Vi havde tegnet et abonnement hos jer, hvor I gav 4 dages prøveperiode for 9kr. Min kone prøver efterfølgende 3 dage før prøveperioden slutter og logge ind på hendes profil. Men desværre kan h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Absolutely the worst, didn't give me a warning before the subscription renewed and charged me with 300kr. I immediately canceled my subscription and asked for the money back but the are refusing. T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Syntes bare alt er iorden. I think everything is OK. Jeg ser mange negative omtaler af find boiiger, da man ikke direkte kan svare dem der skriver negativt, kan jeg skrive mine svar her. Ja det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lad vær med at bruge dem!!!! Jeg betalte 9 kroner for 4 dages prøveperiode igår. MEN De går ind og tegner et abonnement til dig direkte efter på 349 kr. Da jeg så anmeldelserne herinde, opsagde jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Leder du efter din næste lejebolig? FindBoliger er det bedste valg! Hos FindBoliger gør vi det nemt for lejere og udlejere at komme i kontakt med hinanden, så du hurtigt og effektivt kan finde dit ideelle hjem. Uanset om du leder efter en lejlighed, et hus eller et værelse, tilbyder FindBoliger et bredt udvalg af lejeboliger, der passer til alle budgetter og livsstile. Med annoncer tilgængelige på din valgte lokation gør vores platform boligsøgningen enkel og giver dig den bedste mulighed for at sikre dig den perfekte lejebolig. Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål? Vores venlige supportteam står klar til at guide dig hele vejen. Du kan nemt kontakte os via Rento, vores virtuelle assistent, som du finder i vores FAQ, eller ved at udfylde kontaktformularen, der er tilgængelig i vores vilkår (T&Cs) på hjemmesiden. Hos FindBoliger stræber vi efter at gøre din boligrejse enkel, gennemsigtig og helt stressfri.
Contactgegevens
Denemarken
- info@findboliger.dk
- findboliger.dk
1,9
Slecht
501 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg melder jeg til politiet
Jeg melder jer til politiet....Lad være med at bruge siden, de har trukket 299 kr fra min konto, uden jeg har søgt eller godkendt betaling
21 augustus 2023
Antwoord van FindBoliger
Hej Bill,
Vi har kontaktet dig via e-mail, og vi vil gerne have mulighed for at løse det problem, du står over for, og give dig en bedre oplevelse hos os.
Vi har desværre ikke modtaget noget svar fra dig.
Med venlig hilsen,
FindBolige.dk
Ren svindel!
I mere end en uge har jeg gentagne gange bedt dem tilbagebetale uretsmæssigt trukne kr. 299,- for abonnement jeg ikke har bedt om. De svarer overhovedet ikke, og burde politi anmeldes og oplyses nærmere om i feks. Kontant. Åbenbart ren svindel,
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Klaus,
Vi har været i kontakt med dig via e-mail, og vi håber, at vi var i stand til at give dig en bedre oplevelse hos os, og at du er tilfreds med vores kontakt og løsning.
Vi forstår, at du ikke var helt klar over, at du oprettede et abonnement på vores hjemmeside, hvilket førte til, at din konto blev debiteret for fornyelsen af abonnementet. I vores vilkår og betingelser, som skal accepteres før betalingsbekræftelse, står der tydeligt, at der er en prøveperiode, og derefter vil du blive opkrævet standardprisen for hver abonnementsperiode, indtil du vælger at annullere abonnementet.
Med venlig hilsen,
FindBoliger.dk
Negative
This website unsubscribed me, but I can say that this is just hypocritical cynicism. They said they couldn't refund the money as I should have seen in the first place that they signed me up for DKK 299 per month. when trying to see the addresses of the tenants for the currently paid period, it is impossible to see absolutely no information, they again demand payment of 9 kroons. I think their answer is - It's just lies and hypocrisy. Just need to inform the police or other structures to control this scummer organization
2 augustus 2023
Antwoord van FindBoliger
Hello ITP,
Thank you for taking the time to write us your feedback.
We understand that you were not fully aware that you created a subscription on our website, which led to your account being charged for the renewal of the subscription. In our terms and conditions, which needs to be accepted before payment verification, it is clearly stated that there is a trial period and afterwards you are charged standard price for each subscription period until you choose to cancel the subscription.
We have requested your contact details so we can get in touch with you. Looking forward to your cooperation.
Best regards,
Findboliger.dk
Antwoord van FindBoliger
Hello ,
Thank you for taking the time to write us your feedback.
We’re sorry you aren’t satisfied with our service.
We have asked for your contact details since we would like to get the opportunity to resolve the issue you are facing and give you a better experience with us. Unfortunately we have not received any contact details from you.
Feel free to contact us via our webpage and our customer service can help you.
Best,
FindBoliger.dk
De fandt en løsning på problemet
19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Rasmus,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sara
FindBoliger.dk
Svindel
Svindel. Jeg har ikke meldt mig til noget abonnement alligevel trækker de 299 kr. Ligesom så mange andre kan jeg se. Kom nu lidt... Efter kontakt nægter de at refundere pengene. Hvad foregår der?
18 juli 2023
Antwoord van FindBoliger
Hej Sebastian,
Jeg kan se, at du skrev din anmeldelse her, mens du havde en igangværende sag hos os. Vi har tilbudt dig en løsning, som du har accepteret.
Vi forstår, at du ikke var helt klar over, at du oprettede et abonnement på vores hjemmeside, hvilket førte til, at din konto blev debiteret for fornyelsen af abonnementet. I vores vilkår og betingelser, som skal accepteres før betalingsbekræftelse, står der tydeligt, at der er en prøveperiode, og derefter vil du blive opkrævet standardprisen for hver abonnementsperiode, indtil du vælger at annullere abonnementet.
Med venlig hilsen,
FindBoliger.dk
God kundeservice
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Valdemar,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at vores service har været nyttig for dig.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
FindBoliger.dk
Fremskridt
Efter meget om og men, fik deres kundeservice styr på det.
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Jeg er ked af at se, at du skrev din kommentar her, før du modtog et svar på din e-mail fra os.
Det er muligt at kontakte os via de formularer, der er tilgængelige under vores spørgsmål og svar på hjemmesiden. https://findboliger.zendesk.com/hc/da/requests/new
Vi har været i kontakt med dig via e-mail, og vi håber, at vi var i stand til at give dig en bedre oplevelse hos os, og at du er tilfreds med vores kontakt og løsning.
Med venlig hilsen,
Sara
Findboliger.dk
refusion
Hvorfor f….. skal det være så svært at komme i kontakt med jer.har i ikke bare et tlf.nr. man kan ringe til så man kan snakke med et menneske . Der er flere der skriver de har talt med jer men hvordan.Har prøvet flere nr.de dutte bare.I har fået mine oplysninger vil i så ikke værre venlig at kontakte mig.
Karin
Er blevet kontaktet af Sara fra Findboliger som vil refundere mine 299.kr et meget tilfreds og tak for det Karin
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Karin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Det er muligt at kontakte os via de formularer, der er tilgængelige under vores spørgsmål og svar på hjemmesiden. https://findboliger.zendesk.com/hc/da/requests/new
Vi har sendt dig en e-mail og vi håber at høre fra dig snart.
Vi ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Sara
Findboliger.dk
Svindelfirma
FUP OG SVINDELFIRMA!!!!!!!!!!
Jeg har ikke modtaget nogen som helst tilbud på lejemål, og da jeg ville opsige mit abonnement, da jeg har fundet lejebolig andensteds, kunne mit abonnement ikke opsiges, da den oplyste mail ikke findes.
Det er mig en gåde, hvordan folk kommer i kontakt med kundeservice, da der ikk er et telefonnummer at finde på hjemmesiden.
FUP OG FIDUS
OPDATERING:
Efter min anmeldelse modtog jeg en mail fra findboliger.dk medarbejder Sara. Vi havde en udemærket og konstruktiv korrespondance. Jeg fik opsagt mit abonnement og fik sågar de 299kr tilbage som jeg selv opfordrede dem til - god stil. Jeg holder dog fast i min første kommentar om den ugyldige mail og besværligheden i at komme i kontakt med firmaet, men jeg sætter stor pris på mit efterfølgende 'forløb' og den fine tone. Tak
5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Maja,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at give os feedback.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kontaktservice, selv om du ikke fandt vores kontaktoplysninger i første omgang.
Med venlig hilsen,
Sara
FindBoliger.dk
god service
synes de har været meget hjælpsomme og imødekommende i forhold til mig problem jeg havde
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Deniz,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen
FindBoliger.dk
Antwoord van FindBoliger
Hej Hamsa,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
David
FindBoliger.dk
David ydede fremragende service
David ydede fremragende service, efter jeg henvendte mig med en mindre fakturerings udfordring
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Mie,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den service, som David har ydet til dig.
Vi vil sørge for at videresende dine venlige ord.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Sara
FindBoliger.dk
Fik pengene tilbage
Blev trukket 299 kr, da jeg overså de fire dages prøveperiode for 9 kr. Da jeg ikke fandt nogle jeg kunne komme i kontakt med, da det var igennem eksterne kilder, fik jeg alligevel mine penge tilbage. Rigtig god stil.
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Cecilie,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
David
FindBoliger.dk
Jeg har fået en yderst pæn behandling…
Jeg har fået en yderst pæn behandling og er godt tilfreds med servicen.
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Anne,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
David
FindBoliger
alt godt og effektivt
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Mihail,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
FindBoliger
Hvis du elsker spam-mails og fup, så er har du fundet det rette website!
Jeg fandt en interessant bolig og tastede min mail-adresse ind. Efter få døgn blev jeg spammet med 6 emails, som jeg lynhurtigt afmeldte, da det ikke er seriøst og med en masse nigeria-breve-agtige emne-felter såsom: "... kan snart være væk", "Din drømmelejlighed venter på dig", flere "er du stadig interesseret" (efter meget få dage) osv. osv. Efter yderligere et par dage, bliver de så alligevel ved med at sende mails: "Bolig i XXXX - er du stadig interesseret?" og det var dråben som fik mig til at gå herind og checke og jeg kan herefter se og konkludere at jeg ALDRIG kommer til at bruge det eller give penge til det her svindel-foretagende selvom det ellers oprindeligt så rimeligt fornuftigt ud... Et godt råd til andre, hvis i bruger gmail: Fremover lav en regel, som automatisk kategoriserer alle mails fra findboliger.dk som spam - så hjælper i også andre fremover som bruger google mail/gmail! Hvis i kan lide det gode råd, så husk at klikke "nyttigt", så tror jeg også at andre ser denne anbefaling - held og lykke med boligjagten, hos andre steder end her!
22 april 2023
Antwoord van FindBoliger
Hej Martin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Din oplevelse betyder noget for os, og vi vil gerne have mulighed for at hjælpe dig og levere en løsning så hurtigt som muligt.
Vi har bedt om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig.
Vi ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
David
FindBoliger.dk
God kundeservice
God kundeservice
Lav evt. validering med MITID
ved oprettelse af abonnement
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FindBoliger
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen
David
Findboliger
De snyder og bedrager
De snyder og bedrager. Ufattelig ringe kundeservice
Efter mange mail og forsøg på at annullere abonnement FØR ENDT PRØVEPERIODE, tillader de sig at trække penge af folk som har sendt 3 mails om annullering.
PÅ INTET TIDSPUNKT HAR JEG FÅET SVAR FRA DEM, eller annulleret mit abonnement.
Jeg vil ALDRIG i mit liv, anbefale denne virksomhed, som bedrager folk for deres rettigheder og annulleringsfrister.
Nu har de trukket 299,- efter jeg udtrykkeligt har skrevet og vidst at jeg på ingen måde har nogle interesser i forlængelse af abonnement.
Det kan ikke passe at man ikke kan komme i kontakt med dem, specielt efter at have ønsket annullering 3 gange på 4 dage -
Det er simpelhen for ringe, og jeg må sige foruden tilbagebetaling, og kontakt på telefonnummer, burde denne virksomhed slet ikke eksistere.
Jeg vil på kraftigste vis opfodre borgere, til ikke at have noget med sådan et scam websted som findboliger.dk
16 april 2023
Antwoord van FindBoliger
Hej Jannick,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Din oplevelse betyder noget for os, og vi vil gerne have mulighed for at hjælpe dig og levere en løsning så hurtigt som muligt.
Vi har bedt om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig.
Vi ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
David
FindBoliger.dk
Pengegrisk!
Hvis der er noget der kan give gode anmeldelser, så er det når servicen afspejler forståelse og imødekommenhed.
Jeg tegnede abbonnement her, ligesom jeg gjorde mange andre steder, da jeg i en hast skulle finde ny bolig. Jeg overser tilfældigvis mit abbonement her, og bliver påmindet da der trækkes 400,- pga. Fornyelse. Jeg kontakter dem (5 minutter efter!!) for at forklare, at fornyelsen er et uheld og uønsket, da jeg har fundet bolig et par uger inden. Jeg blev hverken kompenseret eller imødekommet, men de afviser blankt og er endda så ubehøvlede de påminder mig, at jeg har godkendt en automatisk fornyelse. Forfærdelig pengegrisk service og firma. 0 stjerner herfra, det helt sikkert!
Jeres svar nedenfor giver ingen mening. Jeg HAR været i kontakt med jer og blev afvist. i HAR mine oplysninger, da jeg har mailet med en medarbejder, som afviste mig. I skal ikke få det til at se ud som om i ikke har haft mulighed for at yde en respektabel service!
17 april 2023
Antwoord van FindBoliger
Hej Michala,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Din oplevelse betyder noget for os, og vi vil gerne have mulighed for at hjælpe dig og levere en løsning så hurtigt som muligt.
Vi har bedt om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig.
Vi ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Findboliger.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.