombytning, hvis det produkt man har bestilt hjem ikke passede.

Hvis du har spørgsmål eller problemer i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig hurtigt🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Varen svarede til forventningen.

10 november 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Hej Lene, det dejligt at høre at vi levede op til dine forventeninger. Vi sætter pris på din anmeldelse 🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tilfreds

Nu har jeg efterhånden bestilt der fra 2 gange og ejer i alt 5 par af deres hør bukser, jeg er fuldt ud tilfreds med dem og de sender hurtigt.
Dog ville det være rart hvis man fik en retursedel med☺️

10 oktober 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Hej Iben, mange tak for din søde anmeldelse og tak for din konstruktive feedback. Det er dejligt at høre du er glad for bukserne🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte klær fra Fimi Nae 31.07 og…

Jeg bestilte klær fra Fimi Nae 31.07 og pakken kom aldri frem til Norge.. fikk beskjed om at den skulle bli sendt på nytt 12.08, og hører ingenting når jeg prøver kontakte dere..

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft problemer med leveringen og vores svartid på mail. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Vi håber dog, at du er tilfreds med dit køb 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og flot produkt

Hurtig levering, flot produkt og hurtige svar på spørgsmål

27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering, produkt og vores service. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 🌸

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aaaalt for små bukser, og de svarer ikke på min mail

Jeg bestilte 2 par hørbukser, og de føles slet ikke som hør. Normat bruger jeg en str s-m i bukser, og jeg bestilte dem i str. l så de var oversized. Da jeg prøver dem på stumper de ca 7 cm. Jeg vil så returnere dem, men nu har de ikke svaret på min mail i 11 dage.

27 augustus 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Kære kunde
Tak for din anmeldelse

Er ked af du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter✨

Vi stræber efter at yde den bedste kundeservice, derfor svarer vi på mails hver dag, på vores mail, nlw@fiminae.dk. Dette er også den eneste mail vi benytter.

Der findes et hav af forskellige hørblandinger, samt er hør et naturmateriale og vil derfor variere fra produkt og blanding. Vores hørprodukter er produceret af 100% hør, som helst skal vaskes og gås lidt til før de dejlige bløde hørbukser.

Med venlig hilsen
Fiminae💓

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

🫶🏼🫶🏼

God kundeservice, god kvalitet, god variation og gode priser.

12 augustus 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb 🌸

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ikke gratis returnering

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Kære Kunde

Tak for din anmeldelse. 



Vores returpolitik siger, at køber betaler for omkostninger for retur dette er bl.a. grundet vi er en mindre tøjvirksomhed. Dog går vi meget op i god kundeservice og tilbyder gratis fragt for køb over 599kr og oprette returlabel. De 30kr, som vi tilbyder, at oprette returlabel for dækker rent faktisk ikke den fulde omkostning til en label, dvs. vores firma betaler den sidste del. Det er desværre dyrt at sende pakker📦

Du har altid mulighed for at sende pakken med et andet fragtfirma end det vi giver mulighed for via vores step-by-step guide kan man læse om hvordan man gør dette: https://fiminae.dk/pages/returnering 

Hvis man har bestilt en forkert størrelse har vi gratis ombytning på alle produkter

Forsat god sommer☀️

Med venlig hilsen
Fiminae💞

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefales

Virkelig flotte hørbukser og hurtig levering
De svare hurtigt hvis du har spørgsmål eller skal ombytte

30 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget lange bukser :)

Super lange bukser, som er perfekt når man har lange ben (er 182cm) + god kvalitet
Skulle returnere 1 af de bukser jeg købte, og der blev svaret meget hurtigt.
Mange flotte farver, det eneste minus er, at de ikke altid har de lange bukser i m/l på siden.

9 juli 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at de lange bukser passer perfekt, og at du er tilfreds med dit køb.

Vi tager også din feedback om størrelserne til os og arbejder på at sikre, at de lange bukser bliver mere tilgængelige.

Tak fordi du valgte os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god kvalitet

mega flotte hørbukser som er i rigtig god kvalitet.Jeg kommer helt sikkert til at købe derfra igen<3

8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig med flere køb i fremtiden!🌸

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der bliver ikke besvaret på min mail

Der bliver ikke besvaret på min mail. Jeg ved ikke hvordan jeg skal sende min pakke retur?

6 juli 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

På vores hjemmeside er der oplyst vi svarer på mails fra kl. 17-18 i perioden 1. juli-1. august☀️

Vi har lavet en step-by-step guide på vores hjemmeside til retur: https://fiminae.dk/pages/returnering

Du har sendt en mail om der var gratis retur, hvor at vi forklarede hvordan du selv kunne oprette label og at vi tilbød at oprette det for 30kr

God sommer☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefales!

Super lækre produkter, og hurtig levering - kan varmt anbefales

17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Hej Sarah, det super dejligt at høre at du har haft en god oplevelse, Mange tak for de fine ord🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hør shorts

Jeg har modtaget nogle hør shorts og det er mit nye ynglings tøj

12 juni 2022
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Hej Amalie, Mange tak for din anmeldese, det glæder os at du er glade for vores shorts🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales

Hurtig levering og flot sæt✨

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fimi Nae

Antwoord van Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre du er tilfreds med både leveringen og produkterne💘

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer